No.
Il codice del consumatore è stato variato pochi mesi fa ed ora per legge i giorni per il recesso sono 14 lavorativi invece dei precedenti 10.
Disdetta Sky Con Pec
- Creatore Discussione Zman
- Data di inizio
Il codice del consumatore è stato variato pochi mesi fa ed ora per legge i giorni per il recesso sono 14 lavorativi invece dei precedenti 10.
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
- Messaggi
- 31.020
Per ora hai risposto a uno zombie
, per ora è bannato. Manco Sky lo sa, nel contratto scrive 14 giorni e nelle FAQ 14 giorni lavorativi.
Io ho inviato mercoledì scorso la lettera di disdetta in formato pdf allegato alla pec e senza firma digitale e ieri ho ricevuto il messaggio di conferma sul decoder.
mascalzonelatino47
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 19 Giugno 2003
- Messaggi
- 514
inviata PEC il 18 agosto..non ancora confermata Disdetta...
però mi confermo gelosamente la ricevuta!
però mi confermo gelosamente la ricevuta!
Grazie
e9355
Digital-Forum Friend
- Registrato
- 23 Novembre 2002
- Messaggi
- 31.020
A me arrivò dopo circa 9 giorni. Dopo circa un mese arrivò la lettera a casa.
Salve, ho mandato disdetta con decreto Bersani venerdi 29 agosto 2014 per richiedere la chiusura dell'abbonamento a fine settembre. Ho inviato la scansione del foglio ma poi mi sono accorto che nella scansione non c'era la mia firma, pertanto sabato 30 agosto 2014 ho mandato nuovamente la richiesta di disdetta firmata. In ogni caso posso stare tranquillo che la mia richiesta è stata ricevuta?
Assolutamente si. La disdetta via PEC è immediata.
mascalzonelatino47
Digital-Forum Senior Plus
- Registrato
- 19 Giugno 2003
- Messaggi
- 514
inviata via PEC il 18 agosto..non ho ancora ricevuto conferma
inviata via PEC il 18 agosto..non ho ancora ricevuto conferma
Strano... Prova a chiamare. Nessun messaggio sul decoder/cellulare?
ernestomangano
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 28 Settembre 2013
- Messaggi
- 30
Qualcuno ha mai provato ad inviare disdetta da indirizzo PEC intestato a persona diversa rispetto l'intestatario del contratto sky? Se si con quale esito?
Non si può. 6€/anno con Aruba sono troppi?
troppi ovviamente no ma tanto vale che pago la raccomandata 3,60 euro tanto è 1 volta l'anno...
)giacomo.dp
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 16 Settembre 2013
- Messaggi
- 40
Ciao a tutti, io invece inviai il mese scorso disdetta via pec e dopo 2 giorni, messaggio sul cellulare. Mi hanno poi fatto l'offerta il 17 ma il 20 ho mandato sempre via pec il recesso nei 14 giorni, ma ad oggi ancora nessun messaggio nè sul cell nè sul decoder. Che faccio?
carme7o
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 26 Luglio 2008
- Messaggi
- 2.577
Salve a tutti, a Novembre mi scadono gli sconti che ho e come ogni anno mi ritrovo a dover disdire il contratto...Questa volta voglio evitare i 5€ di raccomandata e ho attivato la PEC tramite la quale vorrei mandare disdetta ma mi sorgono 2 dubbi:
1) Quando nel modulo devo firmare devo obbligatoriamente stampare il modulo, firmare, scansionare e inoltrarlo via mail? Nel corpo della mail devo scrivere qualcosa?
2) Entro quando saprò se la PEC è stata accettata e la richiesta di disdetta accolta o meno (per essere in tempo x inviare la cara vecchia racc. a/r...) ?
1) Quando nel modulo devo firmare devo obbligatoriamente stampare il modulo, firmare, scansionare e inoltrarlo via mail? Nel corpo della mail devo scrivere qualcosa?
2) Entro quando saprò se la PEC è stata accettata e la richiesta di disdetta accolta o meno (per essere in tempo x inviare la cara vecchia racc. a/r...) ?
giacomo.dp
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 16 Settembre 2013
- Messaggi
- 40
Risposte ai quesiti:
1- io ho scritto disdetta per codice cliente .... e tutti i dati;
2- la pec viene accettata alla ricezione (cioè immediatamente ma metti la notifica di lettura). Riceverai un messaggio sul decoder dopo un paio di giorni.
Ps: la pec è una raccomandata e x legge vale come raccomandata. Devi solo conservare la ricevuta.
Ciao.