Proposte contratti nei centri commerciali-truffa?

[belleo]

Buongionro

qualche giorno fa mi è stato proposto e sottoscritto un contratto sky presso uno sky center di un centro commerciale così composto:

Pacchetti: SkyTV + Sky Calcio
Opzioni comprese : SkyHD,MySkyHD,SkyGO
Durata Contratto : 12 mesi
Costi : 28 euro per i primi 3 mesi, 18 euro per i restanti 9 mesi

Ho sottoscritto il contratto(il commerciale ha ripostato sul contratto,seppur a penna, questa promozione), poi ho chiamato il servizio clienti che mi ha invece detto che l'offerta non esiste....

Ho fatto subito disdetta.

Volevo sapere se a qualcuno è capitata una cosa simile....

 

[Voyager86xxx]

Lo Sky TV ha un costo di 19 euro da solo.

+ Calcio uguale a 14 euro. Per un totale di : 33 euro al mese per Sky Tv + Sky Calcio.

+ costo una tantum di 49 euro. Con l'installazione della parabola il costo aumenterebbe una tantum.

Cmq mai sentita questa offerta. E non credo che quelli deic entri commerciali possano offrirla. Se si verificherà che è stata una truffa io andrei a prendere a pedate quello che te l'ha fatta sottoscrivere.

 

[maxreloaded]

Buongionro

qualche giorno fa mi è stato proposto e sottoscritto un contratto sky presso uno sky center di un centro commerciale così composto:

Pacchetti: SkyTV + Sky Calcio
Opzioni comprese : SkyHD,MySkyHD,SkyGO
Durata Contratto : 12 mesi
Costi : 28 euro per i primi 3 mesi, 18 euro per i restanti 9 mesi

Ho sottoscritto il contratto(il commerciale ha ripostato sul contratto,seppur a penna, questa promozione), poi ho chiamato il servizio clienti che mi ha invece detto che l'offerta non esiste....

Ho fatto subito disdetta.

Volevo sapere se a qualcuno è capitata una cosa simile....

Offerta mai sentita

Nei centri commerciali:
si trovano venditori autorizzati Sky (Skycenter), facilmente riconoscibili da : divisa Sky, e tesserino di riconoscimento Sky.
sono gli unici autorizzati a inserire i contratti a terminale Sky.

si trovano anche venditori di ditte esterne, multi servizi, che tra le altre cose vendono anche Sky.
facilmente riconoscibili dal fatto che non hanno la divisa Sky, e hanno un tesserino di riconoscimento della propria Agenzia indipendente.
Non sono autorizzati a inserire contratti a terminale, ma possono fare solo contratti cartacei.

Fidatevi dei Primi
Diffidate dei Secondi

 

[belleo]

Offerta mai sentita

Nei centri commerciali:
si trovano venditori autorizzati Sky (Skycenter), facilmente riconoscibili da : divisa Sky, e tesserino di riconoscimento Sky.
sono gli unici autorizzati a inserire i contratti a terminale Sky.

si trovano anche venditori di ditte esterne, multi servizi, che tra le altre cose vendono anche Sky.
facilmente riconoscibili dal fatto che non hanno la divisa Sky, e hanno un tesserino di riconoscimento della propria Agenzia indipendente.
Non sono autorizzati a inserire contratti a terminale, ma possono fare solo contratti cartacei.

Fidatevi dei Primi
Diffidate dei Secondi

Propiro per fidarmi di uno dei "Primi" che sono in questa bella situazione...

Il tipo è un dipendendente di Sky Italia, sede di via salaria a roma....

 

[maxreloaded]

Propiro per fidarmi di uno dei "Primi" che sono in questa bella situazione...

Il tipo è un dipendendente di Sky Italia, sede di via salaria a roma....

in tal caso segnala Nome e Codice Venditore.
verranno presi provvedimenti.

ps: non Fidatevi di prezzi scritti a mano sul contratto.
L'unico documento affidabile e' il contratto che viene stampato una volta inserito il tutto a terminale.
Li ci sono scritti i prezzi Reali coi relativi Sconti.

 

[belleo]

in tal caso segnala Nome e Codice Venditore.
verranno presi provvedimenti.

ps: non Fidatevi di prezzi scritti a mano sul contratto.
L'unico documento affidabile e' il contratto che viene stampato una volta inserito il tutto a terminale.
Li ci sono scritti i prezzi Reali coi relativi Sconti.

Ho già fatto recesso allegando le motivazioni ed allegando tutti i dati del venditore, compreso il contratto in cui lui ha riportato la promozione....ora vediamo cosa accade

 

[Chihuahua]

A termini di legge, le modifiche ad un contratto standard prevalgono sulle condizioni generali del contratto.
Sempreché, ovviamente, chi apporta le modifiche possieda i requisiti per farlo...
Se ti è rimasto qualcosa di scritto puoi provare a inviarne una copia per fax o email a Sky e vedere cosa ti dicono, a prescindere dalla richiesta di recesso.

 

[maxreloaded]

A termini di legge, le modifiche ad un contratto standard prevalgono sulle condizioni generali del contratto.
Sempreché, ovviamente, chi apporta le modifiche possieda i requisiti per farlo...
Se ti è rimasto qualcosa di scritto puoi provare a inviarne una copia per fax o email a Sky e vedere cosa ti dicono, a prescindere dalla richiesta di recesso.

il discorso e' che l'operatore gli ha "venduto" un contratto che non esiste.
Sky può solo annullare il contratto e sospendere il venditore.

 

[belleo]

il discorso e' che l'operatore gli ha "venduto" un contratto che non esiste.
Sky può solo annullare il contratto e sospendere il venditore.

telefonicamente sky mi ha detto di inviare un fax spiegando quanto accaduto allegando anche il contratto con la proposta fatta.

E' vero che la promozione è scritta a penna,ma non poteva essere altrimenti visto che sul contratto c'è uno spazio vuoto con etichetta "Promozione:"

Mi hanno detto che visto che ho qualcosa di scritto possono farmi il recesso....ora vediamo cosa accade,visto che intanto ho mandato raccomandata a/r specificando di voler recedere usufruendo di legge bersani e allegando anche le motivazioni.

 

[Voyager86xxx]

telefonicamente sky mi ha detto di inviare un fax spiegando quanto accaduto allegando anche il contratto con la proposta fatta.

E' vero che la promozione è scritta a penna,ma non poteva essere altrimenti visto che sul contratto c'è uno spazio vuoto con etichetta "Promozione:"

Mi hanno detto che visto che ho qualcosa di scritto possono farmi il recesso....ora vediamo cosa accade,visto che intanto ho mandato raccomandata a/r specificando di voler recedere usufruendo di legge bersani e allegando anche le motivazioni.

dovresti tornare al centro commerciale. Beccare il venditore sky e spaccargli la faccia. xD

 

[blino]

A termini di legge, le modifiche ad un contratto standard prevalgono sulle condizioni generali del contratto.

Vero, tant'e' che se io fossi stato in lui non avrei dato disdetta ma avrei aspettato Sky al varco al momento dell'arrivo della fattura

 

[maxreloaded]

telefonicamente sky mi ha detto di inviare un fax spiegando quanto accaduto allegando anche il contratto con la proposta fatta.

E' vero che la promozione è scritta a penna,ma non poteva essere altrimenti visto che sul contratto c'è uno spazio vuoto con etichetta "Promozione:"

Mi hanno detto che visto che ho qualcosa di scritto possono farmi il recesso....ora vediamo cosa accade,visto che intanto ho mandato raccomandata a/r specificando di voler recedere usufruendo di legge bersani e allegando anche le motivazioni.

Lo spazio "promozione" serve per inserire il nome della promo.
i nomi delle promo, sono gli stessi che ci sono anche a sistema.

Li ci va scritto per esempio "SUPERSPORT" eccetera...

se uno ti scrive prezzi li sopra, ti garantisco che nel momento in cui il contratto verra' inserito a sistema, quei prezzi e' come se non ci fossero....
perché a terminale va selezionato il Nome della promo, non i prezzi.



comunque fatti valere! la gente disonesta va punita!

 

[belleo]

Lo spazio "promozione" serve per inserire il nome della promo.
i nomi delle promo, sono gli stessi che ci sono anche a sistema.

Li ci va scritto per esempio "SUPERSPORT" eccetera...

se uno ti scrive prezzi li sopra, ti garantisco che nel momento in cui il contratto verra' inserito a sistema, quei prezzi e' come se non ci fossero....
perché a terminale va selezionato il Nome della promo, non i prezzi.



comunque fatti valere! la gente disonesta va punita!

Quello che mi rode di più è che io volevo diventare cliente sky....invece sono stato costretto a fare disdetta,visto che altrimenti avrei fatto la promozione telepass,per me molto conveniente....
Ieri ho chiamato un numero verde che mi avevano messo a disposizione,credo in 3/4 giorni mi annullino tutto....vi terrò aggiornati

 

[belleo]

Dopo aver fatto disdetta SKY mi ha chiuso il contratto dicendomi che non mi verrà addebitato nulla....