antogiglio11
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 13 Agosto 2007
- Messaggi
- 98
ragazzi,
stamattina erroneamente mio padre ha effettuato una ricarica (30€)su una scheda la7 in cui c'è già attivo il pacchetto campionato (99€)..purtroppo ha sbagliato a prendere il numero di scheda e ha fatto la ricarica in quella sbagliata.
Stasera ho parlato con due operatori La7, entrambi mi hanno detto che non possono, ne:
- rimborsare il credito (30€)
- trasformare il credito (30€) in alcun pacchetto
- trasferire il credito da una scheda all'altra (cosa per quale ho insistito parecchie volte).
Vi chiedo, c'è qualcuno che può suggerirmi qualcosa per poter spostare questo "benedetto" credito sulla scheda in cui potrà essere utilizzato?In quanto in quella in cui è stato attivato il pacchetto (99€) non penso di usarlo.
Grazie per l'attenzione
antogiglio11
stamattina erroneamente mio padre ha effettuato una ricarica (30€)su una scheda la7 in cui c'è già attivo il pacchetto campionato (99€)..purtroppo ha sbagliato a prendere il numero di scheda e ha fatto la ricarica in quella sbagliata.
Stasera ho parlato con due operatori La7, entrambi mi hanno detto che non possono, ne:
- rimborsare il credito (30€)
- trasformare il credito (30€) in alcun pacchetto
- trasferire il credito da una scheda all'altra (cosa per quale ho insistito parecchie volte).
Vi chiedo, c'è qualcuno che può suggerirmi qualcosa per poter spostare questo "benedetto" credito sulla scheda in cui potrà essere utilizzato?In quanto in quella in cui è stato attivato il pacchetto (99€) non penso di usarlo.
Grazie per l'attenzione
antogiglio11