Smartcard che non fa registrare online

[Denny21]

E'arrivato oggi il tecnico e mi ha installato il MyskyHD, adesso vado sul sito e voglio programmare le registrazioni online, però mi compare un messaggio che dice "smartcard non abilitata ad utilizzare questo servizio".
Cosa devo fare per registrare online?

 

[osucci]

Registrarti al sito, forse devi aspettare l'attivazione della smart card.

 

[Denny21]

una volta mi ha fatto impostare il timer, su un altro film mai visto mi dice che l'ho già registrato in precedenza.
Adesso di nuovo dice che non sono abilitato.
Ogni volta poi mi chiede il login...