Telesystem e garanzia a PAGAMENTO ?

[mropa]

che pena pero' ..... un colosso come telesystem che ha per
ASSISTENZA clienti un numero a pagamento 199 !

e fa pure spedire con poste italiane a pagamento nostro !

facendo il paragone il LIDL che ha roba sicuramente di
minor marca e qualita' , anche per un prodotto da 10 euro
fa' ritirare a casa e riconsegnare a casa da un corriere e
gratuitamente ! e sempre con un prodotto NUOVO nei
2 anni !

p.s. ma la nuova Legge del Consumo non recita che le spese
di trasporto sono a totale carico della ditta e non del
consumatore.... se ne fregano loro della legge ?


no comment ! che delusione

 

[crich]

Informarsi

Ma perchè non vi informate prima di sparare?

Quoto dalla pagina sul sito Telesystem

Per prima cosa chiama il nostro servizio assistenza telefonica ai numeri

* 199.214.444 per i decoder digitali terrestri
* 199.214.455 per tutti gli altri prodotti

Un operatore del nostro call center ti farà alcune domande relative al tuo problema per vedere se è possibile risolverlo senza ricorrere all'assistenza tecnica vera e propria. In caso contrario aprirà la pratica per te.

A questo punto potrai rivolgerti ad uno degli oltre 14.000 uffici postali abilitati al servizio Paccocelere 3 (cerca qui quello più vicino a te) e inviare gratuitamente il tuo prodotto che arriverà al nostro reparto assistenza in 3 giorni.

E poi in realtà quello dei numeri a pagamento è solo un modo per ricevere asssistenza, puoi anche andare dai centri sul territorio, guarda qui

 

[mropa]

re

vero hai ragione....

rimane il fatto che usano un 199 a pagamento mentre

la maggior parte usano 800.... numeri verdi !