problemi mtskyhd pace e on demand

[Francio]

Da alcuni giorni non visualizzo nessun programma on demand e neanche quelli registrati sul My sky.
Non mi consente neanche la registrazione.
Fatto diagnostica decoder ok
la diagnostica frequenze e su sat2 da errore su valore basso su circa 4, 5 frequenze con valore 4 mentre le altre hanno 6.
Il collegamento internet è ok
Qualcuno sa se cio dipende dalle frequenze con valore basso?

 

[_Zanna_]

Se non hai le funzioni di registrazione e pausa in diretta probabilmente hai perso i diritti sulla scheda. Chiama Sky e fai la procedura per farti rimandare l'impulso.
La frequenza bassa non influisce sulla possibilità di usare i servizi MySky.

 

[Francio]

risolto problema
ho fatto la seguente procedura
- spegnere sky e togliere corrente
- prima di mettere la corrente tenere premuto sul mysky il tasto freccia in giù insieme al tasto di accensione fino a che non si illumina tutta la corona verde sul decoder
- premere il tasto centrale ok finchè la corona di led inizia a girare
attendere che fibisce e poi accendere con il tasto sky sul telecomando