Problemi di accensione e blocco mysky hd

[stefano_na]

Ciao a tutti ho dei problemi con il mio decoder mysky dovrebbe essere un bskyb drx890i-c con hard disk da 500gb ho letto questa sigla sotto...quando va in stand-by e si spegne(ad esempio durante la notte) quando vado a riaccenderlo si blocca, appare una schermata blu e sono costretto a staccare la spina dell' alimentatore per farlo riavviare...ho letto varie discussioni qui nel forum ma non ho capito bene...c'è chi dice che è un problema del software installato...altri dicono che è l'alimentatore...il vero problema quale è?? potreste aiutarmi a capire??

 

[FABISAT]

questa la risposta che ho ricevuto da sky per lo stesso problema da te riscontrato:

La invitiamo a:
- scollegare il cavo di alimentazione del decoder.
- premere e mantenere premuto il tasto GUIDA TV sul frontalino del decoder.
- senza rilasciare il tasto inserire la spina di alimentazione del decoder.
- attendere che il led arancione lampeggi (è necessario mantenere premuto il tasto per circa 1 minuto).
- appena il led lampeggia lasciare il tasto e attendere circa un minuto per accendere il decoder

sul mio l'ho fatto da una decina di gg e il problema per il momento è sparito

 

[stefano_na]

mmm niente da fare il problema si ripresenta lo stesso...se chiamo il call center SKY per la sostituzione dovrò sostenere delle spese di sostituzione??