alex89
Digital-Forum Friend
alcuni utenti comunque non leggono
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ma oggi?
Ticket attivato all'ora di pranzo. Il Fai Da Te si è aggiornato con la nuova combinazione, ma la scadenza dell'abbonamento è rimasta invariata.
Alcune offerte speciali possono essere attivate solamente da clienti con determinate caratteristiche (che ovviamente non sappiamo ) per questo solo dopo che avete dato il codice cliente possono verificare se è possibile per quel profilo .
Ma come hai fatto scusa?
Anche a me avevano proposto il ticket calcio a 59€ per soli 4 mesi
Tu hai ottenuto il ticket calcio a 49€ per 8 mesi e mezzo!!!!
Questa la mia esperienza (ho il vecchio listino con intrattenimento, documentari e bambini scadenza 01/01/2015):
- al primo tentativo in chat mi offrono il ticket 49 € mondiali + calcio fino al 07/01/2015, con obbligo di passaggio al nuovo listino
- al secondo tentativo allo 027070 mi dicono che per me non è possibile attivare ticket (!!!!!)
- al terzo tentativo in chat mi attivano il ticket 49 € mondiali + calcio fino al 31/12/2014 SENZA PASSARE AL NUOVO LISTINO e senza altre variazioni contrattuali
quando si dice la coerenza !!!
col nuovo listino sei obbligato a prendere tutto lo sky famiglia quindi pagar di più
Se con i ticket dovessi avere il full ho diritto ad avere gratis SKY 3D? Qualcuno lo sa?
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Vorrei vedere se mi attivano il ticket mondiali + calcio, ma se entro nel sito e vado nella disdetta, devo compilare i campi o soltanto attendere che si apri la chat? E poi dobbiamo dialogare via chat? Non sono molto pratico per questo tipo di dialogo.Se può essere utile alla discussione: ho appena attivato il Ticket Mondiali + Visione gratuita del pacchetto Cinema fino al 7/01/2015. In realtà mi interessava solo per il Cinema, visto che avrei comunque usufruito dei Mondiali grazie al mio abbonamento già composto da SkyTv+Calcio+Ticket Sport fino a metà agosto.
La procedura: sono andato sul solito sito della disdetta e ho lasciato il pc sulla pagina finché non è apparso il banner della chat (a volte lo carica dopo alcuni minuti).
All'operatore ho chiesto se era possibile attivare un Ticket Cinema, ma mi ha risposto che c'era solo la possibilità di attivare il relativo pacchetto a 10 euro al mese per 12 mesi.
Gli ho segnalato che "qualche mio amico" aveva attivato un Ticket del genere a 49,90 € e lui mi ha chiesto se avevo già provato con il Fai Da Te. Gli ho risposto che nel mio Fai Da Te non c'era questa possibilità e lui allora mi ha proposto "in via del tutto eccezionale" di attivare un Ticket Mondiali + Cinema a 49,90€ fino al 7/01/2015.
Ho accettato e me lo ha attivato in 5 minuti.
Un consiglio: se vi dicono che lo hanno attivato, controllate subito nel Fai Da Te e, se non avete visione, disinserite e reinserite la SmartCard.