Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
- Data di inizio
- Stato
ciaomiao
Digital-Forum Senior Master
- Registrato
- 2 Luglio 2009
- Messaggi
- 1.879
Compreso di HD e servizi?
Se così fosse, visto cosa propongono attualmente, non è male!
Piccolo consiglio per chi è in chiusura al 31/05, a cui è stato prospettato lo sconto di 14€ per 3 mesi e poi 5€ per i restanti 15... Non fatevelo scappare, perché dalla seconda metà di luglio ci saranno GROOOOOOSSSSEEEEEEEE sorprese.... Come diceva qualcuno... Sarà un estate rovente !!!!
Per gli altri... E indifferente, chiudete pure! Tanto lo avrete già capito perché a qualcuno viene offerto quello sconto e a qualcuno no vero?!?
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
Ecco mi hanno offerto proprio questa con in più il mysky e il mantenimento dello sky go.
Puoi spiegarlo a me perché non viene offerto a tutti ?
Ultima modifica:
HD non lo so devo chiedere (mi richiamerà più tardi). Tutti gli altri servizi mysky e SkyGo sì.
ciaomiao
Digital-Forum Senior Master
- Registrato
- 2 Luglio 2009
- Messaggi
- 1.879
Secondo me essendoci i servizi attivi dovresti anche avere anche l'HD...ma meglio avere conferme!!
Siam
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 13 Aprile 2015
- Messaggi
- 356
Con HD compreso non sarebbe male,l'unica bufala e' che pagheresti 2 estati con il pack calcio e ti ritroveresti con il contratto in scadenza in mezzo al campionato,io preferirei vincolo 12 mesi per poi valutare con calma se inviare nuova disdetta a fine campionato
Ultima modifica:
Discorso che condivido ma mi sembra di capire che aggiungendo il mysky dopo l'avvio dell'abbonamento, il vincolo è sempre stato di 18 mesi e il mio contratto scade il 31 maggio.
Io poi vorrei capire se posso recedere dal 19° mese senza penali.
Siam
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 13 Aprile 2015
- Messaggi
- 356
Eh gia,e' vero,di solito se aggiungi il MySky il vincolo e' di 18 mesi..
Ti conviene chiarirle per bene tutte queste cose..
Freak71
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 15 Febbraio 2004
- Messaggi
- 2.400
Spedita stammattina raccomandata a.r. per l'esercizio del diritto di recesso ... la cosa che più mi fa andare in bestia é la non chiarezza ... con Sky ho chiuso per sempre, hanno perso un cliente e mi sa anche altri, visto che avranno da me la pubblicità che meritano
Mi hanno offerto la stessa cosa, ti faccio sapere se accade la stessa cosa anche a me.
Allora ho richiamato al numero verde e a me hanno detto che l'HD nell'offerta è gratis per 6 mesi. Ovviamente nella prima chiamata mi avevano assicurato che l'HD era gratis per tutti i 18 mesi. Annullo tutto.
Siam
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 13 Aprile 2015
- Messaggi
- 356
Con sti call center all'80% prendi la classica incul...!
Già annullato tutto tramitre l'199. Hanno probabilmente perso un cliente (che già era molto indeciso dato che segue la Champions...).
O nei prossimi giorni mi fanno un'offerta che non posso rifiutare o passo a Premium. Non sopporto le prese per i fondelli con le tasche delle famiglie
Vado a scadenza il 31 maggio. Mi hanno offerto sky tv a prezzo pieno (con i servizi), l'hd al 50% per 8 mesi ed un pack con ticket ad €69 per un anno. Mi consigliate di accettare oppure mi faccio un altro mese di mini abbonamento a €5 e vedo cosa viene offerto a Giugno?
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.308
Consiglio di
1) chiamare a fine giornata ( dopo le 21) lo 027070; lì a quell'ora mi hanno risposto sempre molto pacatamente e mi sono sembrati sempre più competenti
2) di farsi inviare sempre email di quanto si è concordato, anche se adesso usano la registrazione vocale che rappresenta una garanzia per loro e per l'utente.
Posso solo dire che in quasi 12 anni di abbonamento continuativo , non ho mai ricevuto fregature !
Alla prossima retention .....
cioè la retention l'hai fatta al 027070 ?
Offerta ridicola secondo me..
Siam
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 13 Aprile 2015
- Messaggi
- 356
Ma quale mini abbonamento,vai in reconnection!
In reconnection perderei la possibilità di avere sky go per anzianità del mio contratto...
Anche secondo me...
Ciao a tutti,
in scadenza 01/06 con il seguente pacchetto:
CINEMA + SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA + MULTIVISION + HD + 3D
Sono abbonato da 2 anni con lo stesso pacchetto e il primo anno come nuovo cliente ho pagato circa € 75
Il secondo anno con un fake + un F&F ottenuto in chat sono riuscito a pagare € 72.5.
Quest'anno ho mandato disdetta ed avevo perso le speranze di ottenere all'incirca lo stesso prezzo ma un paio di giorni fà ecco la svolta:
ricevo il solito sms di contattare l'800922331 per avere informazioni riguardo la disdetta. Chiamandolo trovo un operatore che mi propone dopo varie discussioni per tutti i pacchetti che ho ora € 69 bloccato per 2 anni.
Mi pare un ottimo sconto visto quello che stanno offrendo in retention.
Mi richiama oggi alle 14 ma penso proprio di accettare
in scadenza 01/06 con il seguente pacchetto:
CINEMA + SPORT + CALCIO + SKY TV + FAMIGLIA + MULTIVISION + HD + 3D
Sono abbonato da 2 anni con lo stesso pacchetto e il primo anno come nuovo cliente ho pagato circa € 75
Il secondo anno con un fake + un F&F ottenuto in chat sono riuscito a pagare € 72.5.
Quest'anno ho mandato disdetta ed avevo perso le speranze di ottenere all'incirca lo stesso prezzo ma un paio di giorni fà ecco la svolta:
ricevo il solito sms di contattare l'800922331 per avere informazioni riguardo la disdetta. Chiamandolo trovo un operatore che mi propone dopo varie discussioni per tutti i pacchetti che ho ora € 69 bloccato per 2 anni.
Mi pare un ottimo sconto visto quello che stanno offrendo in retention.
Mi richiama oggi alle 14 ma penso proprio di accettare
- Stato