Sostituzione telecomando mysky hd

[niveo1]

Salve ragazzi....poche ore fa il telecomando del mysky hd ha smesso di funzionare, ho cambiato le pile ma non è questo il problema.

Andando in qualsiasi sky center, sono obbligati a cambiarlo immediatamente giusto?
e soprattutto lo cambiano gratuitamente ??

Premetto che il telecomando è integro.

 

[Burchio]

no devi chiamare sky altrimenti non te lo cambiano.

oppure vai nel fai da te e c'è una nuova sezione per risolvere probelmi come questo...alla fine della procedura puoi richiedere il nuovo telecomando gratis allo sky SERVICE(che non sono gli sky center e sono molti di meno, l'elenco lo trovi sul sito di sky) o pagando ti arriva a casa per corriere(ma son 20€ e+)

 

[niveo1]

Grazie Burchio....speriamo non facciano storie....

 

[Burchio]

io ho usato quel metodo e ho cambiato il telecomando al service...fai la richiesta, vai al service col telecomando e cod cliente e te ne danno uno rigenerato(che poi è nuovo xkè nella maggior parte dei casi i telecomandi o si bruciano del tutto(non funziona + niente) oppure termina la resina dei contatti (qualche tasto va male)

rigenerare un telecomando vuol dire cambiare tutto, scheda tastiera e scocca

 

[litodanie]

Esiste sempre la possibilità di farsi sostituire il telecomando gratuitamente?