Problemi Sky Q Black e sintoampli Denon

[sgnauluz]

Ciao, da poco mi è stato sostituito il decoder Sky Q con la versione black, ho aggiornato il firmware alla versione 280 , il decoder è collegato ad un ampli Denon 3800 , che a sua volta è collegato alla TV LG

Ho riscontrato il seguente malfunzionamento, il decoder una volta acceso lascia lo schermo della TV completamente nero, l'unico modo che ho di visualizzare l'immagine è: togliere corrente al decode, rimanere sintonizzato sull'ingresso HDMI corrispondente ed aspettare che compaia la schermata azzurra, poi attendere la scritta di premere il tasto Home, a questo punto l'immagine appare, Con il vecchio decoder, se l'ingresso HDMI non trasmetteva il segnale, bastava spegnerlo e riaccenderlo, con questo non c'è verso... Devo togliere corrente e fare il reboot, poi succede anche che, pur rimanendo acceso, se non mi sintonizzo sull'ingresso HDMI per un'ora , lo schermo torna nero... niente audio ne video !!!

Ho abilitato il HDMI CEC sia lato decoder che ampli ma non fa effetto, la cosa strana è che se io spengo il decoder, per un millisecondo l'audio ed il video appaiono, nel riaccendere schermo nero !!
Il decoder non va in stand-by, ho tolto tutte le opzioni.
Come si può risolvere ?
Grazie

 

[straniero77]

Ciao, da poco mi è stato sostituito il decoder Sky Q con la versione black, ho aggiornato il firmware alla versione 280 , il decoder è collegato ad un ampli Denon 3800 , che a sua volta è collegato alla TV LG

Ho riscontrato il seguente malfunzionamento, il decoder una volta acceso lascia lo schermo della TV completamente nero, l'unico modo che ho di visualizzare l'immagine è: togliere corrente al decode, rimanere sintonizzato sull'ingresso HDMI corrispondente ed aspettare che compaia la schermata azzurra, poi attendere la scritta di premere il tasto Home, a questo punto l'immagine appare, Con il vecchio decoder, se l'ingresso HDMI non trasmetteva il segnale, bastava spegnerlo e riaccenderlo, con questo non c'è verso... Devo togliere corrente e fare il reboot, poi succede anche che, pur rimanendo acceso, se non mi sintonizzo sull'ingresso HDMI per un'ora , lo schermo torna nero... niente audio ne video !!!

Ho abilitato il HDMI CEC sia lato decoder che ampli ma non fa effetto, la cosa strana è che se io spengo il decoder, per un millisecondo l'audio ed il video appaiono, nel riaccendere schermo nero !!
Il decoder non va in stand-by, ho tolto tutte le opzioni.
Come si può risolvere ?
Grazie

Prova a collegare il decoder direttamente alla TV, tramite hdmi arc funziona lo stesso

 

[sgnauluz]

Ciao, non voglio collegarlo direttamente, perché perdo il beneficio dell'upscaling, ed inoltre nella canalina murata ho un solo cavo HDMI che va al televisore. Ma detto questo, ho visto nei forum che il problema è risaputo, è mai possibile che siano distribuiti dei decoder con un difetto così grave ?? Ogni qual volta che cambio sorgente, devo alzarmi e scollegare fisicamente il decoder, ma vi sembra normale ?!?!?

 

[straniero77]

Ciao, non voglio collegarlo direttamente, perché perdo il beneficio dell'upscaling, ed inoltre nella canalina murata ho un solo cavo HDMI che va al televisore. Ma detto questo, ho visto nei forum che il problema è risaputo, è mai possibile che siano distribuiti dei decoder con un difetto così grave ?? Ogni qual volta che cambio sorgente, devo alzarmi e scollegare fisicamente il decoder, ma vi sembra normale ?!?!?

Che upscaling,il decoder manda il segnale 4k alla tv

 

[sgnauluz]

Sui segnali 1080... , ma stiamo divagando, io vorrei risolvere il malfunzionamento del decoder....