Ciao a tutti,
Spero di postare nella sezione corretta come da titolo un mio parente ha una tv TCL modello 32S5200X2 con android tv, da qualche giorno solo quando prova a vedere dei video dalle app di straming quando parte la riproduzione il video viene riprodotto in bianco e nero e non a colori.
Preciso che sia quando si guarda la tv tramite DTT, quando apro la home della tv e quando apro le varie APP, le immagini della tv sono a colori il problema si presenta solo quando inizia a riprodurre il video questo sia per rai play che per infinity, prime video e youtube.
Ho già provato a riavviare il televisore ed aggiornare le app all'ultima versione ma non cambia nulla.
Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema e come ha risolto?
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti e ringrazio anticipatamente per le risposte.
Spero di postare nella sezione corretta come da titolo un mio parente ha una tv TCL modello 32S5200X2 con android tv, da qualche giorno solo quando prova a vedere dei video dalle app di straming quando parte la riproduzione il video viene riprodotto in bianco e nero e non a colori.
Preciso che sia quando si guarda la tv tramite DTT, quando apro la home della tv e quando apro le varie APP, le immagini della tv sono a colori il problema si presenta solo quando inizia a riprodurre il video questo sia per rai play che per infinity, prime video e youtube.
Ho già provato a riavviare il televisore ed aggiornare le app all'ultima versione ma non cambia nulla.
Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema e come ha risolto?
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti e ringrazio anticipatamente per le risposte.