In Rilievo Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Seconda parte]
- Creatore Discussione e9355
- Data di inizio
Bene,incrocia le dita e buon avventura.
Don Franco
Digital-Forum Master
Ho attivato a maggio la prova SkyQ con il codice EniPlenitude con 4 mesi di visione offerti.
Ho dunque la visione garantita fino al 1° settembre.
Per inviare disdetta devo farlo entro il 1° agosto? Qualcuno che ha già fatto può spiegarmi come fare, grazie.
Ho dunque la visione garantita fino al 1° settembre.
Per inviare disdetta devo farlo entro il 1° agosto? Qualcuno che ha già fatto può spiegarmi come fare, grazie.
Ciao, disdetta puoi inviarla a scadenza con almeno 30 giorni di preavviso. Ti conviene farlo subito. 02917171 metodo piu' veloce.
Ok, grazie.
Se la faccio a metà luglio comunque avrò visione fino al 1° settembre o cambia qualcosa?
Non cambia niente, sia che tu la avessi fatta il 1 maggio (o il giorno dopo aver sottoscritto il contratto) o che tu la faccia il 31 luglio... vedrai fino 1 settembre.
L'importante e' che tu dia disdetta "a scandenza" e non "a 30 giorni".
Ho inviato adesso la disdetta tramite area clienti con la specifica dicitura "alla fine del periodo prepagato" e senza dover sostenere alcun costo.
Visione fino al 1° settembre garantita, dovrebbero però ora inviarmi una mail di conferma entro 72h.
Attenzione che non fatturino i pacchetti premium per il solo giorno 01 09
Dallo screen salvato ho come "fine data fatturazione" e "data fine visione gratuita" entrambi 1 settembre.Attenzione che non fatturino i pacchetti premium per il solo giorno 01 09
Presumo che non debba essere tenuto a pagare nulla.
io già fatto disdetta con eni plenitude 3 mesi sky tv + calcio + sport fino al 1 ottobre ( basta chiamare il numero 02917171)
Tutto ok comunque.
Ho appena ricevuto la presa in carico del recesso. La visione terminerà il 1° settembre.
https://www.sky.it/tv/sky-calcio compreso di 4k
Don Franco
Digital-Forum Master
ottimo
Ancora niente per i già abbonati a listino Smart senza 4K?
Scusami prendendo spunto dalle famose tabelle di retention, lo sconto del 30% da quando é attivabile ? Dal periodo di free vision oppure anche prima a ridosso della scadenza stessa ?
Lo sconto 30% alcuni lo hanno immediatamente appena data disdetta, alcuni mai. Tutto dipende dall'algoritmo di Sky
In freevision al momento mi risulta che non facciano sconti per almeno le prime 3 settimane, poi si passa a 30% e in alcuni casi ultimi giorni a 35%.
E a questo punto tanto fa arrivare al buio e aspettare il 40%.