Ho sottoscritto venerdì sera un abbonamento con PUA Tv+Famiglia+Sport+HD. Dopo un'ora abbondante mi sono arrivate le due mail di riepilogo da parte di Sky..una coi dettagli dell'offerta sottoscritta e l'altra con il contratto da firmare ed inviare. Ho provato a creare lo Sky ID ma mi da errore in quanto dice "Contratto non attivo . Per informazioni chiama il Servizio Clienti al numero 199.100.400". So che anche se ti arrivano le mail di conferma il contratto devono comunque ancora attivartelo..ma solitamente quanto tempo passa? Qualcuno ha esperienze recenti? Grazie!
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Tempi attivazione nuovo abbonamento online
- Creatore Discussione marfsime
- Data di inizio
Onapulitan
Digital-Forum New User
- Registrato
- 4 Novembre 2015
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Ciao! I tempi variano a seconda della disponibilità dell'installatore. Al mio amico che ho presentato sono passati 4 giorni dalla richiesta dell'abbonamento online. L'iscrizione al sito la devi fare dopo che il contratto è attivo e così dal fai da te puoi aggiungere i 15 giorni gratuiti dei pack mancanti.
Ciao! I tempi variano a seconda della disponibilità dell'installatore. Al mio amico che ho presentato sono passati 4 giorni dalla richiesta dell'abbonamento online. L'iscrizione al sito la devi fare dopo che il contratto è attivo e così dal fai da te puoi aggiungere i 15 giorni gratuiti dei pack mancanti.
Ah ma quindi il contratto si considera attivo solo quando chiama l'installatore e viene a collegare decoder e attivare smart card? Pensavo che lo dovesse prima "validare" Sky e che già da allora si considerasse attivo. Allora devo solo aspettare la chiamata..dopo potrò registrare il mio ID sul sito.
Grazie.
Onapulitan
Digital-Forum New User
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- 4 Novembre 2015
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Si esatto la data di attivazione corrisponde al giorno che viene il tecnico a casa e ti attiva la smart card.quindi solo allora il tuo abbonamento sarà attivo.
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