vedi tutto poi decidi conferma info pagamento

[nicolasvan]

Ciao a tutti ragazzi sono nuovo!

Volevo chiedervi un chiarimento:

Verso fine ottobre ho aderito all' offerta sky HD vedo tutto poi decido.

Avevo capito che il tutto costava 99,00 euro installazione decoder e visione HD per un anno "gratis" e nessun corrispettivo da versare fino al 31/12/2007 (eccetto i 99,00 nturalmente).
Entro tale data avrei dovuto decidere quali paccheti tenere.

Perchè allora hanno prelevato dal mio conto:

a Ottobre €99 ( e fin qui ci siamo)
a Novembre € 44,61
a Dicembre € 24,00

Secondo voi non è stato un errore?

Novembre e Dicembre non dovevano essere gratuiti?

 

[mop invalido]

Ciao a tutti ragazzi sono nuovo!

Volevo chiedervi un chiarimento:

Verso fine ottobre ho aderito all' offerta sky HD vedo tutto poi decido.

Avevo capito che il tutto costava 99,00 euro installazione decoder e visione HD per un anno "gratis" e nessun corrispettivo da versare fino al 31/12/2007 (eccetto i 99,00 nturalmente).
Entro tale data avrei dovuto decidere quali paccheti tenere.

Perchè allora hanno prelevato dal mio conto:

a Ottobre €99 ( e fin qui ci siamo)
a Novembre € 44,61
a Dicembre € 24,00

Secondo voi non è stato un errore?

Novembre e Dicembre non dovevano essere gratuiti?

Hai guardato i dettagli di queste fatture?

 

[nicolasvan]

non ho nessuna fattura in mano, non ne mandano una l' anno? (io ho attivato sette mesi fa) visualizzo il tutto on line sul sito fai da te e dalla carta di credito....

 

[mop invalido]

non ho nessuna fattura in mano, non ne mandano una l' anno? (io ho attivato sette mesi fa) visualizzo il tutto on line sul sito fai da te e dalla carta di credito....

Non ne mandano perchè non l'avrai richiesta, ma nell'area fai da te devono pur essere consultabili in pdf, no?

 

[nicolasvan]

ok vado a controllare e torno.....

grazie mille per la segnalazione

 

[nicolasvan]

primo fattura ho:

18/10/2007 Canone di attivazione € 9,00
18/10/2007 Offerta HD Sky € 99,00

17/10/2007-31/10/2007 Mondo+cinema+sport = € 21,29
17/10/2007-31/10/2007 Sconto abbonamento sky per due mesi -€ 9,68

1/10/2007-30/11/2007 Mondo+cinema+sport = € 44,00
1/10/2007-30/11/2007 Sconto abbonamento sky per due mesi -€ 20,00

Tot. fattura € 143,61
Anticipo già pagato € 99,00
Importo dovuto € 43,61

Seconda fattura ho:

5/122007-31/12-2007 Mondo+cinema+sport = € 44,00
5/122007-31/12-2007 Sconto abbonamento sky per due mesi -€ 20,00

Tot. dovuto € 24,00

Insomma non è proprio come mi avevano detto....