Ripristino punto di sistema VUOTO

[carontel]

Un aiuto per risolvere il problema di un mio amico.
Aveva il pc che andava lentissimo, non riusciva ad aprire le pagine o ci impiegava molto tempo, ed ha cominciato a disinstallare dei programmi dal pannello di controllo, però ha peggiorato la cosa ed il pc andava sempre più lento. Voleva fare il punto di ripristino ma andando su accessori-utilità di sistema-cliccando appare la scritta vuoto e non può fare il punto di ripristino. Mi spiegate cosa è successo e se c'è possibilità di rimediare. Lui ha internet explorer.

 

[ERCOLINO]

Che sistema operativo ha?

Il ripristino di configurazione era attivo?

Bisognerebbe capire bene il problema, se per caso ha preso qualche virus.

In diversi casi fa prima a formattare

 

[carontel]

Il sistema dovrebbe essere windows xp. Se era attivo non saprei. Il problema è che mentre io se clicco su utilità di sistema mi compare: ripristino conf. di sistema, deframmentazione disco, pulitura disco , eccetera, a lui cliccando su utilità di sistema compare vuoto, non ci sta nessuna voce. Cosa ha combinato? ha cancellato qualche file che non doveva?

 

[ERCOLINO]

Bisognerebbe chiedere a lui che ha fatto.

Se vuoi un consiglio fai un bel format e reinstalla tutto, fai sicuramente prima e risolvi tutti i problemi, perchè comunque il ripristino di Windows non serve molto.

Meglio usare programmi di terze parti e farsi le immagini del Pc

 

[carontel]

Non so se è capace a formattare, io di sicuro no. Grazie per il consiglio.