save1962
Digital-Forum Master
Un Fulmine mi ha fatto fuori tutti e due i decoder!!!! Vorrei sapere se da qualche parte c'è una lista con i SKY SERVICE ed i relativi indirizzi.
Sky Service
- Creatore Discussione save1962
- Data di inizio
mgsat
Digital-Forum Senior Plus
save1962 ha scritto:
Telefona al call center. Anche se la colpa è tua, nel senso che non so come si comporteranno in un caso così. I decoder sono di proprietà o in comodato? Se sono in comodato glieli devi ripagare, se sono tuoi ti paghi quelli nuovi comunque. Stacca sempre tutto - almeno io faccio così - quando non sono in casa o in caso di temporali. Buona fortuna
Se è in comodato d'uso basta dire che ha smesso di funzionare.mgsat ha scritto:
Esatto, non devi dare spiegazioni della causa, non sei un tecnico e non la conosci. Ti fai autorizzare e porti i decoder allo skyservice che te li sostituisce.Papu ha scritto:Se è in comodato d'uso basta dire che ha smesso di funzionare.
Progressive
Digital-Forum Platinum Master
Papu ha scritto:Se è in comodato d'uso basta dire che ha smesso di funzionare.
Non credo che quelli di sky non verificano il vero guasto... meglio dir la verità!
Avevo il Pace che mi dava molti fastidi tecnici, ho provocato un guasto, ho telefonato, mi hanno autorizzato, allo skycenter me lo hanno cambiato senza verificare nulla, soltanto nel terminale se c'era l'autorizzazione.Progressive ha scritto:Non credo che quelli di sky non verificano il vero guasto... meglio dir la verità!
Progressive ha scritto:Non credo che quelli di sky non verificano il vero guasto... meglio dir la verità!
x quale motivo...te lo dai indietro...loro lo ritirano, provano ad accenderlo...non va cambiano l'alimentaore o altre aggeggetti che possono essersi fulminati e lo ridanno in comodato d'uso a un altro... non è mica colpa mia se ci sono i fulmini...tra l'altro sono imprevedibili
mgsat
Digital-Forum Senior Plus
In effetti potresti far finta di niente... non controllano, è vero.
Però due decoder contemporaneamente da cambiare
ciao
Però due decoder contemporaneamente da cambiare
ciao
mgsat
Digital-Forum Senior Plus
burchio ha scritto:
Caro Burchio, un fulmine fa passare migliaia di volt... credo proprio che il decoder sia completamente da buttare alle ortiche
mgsat
Digital-Forum Senior Plus
ASPIDE ha scritto:mgsat ha scritto:
per carità non voglio dare a colpe anessuno. So solo che per gli apparati elettronici quando c'è un temporale bisogna staccare la spina dagli apparecchi stessi. Che io sappia nessun apparato elettronico è coperto da garanzia in caso di guasti come un fulmine...ciao
mgsat ha scritto:ASPIDE ha scritto:per carità non voglio dare a colpe anessuno. So solo che per gli apparati elettronici quando c'è un temporale bisogna staccare la spina dagli apparecchi stessi. Che io sappia nessun apparato elettronico è coperto da garanzia in caso di guasti come un fulmine...
infatti basta dire...sono andato via che funzionava...sono tornato che non funzionava più, non devi mica allegare un bollettino meteorologico allo sky center...
mgsat ha scritto:Caro Burchio, un fulmine fa passare migliaia di volt... credo proprio che il decoder sia completamente da buttare alle ortiche
guarda che basta una leggera sovratensione xkè si frigga tutto...migliaia di volt...non ci ha mica detto che il fulmine gli è caduto in casa...se vuoi fare un esperimento (un tantino pericoloso) durante il temporale tocca il cavo che viene dalla parabola...sentirai delle piccole scosse...quando queste scosse diventano troppo intense...allora il decoder può subire danni...
infatti io ho detto che se ci possono fare qualcosa, (magari si è bruciato solo l'alimentatore) lo rigenerano e lo ridanno in comodato a qualcun'altro...sennò lo buttano
Questo esperimento voglio farlo.
mgsat
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burchio ha scritto:
personalmente stacco sempre tutto, anche le antenne...
ma stacco la presa del decoder , dello stereo e della tv sempre, tutte le sere comunque.a buon intenditor
Certo, poi dipende anche dall'intensità del temporale, mica sempre stacco l'antenna...
riguardo all'esperimento, ho la borchia sul muro, il cavo è perfettamente schermato, cosa bisogna toccare? la boccola che si avvita alla borchia?
ri-ciao
ciao
Ultima modifica:
l'esperimento da me suggerito...diciamo che io l'ho fatto...ma non volevo...nel senso che durante un temporale coi controxxxxi mentre svitavo l'antenna dal decoder c'è stato un lampo (non è che ha colpito casa mia...ma l'aria anche se è cattivo conduttore non è isolante) e ho preso la scossa.
mgsat
Digital-Forum Senior Plus
burchio ha scritto:
ciao, però...
a me è successo anche con tempo sereno, magari c'era elettricità statica in giro, mentre staccavo l'antenna però del TV. Ho preso la scossa...
ciao!