andreailbaglio
Digital-Forum Senior
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Ti è arrivata mail di conferma?
Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024
- Creatore Discussione abcd2012
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Ti è arrivata mail di conferma?
Si ora
parmaboy
Digital-Forum Master
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Ah ok 
Ma giusto per capire, questo numero viene da dove? L'utente che l'ha riportato da dove l'ha scovato? 
Ma giusto per capire, questo numero viene da dove? L'utente che l'ha riportato da dove l'ha scovato? Ah ok
Gli era stato dato da un operatore del 170. Pure io all' operatrice che mi ha risposto ho detto che il 170 mi aveva dato questo numero e lei mi fa okAh ok
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
chiamato anchio il numero verde dedicato: nessuna possibilita' di sconto (ho solo sky tv e sport). Ho chiesto di disdire il pack sport a fine maggio per vedere se cambiava qualcosa ma niente ha solo detto di chiamare i primi di maggio perche' se lo chiedevo adesso sarebbe stato chiuso a fine aprile.
Riprovero' un altro giorno se sono piu' fortunato altrimenti paghero' e ciccia
Riprovero' un altro giorno se sono piu' fortunato altrimenti paghero' e ciccia
newthor
Digital-Forum Senior Master
Credo serva la scheda TVSAT, perchè i diritti sono nazionali e non possono essere fruiti free to air.
Per cui sullo SkyQ i canali dovrebbero essere oscurati, come succede ad esempio con le partite della nazionale, il festival di Sanremo ecc
Ultima modifica:
Per i diritti tv utilizziamo l'apposita discussione
parmaboy
Digital-Forum Master
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Allora ragazzi, ho assolutamente bisogno di un consiglio. In pratica ho chiamato il numero verde riportato sulla mia fattura e, subito, senza neanche che avessi chiesto nulla, l'operatrice mi ha detto che avrei avuto diritto all'azzeramento completo degli aumenti, sia per Sport che per Calcio. Tutto troppo bello e troppo semplice per essere vero. Mi ha chiesto di attendere qualche minuto in linea per poi fare la registrazione. Una volta tornata in linea, però, mi ha detto che il sistema permette di effettuare una operazione per volta. E quindi stamattina avrei potuto azzerare l'aumento del Calcio e tra 4 giorni avrei potuto richiamare per azzerare anche Sport. Le chiedo più volte conferme e poi partiamo con la registrazione. Premetto che proprio nel momento clou della registrazione la sua voce viene e va e quindi non sento tutto al cento per cento. Comunque sia va tutto a buon fine e mi arriva la mail, che però purtroppo leggo soltanto a chiamata terminata. Ebbene dalla mail si evince che avrò diritto ad uno sconto di 3 euro per 18 mesi ma non sul Calcio, bensì sullo Sport.. quindi in pratica sconto solo ridotto. Richiamo il numero verde e un operatore mi conferma che lo sconto è solo di 3 euro sullo Sport e mi dice che che al momento non può annullare nulla perché è passato troppo poco tempo e non è ancora stato effettuato il tracciamento a sistema. Ha però segnalato il problema e mi ha detto che è anche possibile che mi arrivi la mail con la comunicazione dell'intero azzeramento degli aumenti per entrambi i pacchetti. Mi ha quindi consigliato di aspettare almeno 3 giorni prima di richiamare. Che devo fare secondo voi? Aspetto veramente 3 giorni anche per evitare sovrapposizioni e altri casini o meglio intervenire subito? Del resto si ha sempre diritto a 14 giorni di ripensamento, no? Non vorrei che poi non si possa più modificare questa operazione... Aiutatemi please...
Si richiama inizio settimana, deve aggiornarsi anche il loro sistema ed elaborare tutto correttamente;
Io ho chiamato un'oretta fa, nessuno sconto, mi ha detto che se voglio posso togliere calcio e sport, ma solo uno al mese.
Ovviamente cavolata, le ho detto che posso farlo tranquillamente in autonomia dal sito di sky .it / rimuovipacchetto e il sistema mi fa togliere anche tutti i pack in contemporanea.
Inoltre le ho riferito che non mi è arrivata alcuna mail dello sconto per sky mobile a cui sono passato ieri, ed anche per questo mi ha detto che la mail arriverà entro massimo 5 giorni lavorativi, se non dovesse arrivare di chiamare più avanti, sempre per il discorso elaborazione del sistema.
mah vedremo.
daniel90
Digital-Forum Silver Master
Il blocco dell'aumeto di calcio e sport mi vale 18 mesi come lo sconto per il cinema quindi è una cosa loro da sistema
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Occorre trovare l'operatore disposto a venire incontro al cliente. Io sono stato fortunato al primo colpo, anche se comunque voleva che accettassi l'offerta per sky wi fi, alla quale non sono interessato. Riprovate, tanto tempo lo avete. 
daniel90
Digital-Forum Silver Master
Sono io l'utente che ha postato il famoso numero verde da chiamare (se nessun'altro prima di me lo ha postato) che mi ha girato gentilmente l'operatore del 170. Siamo una comminity di abbonati Sky e ci diamo una mano come possibile tra di noi
siciliana75
Digital-Forum Platinum Master
Infatti io richiameró tante volte.Occorre trovare l'operatore disposto a venire incontro al cliente. Io sono stato fortunato al primo colpo, anche se comunque voleva che accettassi l'offerta per sky wi fi, alla quale non sono interessato. Riprovate, tanto tempo lo avete.
Mi ha potuto fare solo lo sconto di 3€ del pack calcio
Dal 01/06/2024 fino al 01/11/2025
Ma io volevo uno sconto sul pack sport ma per avere lo sconto voleva che accettassi sky wifi o sky mobile e a me non interessa.
Comunque faccio come hai detto tu.
AndreG97
Digital-Forum Silver Master
Salve ragazzi: sto leggendo sempre con interesse ogni messaggio postato in questa discussione.
Desideravo ringraziare chi ha fornito il numero verde con cui avere possibilità di parlare con degli operatori che sembrano mettere in pratica cose che ci vengono (per il momento) incontro.
Ho bisogno di sapere una cosa che può influenzarmi nell'eventuale scelta che farò a seguito dell'aumento che mi è stato comunicato nella fattura di aprile:
Champions, Europa e Conference League (anche e soprattutto dalla prossima stagione) in quale/i pacchetto/i rientrano? Grazie
Cliente Sky Q via Internet da febbraio 2022 con medesimi sconti di Smart rinnovati ad agosto 2023 passando però ad Open.
Desideravo ringraziare chi ha fornito il numero verde con cui avere possibilità di parlare con degli operatori che sembrano mettere in pratica cose che ci vengono (per il momento) incontro.
Ho bisogno di sapere una cosa che può influenzarmi nell'eventuale scelta che farò a seguito dell'aumento che mi è stato comunicato nella fattura di aprile:
Champions, Europa e Conference League (anche e soprattutto dalla prossima stagione) in quale/i pacchetto/i rientrano? Grazie
Cliente Sky Q via Internet da febbraio 2022 con medesimi sconti di Smart rinnovati ad agosto 2023 passando però ad Open.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Le coppe europee, sono sul pack Sport, anche se dovresti saperlo.
Adriano.93
Digital-Forum Gold Master
Ho Sky Smart e dopo che hai scritto questo post sono andato a vedere anche io per curiosità se avevo il canale 4K visibile senza aver attivato il servizio opzionale Sky Ultra HD al costo di 5€ al mese e sorpresa lo vedo anch'io.
parmaboy
Digital-Forum Master
- Registrato
- 30 Luglio 2013
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Alle volte è la stessa sky che per alcuni giorni apre canali e/o pacchetti, per far invogliare l'abbonato ad ampliare il proprio abbonamento.
In ogni caso, per dissipare ogni dubbio, suggerirei di verificare il proprio profilo e pacchetti abilitati.
AndreG97
Digital-Forum Silver Master
Sì, ma con le modifiche regolamentari della prossima stagione mi era venuto un dubbio.Le coppe europee, sono sul pack Sport, anche se dovresti saperlo.
Grazie.