Sky Q modello unico non porta a termine diagnostica frequenze

wavez

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Buongiorno, ogni volta che provo a fare la diagnostica delle frequenze sul mio Sky Q modello unico, mi da sempre errore e mi dice di riavviare forzatamente il decoder, staccando la spina. Come posso fare per risolvere?
 
Cerco di ricordarmi di provare sul mio, che però non si è ancora aggiornato all'ultima versione, se fosse un bug dell'aggiornamento.
 
Cerco di ricordarmi di provare sul mio, che però non si è ancora aggiornato all'ultima versione, se fosse un bug dell'aggiornamento.
okok, grazie. io sto all'ultima versione invece. mi chiedo come sia possibile che Sky sia riuscita a rompere una cosa che funzionava benissimo
 
Ho fatto il test ed è andato a buon fine, ha scansionato 12 frequenze Sky. Ho la versione sw Q300.
 
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