Sostituzione Myskyhd

[darling33]

Ragazzi ho preso in retention il my sky hd ed è stato installato il 28 di settembre.
Sto riscontrando dei problemi all'accensione che al primo cambio canale lo schermo rimane nero e va via anche l'audio...devo spegnere e accendere il decoder per risolvere.
Ho contattato sky via mail e ora devo essere contattato per le loro verifiche prima di rivolgermi ad uno sky service almeno così hanno scritto.
Ma una curiosità se faccio sostituire il decoder ci sono previste spese dato il malfunzionamento dello stesso?

 

[alfry]

Ragazzi ho preso in retention il my sky hd ed è stato installato il 28 di settembre.
Sto riscontrando dei problemi all'accensione che al primo cambio canale lo schermo rimane nero e va via anche l'audio...devo spegnere e accendere il decoder per risolvere.
Ho contattato sky via mail e ora devo essere contattato per le loro verifiche prima di rivolgermi ad uno sky service almeno così hanno scritto.
Ma una curiosità se faccio sostituire il decoder ci sono previste spese dato il malfunzionamento dello stesso?

No nessuna spesa per la manutenzione o sostituzione del decoder essendo in comodato. Quindi e' comne se fosse in perenne garanzia e non solo di 2 anni come nel caso in cui invece fosse di tua proprietà.