Truffato dall'installatore

[Leonardello]

Stavo editando il post ma Ercol(i)no mi ha preceduto!E' un comportamento inaccettabile schernire chi è in difficoltà.In questo forum vogliamo persone serie e non bulli da 4 soldi.

 

[andresa]

Stavo editando il post ma Ercol(i)no mi ha preceduto.,E' un comportamento inaccettabile schernire chi è in difficoltà.In questo forum vogliamo persone serie e non bulli da 4 soldi.

che ce' l'hai con me?!?!? ...e ce' l'hai com me?!?!?!?

sei chiacchere e distintivo...solo chiachere e distintivo.....

bei tempi quando mi accapigliavo con tutti...... poi ho conosciuto una persona meravigliosa.....in brasile....come si cambia.....

oppure e' stato perche ho superato i 40?!?!?!?

 

[VIANELLO_85]

ma Ercolno mi ha preceduto..

Chi è questo Ercolno ???
Forse Ercolino?

 

[Leonardello]

che ce' l'hai con me?!?!? ...e ce' l'hai com me?!?!?!?

sei chiacchere e distintivo...solo chiachere e distintivo.....

bei tempi quando mi accapigliavo con tutti...... poi ho conosciuto una persona meravigliosa.....in brasile....come si cambia.....

oppure e' stato perche ho superato i 40?!?!?!?

E tu sei tutto Samba e Corcovado , tutto Samba e Corcovado ...............
A Roma c'è un detto : tira più un pelo di f........ che un carro di buoi !!Magia della natura , chiamiamola natura.........................
Ciaooooooooooooooooooooooooooo

 

[spyman]

Ringrazio gli amministratori x aver preso un serio provvedimento contro questo imbecille. Se cio non fosse avvenuto penso ne sarebbe andata sotto la credibilità dell'intero forum. Grazie

 

[Louisino]

Se non viene preso un serio provvedimento contro questo imbecille, penso che ne vada sotto la credibilità dell'intero forum.
Da che mondo e mondo, l'utilizzo di questo linguaggio nei forum porta al BAN dell'utente.
Credo che nessuno di noi voglia gente che si esprime a questa maniera, soprattutto quando si parla di problemi che riguardano tutti noi che condividiamo questa passione che si chiama tv satellitare. Grazie

E' stato bannato.

 

[babbacall]

Era ora. Già un pò di tempo fa si era reso autore di comportamenti poco gradevoli... ma stavolta ha passato il limite.

Questo forum è di persone educate ed è un piacere rimanga così...

neppure nelle sezioni calcistiche si trascende. Si ci si prende in giro, qualche volta si alzano i toni ma poi ci si chiarisce in genere.

 

[ERCOLINO]

Ringrazio gli amministratori x aver preso un serio provvedimento contro questo imbecille. Se cio non fosse avvenuto penso ne sarebbe andata sotto la credibilità dell'intero forum. Grazie

Prego.

L'ho bannato perchè le persone maleducate che prendono in giro non mi sono mai piaciute::

Der resto chi mi conosce sa che chi viene su questo forum a fare casino casca male con il sottoscritto

 

[teodex]

dopo una marea di minacce, tipo ritiro licenza da parte di sky, ecc... ecc... e dopo ke ho convinto l'addetto allo skyservice a chiamare il capozona, ho riavuto la cifra versata stamattina all'installatore dicendomi ke fosse stata richiesta xke loro poi evitano di segnare l'lnb sulla bolla di esecuzione dell'ordine in modo tale ke sky poi non me lo fattura. Il bello ke sulla mia fattura nn deve risultare nulla perchè l'installazione e come avete detto voi, l'illuminatore scr è gratis. E' vero che il costo dell'illuminatore, 40 euro, mi verrà addebitato in fattura? grazie x il sostegno...

Spyman, ti rispondo io..

Nell'attivazione del Multivision come del My Sky sia che sia a pagamento che in offerta è compresa la solo la sostituzione del LNB con uno a 4 uscite. L'eventuale LNB SCR è a pagamento e costa 39€. Tali soldi non dovevi darli all'installatore ma te li trovi in fattura.

Nel tuo caso l'installatore non lo segnava nell'ordine di lavoro perchè cosi imbrogliava sky facendosi 40€ puliti , tu avresti solo speso 1€ n più perchè non avresti trovato in fattura i 39€ dell'SCR...

RICORDATE NON DATE SOLDI AGLI INSALLATORI in caso di installazione fatta da sky, eventuali costi in più sono indicati sull'ordine di lavoro e il soldo viene SEMPRE richiesto in fattura...OK!!

E se purtroppo a qualcuno dovesse ricapitare segnalatelo subito al call center, non è certoche i soldi li rivedrete ma almeno servirà per non far accadere ciò ada altre persone....

 

[Burchio]

Spyman, ti rispondo io..

Nell'attivazione del Multivision come del My Sky sia che sia a pagamento che in offerta è compresa la solo la sostituzione del LNB con uno a 4 uscite. L'eventuale LNB SCR è a pagamento e costa 39€. Tali soldi non dovevi darli all'installatore ma te li trovi in fattura.

Nel tuo caso l'installatore non lo segnava nell'ordine di lavoro perchè cosi imbrogliava sky facendosi 40€ puliti , tu avresti solo speso 1€ n più perchè non avresti trovato in fattura i 39€ dell'SCR...

RICORDATE NON DATE SOLDI AGLI INSALLATORI in caso di installazione fatta da sky, eventuali costi in più sono indicati sull'ordine di lavoro e il soldo viene SEMPRE richiesto in fattura...OK!!

E se purtroppo a qualcuno dovesse ricapitare segnalatelo subito al call center, non è certoche i soldi li rivedrete ma almeno servirà per non far accadere ciò ada altre persone....

a questo punto allora vorrei sapere come sky giustifica l'aumento del costo di attivazione del mysky passato dai 99 iniziali agli attuali 149... e soprattutto attendo la modifica del contratto con inserimento nel listino prezzi di questo LNB sat router

 

[spyman]

se arrivano i 40 euro di aumento sulla bolletta, ho minacciato che sospendo i pagamenti e li cito x pubblicità ingannevole, xke io ho ADERITO SOLO ED ESCLUSIVAMENTE all'offerta xke non dovevo sostenere costi DI ALCUN TIPO. Ho uno sconto pari a 249 euro del quale ho usufruito e quindi nn mi arriverà alcun costo in fattura.

 

[teodex]

Per il fatto che sky abbia aumentato il costo di attivazione non deriva dall'introduzione sul mercato del SCR, ma da altri motivi che non sto a quà a scrivere perchè non ritengo giusto dare spiegazioni inutili, la sky può quando vuole aumentare o diminuire i costi e non deve chiedere permesso a nessuno...poi saranno ovviamente problemi loro se i clienti non fanno il my sky..
cmq per il tuo secondo post posso dirti subito che non è pubblicita ingannevole e ti spiego subito il motivo, lo sconto di 248€ è lo sconto su tutto il costo di attivazione del servizio nella quale è compresa "l'installazione standard". Nell'installazione standard è compresa lo sostituzione del LNB con un comune LNB a 4 uscite e i passaggi a vista degli eventuali cavi per potervi collegare sia my sky che multivision. Ma non vi è compresa la sostituzione con un SCR che invece è un lavoro aggiuntivo. Tutto questo è indicato nelle brochure di my sky e multivision, ci dobbiamo ricordare sempre di leggere tutti gli eventuali * che vengono inseriti e non solo le cose scritte a caratteri cubitali in rosso su sfondo bianco... sperò abbia compreso ciò che voglio dirti..

 

[Burchio]

Per il fatto che sky abbia aumentato il costo di attivazione non deriva dall'introduzione sul mercato del SCR, ma da altri motivi che non sto a quà a scrivere perchè non ritengo giusto dare spiegazioni inutili, la sky può quando vuole aumentare o diminuire i costi e non deve chiedere permesso a nessuno...poi saranno ovviamente problemi loro se i clienti non fanno il my sky..
cmq per il tuo secondo post posso dirti subito che non è pubblicita ingannevole e ti spiego subito il motivo, lo sconto di 248€ è lo sconto su tutto il costo di attivazione del servizio nella quale è compresa "l'installazione standard". Nell'installazione standard è compresa lo sostituzione del LNB con un comune LNB a 4 uscite e i passaggi a vista degli eventuali cavi per potervi collegare sia my sky che multivision. Ma non vi è compresa la sostituzione con un SCR che invece è un lavoro aggiuntivo. Tutto questo è indicato nelle brochure di my sky e multivision, ci dobbiamo ricordare sempre di leggere tutti gli eventuali * che vengono inseriti e non solo le cose scritte a caratteri cubitali in rosso su sfondo bianco... sperò abbia compreso ciò che voglio dirti..

ne prendo atto...un ben informato aveva detto che l'aumento era dovuto al sat router...certo che mi piacerebbe sapere i motivi dell'aumento...ma così x curiosità

 

[spyman]

io ho detto esplicitamente che x me era indifferente la posa a vista dell'altro cavo cn un comune lnb piuttosto che l'scr. Cmq io nn ho letto un bel nulla e non sono il tipo che legge sl le scritte rosse in sfondo bianco, ma sono stato contattato dal servizio clienti dove su mia esplicita domanda mi hanno detto che l'scr fa parte dei costi di installazione gratis che non vanno pagati. Ora 2 sono le cose, o si tratta di pubblicità ingannevole da parte di chi mi ha contattato, o il resto sono tutte chiacchiere. Cmq voglio che ci spieghi i motivi dell'aumento, visto che li sai, xke nn penso che siano spiegazioni inutili.

 

[spyman]

x la precisione e per zittire le voci dei pseudoesperti tipi so tutto io che si ostinano nelle loro chiacchiere. L'offerta dei 248 euro di sconto valevole fino al 31/10 alla quale ho aderito prevede nell'installazione standard e quindi gratis l'installazione dell'lnb scr senza alcun costo aggiuntivo. FONTE SKY SERVIZIO AMMINISTRATIVO, il quale mi ha controllato la prossima fatturazione confermandomi che nn era inserito questo tipo di costo. L'offerta successivamente è stata prorogata fino al 30/11/2006. La prossima volta prima di postare fesserie pensateci 39 volte...

 

[teodex]

caro spyman mi sa che sbagli propri a dare dello pseudoesperto a me, e prima di scrivere che gli altri dicono fesserie pensaci 248 volte, cmq io nn sono sicuramente quà per bisticciare con nessuno, anzi stavo semplicemente spiegando a chi non le conosce come sono realmente le cose, sto semplicemente faccendo un favore a le persone che sono in difficolta e che sicuramente non ci meritano di starci, cosa che potrei anche non fare visto che la mia azienda non mi paga per dare spiegazioni al di fuori dell'orario di lavoro... se non l'hai capito ci lavoro....

cmq dopo la premessa ti dico subito che tu in fattura non trovi i 39€ del SCR non perchè erano compresi nell'installazione standard ma semplicemente perchè l'installatore dopo aver fatto tutta la manfrina si è dimanticato cmq di inserirtelo nell'ordine di lavoro, quindi in realtà la sky e di conseguenza il servizio amministrattivo ti diranno all'infinito che non c'è nessun costo sulla tua fattura...

Dopo ciò ti dico subito che il collega che ti ha fatto la proposta ha sbagliato a dirti che l'SCR era compreso... se poi continui a non credermi ti invito a fare una prova, chiami 3 volte il servizio commerciale al 199 100 500 e chiedi quanto spendi per avere anche l'SCR e vedrai chi ha ragione....magari parli con me stesso...

per quanto riguarda l'aumento del costo di attivazione non ti diro mai il motivo perchè cmq non è una spiegazione neccessaria è perchè sono scelte e motivazioni interne dell'azienda che non devono interessare al cliente...

 

[Burchio]

via su...non ci attacchiamo per così poco...

il fatto dei 39€ del LNB è un po' come chi fa pagare il passaggio dei cavi sottotraccia o chi lo fa gratis...tutto dipende da dove l'istallatore mette le crocette nell'ordine di lavoro (ce ne saranno 500 )...l'importante è che nn metta crocette a caso

 

[Leonardello]

per quanto riguarda l'aumento del costo di attivazione non ti diro mai il motivo perchè cmq non è una spiegazione neccessaria è perchè sono scelte e motivazioni interne dell'azienda che non devono interessare al cliente...

L'azienda aumenta un costo ed io non ho il diritto sapere il motivo di questo aumento??????Ricordati che sky gestisce un servizio pubblico dato in concessione , le licenze sono pubbliche e sono concesse, non sono di proprietà di Sky.
Che bella considerazione del cliente che avete in quella azienda, vacche da mungere senza dirgli il perchè
Eppoi visto che tu stai in confidenza con i vertici aziendali spiegami non tanto l'aumento ma piuttosto la natura del costo di attivazione , forse la spinta necessaria sul tasto del mouse in corrispondenza del bottone del comando di attivazione , oppure la corrrente elettrica che il suddetto comando impega dal callcenter alla centrale di testa di milano , oppure l'energia nervosa impiegata dall'operatore nell'operazione???????
Ma mi facci il piacere , mi facci..........

Avessi detto spese di istallazione avrei potuto capire ma parlare di spese di attivazione .
No , proprio non va!!!!!

 

[Burchio]

L'azienda aumenta un costo ed io non ho il diritto sapere il motivo di questo aumento??????Ricordati che sky gestisce un servizio pubblico dato in concessione , le licenze sono pubbliche e sono concesse, non sono di proprietà di Sky.
Che bella considerazione del cliente che avete in quella azienda, vacche da mungere senza dirgli il perchè
Eppoi visto che tu stai in confidenza con i vertici aziendali spiegami non tanto l'aumento ma piuttosto la natura del costo di attivazione , forse la spinta necessaria sul tasto del mouse in corrispondenza del bottone del comando di attivazione , oppure la corrrente elettrica che il suddetto comando impega dal callcenter alla centrale di testa di milano , oppure l'energia nervosa impiegata dall'operatore nell'operazione???????
Ma mi facci il piacere , mi facci..........

Avessi detto spese di istallazione avrei potuto capire ma parlare di spese di attivazione .
No , proprio non va!!!!!

allo stesso modo sky nn ha dato il motivo dell'aumento dei 2 € e del perchè abbia tolto la promo 2€ di sconto x chi pagava con cc o rid...in teoria sky ha notevolmente aumentato gli introiti pubblicitari (visto che aumentano i canali...) quindi doveva se nn altro tenere i costi dell'abbo...sempre uguale.

e cmq se vuoi ti dico un motivo come un altro...ha deciso così xkè gli servono + soldi (che motivazione astrusa ti aspetti)

 

[spyman]

guarda che l'lnb scr fa parte a partire dal nuovo ordine di lavoro dato in dotazione agli skyservice della cosiddetta installazione gratis, e che a tutti non verrà addebitato in fattura.
Sia ben chiaro, nulla di personale teo, però mi da fastidio che con queste tue dichiarazioni si incuta timore a gente che pensa e facendosi 2 conticini in saccoccia, sottoscrive il mysky.
Dovrebbe essere il contrario, risparmio di tempo e denaro da parte di sky visto che nn deve girare soldi indietro agli installatori per ciò che concerne i costi di installazione.
io ho una copia dell'ordine dei lavori il quale recita nelle note testualmente: "installato scr sat router", quindi nn è che nn c'e scritto nulla...