Sensore Luminosità si accende solo

[Paolettoetto]

Buongiorno ho acquistato una Tv HiSense U72NQ , nonostante spengo il sensore luminosità quando passo da una sorgente all altra si torna ad attivare da solo tipo passo da tv a Netflix etc ritorna da solo su Accesso, come posso risolvere?

 

[ERCOLINO]

Benvenuto

Sei sicuro che quando lo disattivi, le impostazioni vengono salvate correttamente?

Spesso ogni sorgente esterna ha le sue impostazioni

 

[Paolettoetto]

Si ma cmq anche disattivandolo su ogni sorgente ritorna uguale

 

[ERCOLINO]

Strano, hai provato a contattare l'assistenza per vedere cosa dicono?