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Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024

Se si paga un anno intero PRIMA dell'aumento di cui si sta discutendo, cosa succede?
Poi non ho capito delle penali in caso di disdetta dell'intero abbonamento; di quali penali si tratta?
Grazie
 
Mio papà è abbonato sia a calcio che sport, ma in fattura è riportato solo l'avviso dell'aumento del pacchetto calcio... Peraltro i 18 mesi a prezzo fisso "bloccato" erano partiti il mese scorso...
 
Volevo condividere con voi l'estratto della disdetta che sto per inviare via PEC, magari potrebbe servire anche a qualcun altro.

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti Sky

Oggetto: Disdetta abbonamento per modifica unilaterale delle condizioni contrattuali ai sensi dell'articolo 14 delle condizioni generali di abbonamento.

Gentili Signori,

facendo riferimento alla notifica inclusa nella bolletta di aprile 2024, nella quale si annuncia un aumento di 6,90 euro mensili del costo dell’abbonamento a partire dal 1° giugno 2024, vi comunico la mia intenzione di recedere dal contratto in virtù dell'articolo 14 delle condizioni generali di abbonamento, disponibili sul vostro sito ufficiale www.sky.it.

Il recesso sarà effettivo dal 31 maggio 2024, il giorno precedente all’applicazione delle nuove tariffe. Desidero altresì precisare che, contrariamente a quanto suggerito nella vostra ultima comunicazione, il diritto di recesso non si limita al pacchetto "Sky Sport" ma si estende all'intero abbonamento, come espressamente previsto dall'articolo 14.

Nel caso non venisse riconosciuto questo mio diritto, mi riserverò la facoltà di inoltrare un reclamo formale al Co.re.com. della mia regione per la tutela dei miei diritti di consumatore.

Vi allego l'estratto delle Condizioni Generali di Abbonamento che sottolinea il mio diritto di recesso in caso di modifiche unilaterali del contratto:
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ESTRATTO DEL REGOLAMENTO DISPONIBILE AL SEGUENTE INDIRIZZO:
https://www.sky.it/content/dam/skyi...zioni_Generali_di_Abbonamento_dal30082021.pdf

MODIFICHE UNILATERALI DEL CONTRATTO
14. Modifiche unilaterali delle condizioni economiche e contrattuali

Sky ha la facoltà di modificare le condizioni economiche e contrattuali previste nel Contratto, oltre che nei casi previsti dalla legge, solo qualora ricorra uno dei seguenti giustificati motivi: modifiche legislative, regolamentari, esigenze organizzative, amministrative, tecniche, motivi connessi con l’incremento dei costi relativi ai contenuti, modifica o ammodernamento delle soluzioni tecniche di prestazione dei Servizi Sky, in occasione di sviluppi tecnologici o informatici, o comunque in presenza di eventi, di carattere particolare o generale, che rilevino rispetto alle prestazioni contrattuali.
In tal caso, per i Servizi Sky fruibili via satellite e/o in tecnica digitale su reti terrestri, Sky provvede tempestivamente a informarti mediante una comunicazione in fattura [...].
Entro tale termine, avrai diritto di recedere dal Contratto senza penali né costi di disabilitazione del Servizio Sky (inclusi gli eventuali importi previsti al precedente art. 13, lett. (b) con le modalità previste dall’art. 12.4. [...]
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In attesa di un vostro riscontro, porgo distinti saluti
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Io intanto guarderei l'evoluzione della situazione, e poi valuterei cosa fare.
Prima direi di assimilare la botta e di ragionarci su.
Se la situazione rimane tale, senza eventuali 'vie di fuga', allora, se il vostro budget non lo consente, si valuta il da farsi.
 
o se uno non ritiene congruo un aumento ( considerati i 3,50 dell'hd di qualche mese fa) di quasi 12€ al mese ( o 15/16 se hai anche calcio)
 
Gigigol ha scritto:
Se si paga un anno intero PRIMA dell'aumento di cui si sta discutendo, cosa succede?
Poi non ho capito delle penali in caso di disdetta dell'intero abbonamento; di quali penali si tratta?
Grazie
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Ad esempio se hai usufruito di uno sconto per l'installazione di Sky Q che ti vincola per 18 mesi ed è slegato dalla penale per rimozione pacchetto Sport del listino Smart che invece ti verrebbe abbuonata
 
Ragazzi ma mica aumenta anche intrattrnimento plus? il prezzo di netflix intendo. Non so se me lo sono sognato ma mi era sembrato di leggerlo nel comunicato. A voi risulta qualcosa?
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Io intanto guarderei l'evoluzione della situazione, e poi valuterei cosa fare.
Prima direi di assimilare la botta e di ragionarci su.
Se la situazione rimane tale, senza eventuali 'vie di fuga', allora, se il vostro budget non lo consente, si valuta il da farsi.
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Io credimi non li capisco invece di fare solo lamentele disdette io prima facevo delle proposte se dopo Sky e sorda chi non ci sta fa le disdette

39pagine solo di minacce disdette e perché Sky dovrebbe leggere 39pagine di solo minacce di disdette secondo voi e normale

Non scrivo più nulla ma sono veramente triste aver perso un lumicino di speranza che Sky sistemasse qualcosa x venirci incontro
 
VillaLobos81 ha scritto:
Ragazzi ma mica aumenta anche intrattrnimento plus? il prezzo di netflix intendo. Non so se me lo sono sognato ma mi era sembrato di leggerlo nel comunicato. A voi risulta qualcosa?
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Quando avevo il vecchio listino, intrattenimento plus cioè Netflix lo pagavo 8€, adesso che sono passata a Smart netflix lo pago 13, ovviamente Netflix premium
 
Progressive ha scritto:
Hanno ripreso i diritti ma ini ini della Serie A, sono in lotta per quelli della Serie B. Sono 7 anni che non aumentano, hanno tutte le scuse per farlo e noi siamo liberi di non abbonarci...
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Le partite di Serie A sono sempre 3 SENZA esclusiva esattamente come adesso. Cambia solo che hanno scelte migliori ma non di tantissimo.

In pratica è un pacchetto simile a quello che aveva DAZN nel 2018-2021 con la differenza che DAZN l'esclusiva ce l'aveva e SKY no. E non è una differenza marginale

Le Serie B non è neanche stata venduta ancora ma comunque c'era già pure quella.

Già i 5 euro di prima erano poco giustificabili, figuriamoci 8. Considerando poi che la miglior partita di Serie A che hanno si vede tranquillamente con il Pack Sport
 
Per la serie B... La beffa è chi come me ha fatto Dazn per la serie A, si ritrova con anche la serie b ma al tempo stesso ha fatto il pack calcio perchè la squadra della sua città era in C e a settembre gioca in serie B.
Quindi un doppione...:doubt:
 
Ho contattato pochi minuti fa Sky per un errore in fattura e nel mentre ho chiesto se si può fare qualcosa per ammorbidire questi aumenti,

e nel caso avrei tolto sport e calcio (attualmente ho un full sky , compreso wifi).

Mi ha detto che attualmente non ci sono campagne scontistiche per questo tipo di situazione,

e nell'eventualità mi ha invitato a chiamare il numero dedicato (800....) che è presente nella comunicazione in fattura.
 
Paolo1969 ha scritto:
Attenzione, che dovete specificare disdetta per aumento del pack Sport / Calcio, attraverso il numero verde e/o sito o PEC, come indicato sulla comunicazione. Se si toglie un pack, come si fa normalmente, non vorrei che vi ritrovaste sorprese in fattura. Io attendo fine mese, e manderò una pec, nella quale indicherò la voglia di mantenere il pack Sport, ma avere uno sconto. Vediamo cosa risponderanno.
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Io ho chiamato stamattina il numero verde indicato in fattura per i pacchetti sport e calcio aumentati e ho minacciato disdetta immediata se non mi annullano quest'aumento, mi hanno risposto che entro 3 giorni mi contattano per propormi degli sconti ma se non sono soddisfatto posso procedere alla disdetta
 
forzagranata ha scritto:
Io ho chiamato stamattina il numero verde indicato in fattura per i pacchetti sport e calcio aumentati e ho minacciato disdetta immediata se non mi annullano quest'aumento, mi hanno risposto che entro 3 giorni mi contattano per propormi degli sconti ma se non sono soddisfatto posso procedere alla disdetta
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Avevi parlato di disdetta completa o solo dai pacchetti interessati all'aumento?
 
Chi non ha ricevuto comunicazione in fattura ha chiamato?
Il comunicato ufficiale sembra non lasciare scampo...ma con SKY le sorprese non finiscono mai!
 
Abbonato SMART TV - Sport e Calcio. Anche se gli aumenti sono "solo" per Sport e Calcio, ....è comunque possibile, anzi doveroso, disdire senza costi aggiuntivi?
 
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