Sky service e led rosso della morte

gibbs92

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Ho un decoder Sky HD (Pace, di colore bianco) di un parente, che non s'accende più. Il led rosso lampeggia a intermittenza e non c'è più modo di farlo partire. Ho telefonato all'assistenza e un operatore (Albania) mi ha "abilitato" per recarmi nel più vicino Sky Service e consegnarlo.

Mi ha detto che dovrò portare decoder + alimentare e il codice cliente; siccome è la prima volta che mi succede, e magari altri ci sono passati, ho un paio di domande da farvi (ho cercato sul forum, ma non ho trovato niente).

E' vero che devo recarmi solo con decoder e alimentatore? il telecomando o il cavo hdmi, non servono? siccome l'intestario del contratto è un mio parente che non può recarsi di persona per motivi lavorativi, dite che mi faranno storie? mi son fatto dare una copia dell'ultima fattura e una copia del documento di identità.

Di norma come procedono? lo cambiano con uno usato, o uno nuovo? c'è qualcosa da pagare?

grazie a tutti.
 
Recati al centro Sky con decoder e alimentatore. Non so se sia meglio far finta di essere l'abbonato o subito dirglielo.
Il cambio lo fanno con uno rigenerato (nuovo se hai fortuna perchè hanno finito i rigenerati) e non c'è nulla da pagare.
 
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