Urgente! Asus VivoPC VC62B

Gaia_C

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22 Giugno 2016
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Buongiorno a tutti, sono nuova della community e ho urgente bisogno del vostro aiuto!
Sto semi-assemblando un computer, e sto impazzendo nel farlo :eusa_wall: Ho comprato un minipc (per mia nonna, non per me intendiamoci). Si tratta di un VivoPC VC62B dell'Asus. Per una buona parte si tratta di un computer preassemblato, ma era sprovvisto di ram e memoria. Comprate entrabe, la ram (una Kingston) oggi stesso in negozio. Le ho montate entrambe (si, correttamente inserite), accendo e partono subito i bit, uno lungo e due corti. Ho provato a cambiare alloggiamento alla ram (ho letto sempre su questo forum che potrebbe essere un problema di ram) e ho controllato che fosse sistemata bene nell'alloggiamento. Ma nulla, ogni volta che riaccendo parte !!
Cosa posso fare?? Vi prego, aiutatemiiiii!! :help:
Grazie

P.s. Ho acquistato il case su internet (nuovo) e sul sito veniva riportato di usare una o due ram da 2 GB l'una... Ho portato il Pc in negozio e l'addetto (dopo aver controllato sul database quale ram darmi) me ne ha venduta una da 4 GB. Può essere dovuto a questo?
 
Ciao e benvenuta :)

Quale è il modello esatto delle ram? hai provato con un solo banco di ram? dal manuale sembra supportare fino a due banchi di ram da 8GB, per un complessivo di 16GB... Comunque supporta ram tipo DDR3-L So-DIMM con voltaggio di 1,35V..
 
Ciao e benvenuta :)

Quale è il modello esatto delle ram? hai provato con un solo banco di ram? dal manuale sembra supportare fino a due banchi di ram da 8GB, per un complessivo di 16GB... Comunque supporta ram tipo DDR3-L So-DIMM con voltaggio di 1,35V..

Grazie
Il modello è questo kvr16s11s8/4, non so altro... Si, ho provato con un solo banco di ram.
 
Errore classico di chi compra i mini Pc.
Se è stato il negoziante a vendere quel modello! :eusa_wall:
 
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