WWW3 gratis

[ulirac]

Salve il 19 giugno ho comprato un tvfonino della momo con relativa usim, il problema è che quando vado su www3 mi dice che ho l'abbonamento scaduto. ma non doveva essere gratis per tutte le nuove attivazioni? ho mandato una mail alla 3 per chiedere delucidazioni ma non mi hanno risposto. bell'affare.

 

[m4ybe]

se non ti rispondono entro 48, ma poi ti rispondono, chiedi il rimborso di 6 euro per ogni giorno di ritardo

 

[ulirac]

Ecco cosa mi ha risposto la tre.

in merito alla sua mail del 20/06/2008, la informiamo che la Promozione Internet Free offre l' accesso gratuito alla navigazione con WWW3 o dai link mobile internet di PIaneta 3 e in più 50 MB/giorno.

Avendo attivato da pochi giorni la sua utenza la invitiamo ad attendere, in quanto le opzioni connesse saranno attivate al piu' presto e ricevera' relativo sms di notifica.

La invitiamo a scoprire dal suo videofonino la sezione "Il mio Profilo" disponibile nell'Area Clienti 133 del Pianeta 3, che le permette di visualizzare tutte le informazioni sulla sua USIM 3, il piano tariffario e i recapiti alternativi.
Le ricordiamo che l'Area Clienti 133 e Il mio Profilo sono disponibili anche sul sito tre.it.

Cordiali saluti,

Marianna
Servizio Clienti 3
tre.it

Adesso voglio vedere quanto tempo ci vuole.