Timvision disdetta

[wugippi]

Psso inviare da qualche parte una pec per:
- segnalare l'accaduto
- avere una spiegazione
- avere la certezza che non ci sia più nulla in corso

Si fai sempre bene a inviarla. Il problema è che potrebbero volerci dei mesi per rispondere. O potrebbero non rispondere affatto.
L'importante è che non ti chiedano più nulla, ma la PEC ti tutela ulteriormente in caso di contenzioso.

 

[mapero]

Si fai sempre bene a inviarla. Il problema è che potrebbero volerci dei mesi per rispondere. O potrebbero non rispondere affatto.
L'importante è che non ti chiedano più nulla, ma la PEC ti tutela ulteriormente in caso di contenzioso.

hai qualche indirizzo a cui inviarla, non trovo nulla

 

[e9355]

hai qualche indirizzo a cui inviarla, non trovo nulla

caringservizioclienti@telecomitalia.it

documenti187@telecomitalia.it

 

[wugippi]

io ho inviato tutto a
servizioclientiprivati@timpec.it

 

[Deki87]

appena parlato con operatore al 119, non al 187 e... udite, udite....
Mi ha detto che era il piano della sim che continuava ad andare avanti accoppiato alla ricarica automatica e mi ha disattivato tutto.
Suggerendomi di inviare anche la disdetta dell'utenza prepagata
Ma che assurdità è questa ???

Non ho capito, avevi un contratto solo di Tim vision, che hai disdetto, e poi è spuntato un abbonamento ad una sim?
Che numeri, eccezionali