sky metti nr. verde x abbonati.

[cheguevara63]

E mai possibile che uno debba spendere, più di telefonate, fatte al callcenter, di scai, che di abbonamento? Ogni mese devo chiamare scai, per qualche problema dovuto, ai loro errori pacchiani. Ultimo in ordine di tempo stamattina, avendo ricevuto il bollettino di pagamento leggo con stupore, l"importo 129,70 EURO x due mesi di scai su misura, che è il mio attuale abbonamento. Mi hanno addebitato anche il calcio, che io avevo già pagato, con il ticket, e non 69,00 EURI, ma addirittura 99,00. Dopo 12 e passa minuti di telefonata, tutto risolto, avevano preso il solito abbaglio.E io pago! e io pago!!!! diceva il PRINCIPE. Non è che guadagnano pure sulle telefonate? :eusa _think:

 

[B. Pierluigi]

Manda una mail al contatta sky che, sicuramente, ti chiamano loro

 

[cheguevara63]

Grazie, ma ho problemi, con la registrazione fatta 20 giorni fà , nella AREA CLIENTI e sono in attesa , della risoluzione del problema. Non riconosce i miei codici, per permettermi di entrare: Ma il numero verde drovrebbero attivarlo a prescindere..... propio come il mio gestore, di telefonia fissa, che ti lascia in attesa, però poi non trovi niente da pagare in fattura

 

[andresa]

mai telefonato sempre risolto con FAX...................



non vedremo mai un numero verde se AGCOM non glielo impone...

i call centere pur pagati male COSTANO.................

 

[Burchio]

prima li dovrebbero imporre a servizi di prima necessità...poi forse lo potrebbero imporre a sky...ma tanto rimarrà tutto così...la telecom ci tiene a quei soldi