Richiesta SKY Q Black o SKY Q Platinum

[Smiler]

Buongiorno,
ho un abbonamento Smart con scadenza dei 18 mesi a Dicembre 2025; ad oggi ho ancora il MySkyHD e vorrei passare allo SKY Q per usufruire del 4K.

Chiamando il servizio clienti (e dal Fai da Te) mi propongono solo ed esclusivamente lo SKY Q Platinum con 1 Multiscreen, zero costi di attivazione, zero canone per 6 mesi e poi 9,90 al mese; a me non interessa il decoder aggiuntivo, come consigliate di procedere per avere solo ed esclusivamente lo SKY Q (che sia Black o Platinum interessa poco)?

Voglio solo poter vedere gli eventi in 4K all'occorrenza, perche' il MySkyHD che ho attualmente, fa perfettamente il suo lavoro.

Grazie

 

[straniero77]

Buongiorno,
ho un abbonamento Smart con scadenza dei 18 mesi a Dicembre 2025; ad oggi ho ancora il MySkyHD e vorrei passare allo SKY Q per usufruire del 4K.

Chiamando il servizio clienti (e dal Fai da Te) mi propongono solo ed esclusivamente lo SKY Q Platinum con 1 Multiscreen, zero costi di attivazione, zero canone per 6 mesi e poi 9,90 al mese; a me non interessa il decoder aggiuntivo, come consigliate di procedere per avere solo ed esclusivamente lo SKY Q (che sia Black o Platinum interessa poco)?

Voglio solo poter vedere gli eventi in 4K all'occorrenza, perche' il MySkyHD che ho attualmente, fa perfettamente il suo lavoro.

Grazie

Con il platinum danno per forza un decoder aggiuntivo mini ,anche se non lo utilizzi

 

[Smiler]

Grazie per la celere risposta

Ho spiegato alle operatrici che mi hanno chiamato che non mi interessa quello aggiuntivo, per cui non ho intenzione di pagare i 9,90 mensili; non capisco perche' non darmi direttamente lo SKY Q Black.

La seconda mi ha addirittura detto a voce di attivare l'offerta del Platinum per poi disdirla prima dei 6 mesi, di modo che mi rimanesse il decoder e quello aggiuntivo lo restituissi; ma voglio evitare questa ozpione che mi sembra solo una promessa fatta a voce impossibile da percorrere nella pratica se non dietro il pagamento di qualche penale.

 

[straniero77]

Grazie per la celere risposta

Ho spiegato alle operatrici che mi hanno chiamato che non mi interessa quello aggiuntivo, per cui non ho intenzione di pagare i 9,90 mensili; non capisco perche' non darmi direttamente lo SKY Q Black.

La seconda mi ha addirittura detto a voce di attivare l'offerta del Platinum per poi disdirla prima dei 6 mesi, di modo che mi rimanesse il decoder e quello aggiuntivo lo restituissi; ma voglio evitare questa ozpione che mi sembra solo una promessa fatta a voce impossibile da percorrere nella pratica se non dietro il pagamento di qualche penale.

Si qualcosa c e sotto

 

[Telefan]

Hanno le stesse funzioni lo Sky Q Black e Platinum (a parte il Mini)