Ciao a tutti, il mio user su skylife mi da errore "l'utente non è attivo", il problema è iniziato da quando avevo richiesto il cambio email mi è arrivata la conferma sul nuovo indirizzo clicco sul link tento di entrare con il mio user ma niente, errore "utente bloccato" subito al primo tentativo, ormai sono passati 4 giorni, siccome tutte le fatture e le varie info del proprio abbonamento sono all'interno del proprio spazio la cosa è abbastanza fastidiosa, per assurdo ho provato a fare una nuova registrazione con il mio user ma naturalamente mi dice "user già in uso", a proposito ho chiamato il call center mi hanno detto che loro non si occupano del sito, testuali parole "deve trovare lei la soluzione", la troverei con piacere ma come? A qualcuno è capitato? Come posso risolvere? Grazie
Skylife l'utente non è attivo
- Creatore Discussione Dav
- Data di inizio
Dav ha scritto:
si a quanto pare dentro sky c'è un omino che gestisce il sito...ma sky nn lo sa...purtroppo il sito nn ha mai funzionato bene e ti conviene provare nei prox giorni xkè a volte anche a me da quell'errore pur nn avendo fatto cambiamenti
Boothby
Digital-Forum Gold Master
Anche a me circa due settimane fa ha iniziato a dare "untente non attivo".
L'unica soluzione che ho trovato è stata creare un'altro account, con nome utente e e-mail diversi
L'unica soluzione che ho trovato è stata creare un'altro account, con nome utente e e-mail diversi