Problemi registrazione "Fai da te"

[drjackomo]

Salve,

ho dei problemi sul sito di sky. Sono riuscito a registrarmi come utente "semplice" ma quando provo ad inserire i dati per poter gestire il mio abbonamento (e attivare anche SkyGo) mi da questo strano messaggio:

Che devo fare? La solita pagata a pagamento al Call Center? Vorrei evitarla...

 

[drjackomo]

Salve,

ho dei problemi sul sito di sky. Sono riuscito a registrarmi come utente "semplice" ma quando provo ad inserire i dati per poter gestire il mio abbonamento (e attivare anche SkyGo) mi da questo strano messaggio:

Che devo fare? La solita pagata a pagamento al Call Center? Vorrei evitarla...

Risolto l'arcano (con la telefonata però ).
Risultavo già cliente (contratto 2005) con una mail diversa. Bastava fare recupera password su quella vecchia mail (che per fortuna ancora uso) ed ha subito associato codice cliente e smart card al vecchio account.
Tutto ok insomma.

(boh non so...in questi casi si può dire "potete chiudere", no?)