...già è proprio così !!!
Vi racconto !
Dopo varie peripezie con tante di problematiche capitate alla mia linea ADSL Alice business 4 mega (il top nella mia zona...) lo scorso ottobre ed anche prima a dir la verità ..., mi sono ritrovato costretto a stipulare nuovo contratto ADSL con un operatore che fosse diverso dal primo, e ho scelto la formula di Tiscali ADSL professional 2 sempre a 4 mega (dal momento che le linee dove si appoggiano sono sempre Telecom...). Detto fatto ! Loro affermarono mi ricordo...che la banda minima garantita era di 64 Kbps mentre il down me lo davano non garantito e questo lo sappiamo... ad almeno 4 mega ( cosa che non ci credevo anzi che ritenevo assurdo e a dir la vertià neanche ci speravo, dal momento che si sà che nella mia zona la 4 mega il massimo sul quale viaggia è sui 2500 Kbps in wifi come il mio impianto...) cmq allora mi ritenevo almeno verbalmente appagato, nel frattempo però..., per mia FORTUNA (adesso lo posso asserire....) non avevo mai interrotto il contratto con la Telecom stipulato da più di un anno su di un'altro numero telefonico a disposizione dell'azienda.
Arrivo al dunque..., ho navigato e navigo ancora adesso in rete con due linee separate e distinte ( naturalmente selezionandole una alla volta...
) ...) con due distinti modem wifi , e quindi ho avuto ed ho modo i equiparare e provare la professionale Tiscali all'opera contro la Telecom !!! Beh...!!! Che dire...!?! Dire deluso è poco...., perchè ho scoperto che la velocità della Tiscali in download è inferiore a quella della Telecom ( test effettuati su medesimi siti "speedtest" e " mc-link" e sul sito di Tiscali solo per la sua linea naturalmente, con notebook uguali solo che navigavano con operatori differenti, naturalmente poi la prova l'abbiamo ripetuta invertendo quest'ultimi sui rispettivi pc...) di ben oltre i 1000 Kbps , infatti ieri ( caso peggiore...) in talune ore del giorno, con precisione verso le 15,43 ho misurato con l'operatore Tiscali una velocita in download di appena 235 Kbps ( dire assurdo è poco...) l'upload era di 606 kbps , mentre nello stesso istante con la Telecom si misuravano rispettivamente 1980 Kbps e 185 Kbps , cmq per non adare oltre vi posso garantire che la velocità Tiscali in download non ha mai superato i 1250 kbps, quando la medesima Telecom ha sempre viaggiato da un minimo di 1980 kbps (caso raro...) ad un massimo di 2600 kbps ( a dir la verità il range è quasi sempre lo stesso spazia dai 2200 ai 2500 kbps...) .
Quindi forte di tutto ciò questa mattina ho chiamato l'assistenza Tiscali, gli ho fatto presente il tutto ( ma loro del resto lo hanno constatato anche sul loro sito e relativo tester di velocità dal momento che quest'ultimi rimangono memorizzati...) e mi sono lamentato .
Beh ! Sapete quale è stata la risposta ? Questa !!!.. hanno ribadito che loro garantiscono solo una banda minima di 64 Kbps e che io con i 235 kbps (in down...) sopra menzionati stavo ben al disopra di tale soglia ....capitooo !?!?!
Non riuscivo a credere alle mie orecchie !!! ...inutile replicare , ho solo capito che ho buttato via dei soldi sia con il contratto che con il modem wifi acquistato personalmente dal momento che loro non sanno neanche cosa sia..., cmq la decisione è presa al più presto manderò lettera di recessione contratto dopo appena un mese, l'unica particolare confortante è stato quello di aver capito e constatato che anche se gravata da acciacchi vari la cara e vecchia linea Telecom fà sempre il suo dovere.
Vi racconto !
Dopo varie peripezie con tante di problematiche capitate alla mia linea ADSL Alice business 4 mega (il top nella mia zona...) lo scorso ottobre ed anche prima a dir la verità ..., mi sono ritrovato costretto a stipulare nuovo contratto ADSL con un operatore che fosse diverso dal primo, e ho scelto la formula di Tiscali ADSL professional 2 sempre a 4 mega (dal momento che le linee dove si appoggiano sono sempre Telecom...). Detto fatto ! Loro affermarono mi ricordo...che la banda minima garantita era di 64 Kbps mentre il down me lo davano non garantito e questo lo sappiamo... ad almeno 4 mega ( cosa che non ci credevo anzi che ritenevo assurdo e a dir la vertià neanche ci speravo, dal momento che si sà che nella mia zona la 4 mega il massimo sul quale viaggia è sui 2500 Kbps in wifi come il mio impianto...) cmq allora mi ritenevo almeno verbalmente appagato, nel frattempo però..., per mia FORTUNA (adesso lo posso asserire....) non avevo mai interrotto il contratto con la Telecom stipulato da più di un anno su di un'altro numero telefonico a disposizione dell'azienda.
Arrivo al dunque..., ho navigato e navigo ancora adesso in rete con due linee separate e distinte ( naturalmente selezionandole una alla volta...
) ...) con due distinti modem wifi , e quindi ho avuto ed ho modo i equiparare e provare la professionale Tiscali all'opera contro la Telecom !!! Beh...!!! Che dire...!?! Dire deluso è poco...., perchè ho scoperto che la velocità della Tiscali in download è inferiore a quella della Telecom ( test effettuati su medesimi siti "speedtest" e " mc-link" e sul sito di Tiscali solo per la sua linea naturalmente, con notebook uguali solo che navigavano con operatori differenti, naturalmente poi la prova l'abbiamo ripetuta invertendo quest'ultimi sui rispettivi pc...) di ben oltre i 1000 Kbps , infatti ieri ( caso peggiore...) in talune ore del giorno, con precisione verso le 15,43 ho misurato con l'operatore Tiscali una velocita in download di appena 235 Kbps ( dire assurdo è poco...) l'upload era di 606 kbps , mentre nello stesso istante con la Telecom si misuravano rispettivamente 1980 Kbps e 185 Kbps , cmq per non adare oltre vi posso garantire che la velocità Tiscali in download non ha mai superato i 1250 kbps, quando la medesima Telecom ha sempre viaggiato da un minimo di 1980 kbps (caso raro...) ad un massimo di 2600 kbps ( a dir la verità il range è quasi sempre lo stesso spazia dai 2200 ai 2500 kbps...) .Quindi forte di tutto ciò questa mattina ho chiamato l'assistenza Tiscali, gli ho fatto presente il tutto ( ma loro del resto lo hanno constatato anche sul loro sito e relativo tester di velocità dal momento che quest'ultimi rimangono memorizzati...) e mi sono lamentato .
Beh ! Sapete quale è stata la risposta ? Questa !!!.. hanno ribadito che loro garantiscono solo una banda minima di 64 Kbps e che io con i 235 kbps (in down...) sopra menzionati stavo ben al disopra di tale soglia ....capitooo !?!?!
Non riuscivo a credere alle mie orecchie !!! ...inutile replicare , ho solo capito che ho buttato via dei soldi sia con il contratto che con il modem wifi acquistato personalmente dal momento che loro non sanno neanche cosa sia..., cmq la decisione è presa al più presto manderò lettera di recessione contratto dopo appena un mese, l'unica particolare confortante è stato quello di aver capito e constatato che anche se gravata da acciacchi vari la cara e vecchia linea Telecom fà sempre il suo dovere.
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