ts-7900 hdcp errore

[Vincenzov]

ciao a tutti , ho un problema con questo decoder praticamente non mi fa vedere le immagini in hdmi.
Mi fa vedere il testo del decoder mentre le immagini no, poco dopo mi da errore hdcp. Assistenza tecnica mi ha detto che si e bloccato, mentre assistenza di genova mi ha detto che la spesa sarebbe di 50 euro (85 costa nuovo). E' possibile sbloccarlo con qualche software o riprovare ad aggiornare il firmware tramite rs-232. Grazie.

 

[ERCOLINO]

Scusa che versione sw hai attualmente sul decoder?

Su che televevisore di da il problema? (Modello esatto del televisore)

Il problema l'ha sempre fatto?

 

[Baciccio90]

A volte fa anche a me. Generalmente mi basta staccare il cavo HDMI dal retro del televisore, mettere in stand-by gli apparecchi e ricollegare il cavo.

 

[Vincenzov]

il problema lo fa su tutti i televisori (3) ed ho provato anche a cambiare il cavo hdmi. Sicuro al 100% che e' il decoder me lo fa da qualche giorno.
Da come mi hanno risposto alla telesystem, mi hanno subito parlato di assistenza.
Ho pensato a qualcosa di software quindi provando ad aggiornare può darsi che si sistemi.
Il software è l'ultimo.

 

[ERCOLINO]

Allora se è in garanzia ,mandalo in assistenza e spiega bene il problema