parmaboy
Digital-Forum Master
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A me è stato chiesto se volessi domiciliazione o ricarica manuale e io ho scelto la seconda. Su questo ho anche la conferma scritta
Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024
- Creatore Discussione abcd2012
- Data di inizio
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Ancora non ho capito questa operazione commerciale di Sky, visto che è gestito TUTTO da Fastweb, tanto è vero che io ho Fastweb e non posso fare la portabilità, ma non ho neanche interesse a farla, ne attivare una nuova SIM.
Mentre Sky, ha interesse a fare in modo di "catturare" nuovi clienti per Internet e telefono, in una sorta di multi convergenza.
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Paolo, il tuo spunto mi sembra interessante e ti ho risposto quotando il tuo messaggio. Dato che qui saremmo stati fuori tema, ho scritto però nella discussione su Sky Mobile. Se vuoi leggere ed eventualmente rispondere possiamo proseguire lì 
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Certamente. Infatti ero indeciso, ma visto che Sky Mobile è oggetto di scambio avevo scritto qui. Su Sky Mobile, ne parliamo nel 3d relativo. Notte.Paolo, il tuo spunto mi sembra interessante e ti ho risposto quotando il tuo messaggio. Dato che qui saremmo stati fuori tema, ho scritto però nella discussione su Sky Mobile. Se vuoi leggere ed eventualmente rispondere possiamo proseguire lì
franca77!p
Digital-Forum New User
Buongiorno
Mio padre ha un abbonamento vecchio listino ins cadenza 01.10.24. vecchio decoder HD
Sono arrivati in fattura di aprile comunicazione degli aumenti.
Ora paghiamo:
TOTALE 39,70€
Sky TV
24,50€
Sconto abbonamento Sky TV
-5,00€
Sky Sport
15,20€
Sky Calcio
15,20€
Visione Gratuita HD fino al 15/01/2024
Incluso
Sky Go
Incluso
Riduzione Sky Calcio
-10,20€
Mi devo aspettare circa 12 euro di aumento dal 1 Giugno giusto?
L' unica via è la disdetta del pacchetto e chiedere sconti?
Grazie ma non sono troppo competente e con problemi di disabilità e lui è molto anziano e per nulla tecnologico.
Franca
Mio padre ha un abbonamento vecchio listino ins cadenza 01.10.24. vecchio decoder HD
Sono arrivati in fattura di aprile comunicazione degli aumenti.
Ora paghiamo:
TOTALE 39,70€
Sky TV
24,50€
Sconto abbonamento Sky TV
-5,00€
Sky Sport
15,20€
Sky Calcio
15,20€
Visione Gratuita HD fino al 15/01/2024
Incluso
Sky Go
Incluso
Riduzione Sky Calcio
-10,20€
Mi devo aspettare circa 12 euro di aumento dal 1 Giugno giusto?
L' unica via è la disdetta del pacchetto e chiedere sconti?
Grazie ma non sono troppo competente e con problemi di disabilità e lui è molto anziano e per nulla tecnologico.
Franca
franca77!p
Digital-Forum New User
Abbonati da quindici anni
Buongiorno, ho telefonato ieri mattina al numero 800178093 indicato nella fattura di aprile 2024 per l'abbonamento di mio padre (vecchio listino con il My Sky HD; Sky TV a €24,50, Sky Sport a €15,20, Sky Calcio a €5, Sky Multiscreen a €16,20; Sky HD 4K scontato a €6,40 anziché €9,90; Extra+10; cliente dal 2007) comunicando direttamente l'intenzione di disdire i pacchetti sport e calcio dal 1 giugno 2024 (data di entrata in vigore dei 2 aumenti). Mi ha risposto una signora dell'Albania che mi ha messo in attesa per qualche minuto. Al suo ritorno, mi ha detto che "aveva fatto il massimo" e che poteva concedermi gli azzeramenti degli aumenti per 18 mesi a partire dal 1 giugno 2024. Io ho accettato e ho anche ricevuto mail di conferma, nessuna registrazione. Inizialmente voleva farmi procedere con la firma elettronica ma siccome ci sono stati dei problemi con il link è riuscita a concludere senza. Preciso che ci ha provato sia per Sky Wifi, sia per Sky Mobile, sia per Sky Q. Prossimamente telefonerò di nuovo per ottenere lo sconto di €5 su Sky TV tramite la sottoscrizione dell'offerta mobile, a patto che la sim si possa far "morire".
fabrizio76
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 2 Settembre 2003
- Messaggi
- 7.188
Ad oggi nessuna comunicazione ricevuta in merito agli aumenti
Se non arriva entro maggio certo non potranno peggiorare le condizioni a luglio
Se non arriva entro maggio certo non potranno peggiorare le condizioni a luglio
Grazie a una retention accettata qualche settimana fa (Sky Tv + Sport a 16,63€ per 12 mesi), nella fattura di aprile non ho trovato nulla su questi aumenti di giugno.
Quello che non capisco è... perché da me non ci saranno aumenti mentre per altri che hanno accettato retention mesi fa, sì?
Quello che non capisco è... perché da me non ci saranno aumenti mentre per altri che hanno accettato retention mesi fa, sì?
Ma quindi basta chiamare e minacciare la disdetta per farsi fare lo sconto sugli aumenti?
No assolutamente, a me non l'hanno fatto (per ora), nonostante disdetta.
JoelBarish
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 12 Ottobre 2015
- Messaggi
- 224
In attesa che qualcuno più esperto di me passi, credo dipenda dal tipo di contratto. Un conto è avere lo "sconto Sky Smart bloccato" e allora ti aumentano il prezzo di listino lasciando inalterato lo sconto, un conto è avere aderito a un pacchetto a tipo x euro al mese per 12/18 mesi. In quel caso penso che le cose cambino.
Abbonato vecchio listino da 12 anni, ho chiamato ora numero verde, senza troppe storie (solita offerta sky wifi e mobile che ho declinato) mi hanno scontato per 18 mesi sia l'aumento di 8 € per sport che 3 € del calcio, arrivata email mentre ero ancora in linea con l'operatore, ringrazio il forum per le informazioni prese leggendo.
Hai parlato con persone dall'italia o dalla Romania? Secondo me i call center di fuori sono più elastici nel concedere sconti. Ho fatto chiamare 2 amici e dall'Italia non concedevano sconti e invece dall'estero tutto fatto
Concordo, come si fa a parlare con call center dall'estero?
Anche in passato mi han concesso sconti solamente con una signorina che rispondeva dall'estero.
In italia mai!
Anche in passato mi han concesso sconti solamente con una signorina che rispondeva dall'estero.
In italia mai!
Buongiorno, c'è qualcuno con il vecchio listino con scontistica del 50% sui pacchetti + Hd gratis, che è riuscito ad annullare gli aumenti?
Ho chiamato più volte ma mi hanno proposto sconto 3 euro sullo Sport e niente più. Solo un'operatrice della Romania mi ha proposto oltre ai 3 euro sullo Sport anche l'azzeramento dell'aumento sul pacchetto Calcio. Addirittura alcuni operatori che rispondevano dall'Italia insistevano nel dire che nonostante la comunicazione in fattura degli aumenti, il mio abbonamento non era soggetto a modifiche contrattuali. Quest'ultima mi sa proprio di furbata anche perchè ho chiesto conferma di ciò a mezzo e-mail ma non ho ricevuto nulla nonostante loro dicano di averla inviata.
Ho chiamato più volte ma mi hanno proposto sconto 3 euro sullo Sport e niente più. Solo un'operatrice della Romania mi ha proposto oltre ai 3 euro sullo Sport anche l'azzeramento dell'aumento sul pacchetto Calcio. Addirittura alcuni operatori che rispondevano dall'Italia insistevano nel dire che nonostante la comunicazione in fattura degli aumenti, il mio abbonamento non era soggetto a modifiche contrattuali. Quest'ultima mi sa proprio di furbata anche perchè ho chiesto conferma di ciò a mezzo e-mail ma non ho ricevuto nulla nonostante loro dicano di averla inviata.
Ecco, questo conferma ancora di più che coloro che rispondono dall'estero sono moltoooo più elastici rispetto agli italiani.