Personalmente da Full ho mandato poco una PEC (Allegando screen con Personale indirizzo mail) con questo Form suggerito su FB, consapevole che servirà a poco ma nella migliore delle ipotesi Carta Canta e nel dubbio è sempre meglio essere preparati.
Consiglio di farlo anche voi 
Form Testuale
L'indirizzo PEC al quale inoltrare le comunicazioni è: skyitalia@pec.skytv.it
Oggetto: Richiesta di rispetto delle condizioni economiche dell'offerta "Tutti i Pass di NOW a 19,99€ al mese finché non disdici".
Con la presente, io sottoscritto [Nome Cognome], titolare dell'account NOW associato all'indirizzo email [email account], che nel corso del 2021 ha aderito alla promozione
"Tutti i Pass di NOW a 19,99€ al mese finché non disdici" desidero formalmente contestare la variazione delle condizioni economiche del mio abbonamento NOW, come indicato da vostra comunicazione ricevuta il giorno 8 Maggio 2024.
Desidero sottolineare che le condizioni dell'offerta che ho sottoscritto, come ribadite nella vostra comunicazione del 31 Maggio 2021, prevedono un prezzo fisso di 19,99€ al mese salvo variazioni legate
esclusivamente ad aumenti dell'aliquota IVA. Incollo estratto della vostra email a me inviata:
"A partire dal 1° luglio il prezzo di listino del Pass Sport diventerà 14,99€ al mese. La tua offerta prevede la visione dei Pass Sport, Cinema, Entertainment e Kids in HD a 19,99€ al mese finché non disdici salvo eventuali variazioni degli importi dovuti ad aumenti dell’aliquota IVA. Il tuo abbonamento NOW si rinnova di mese in mese. Puoi richiedere, almeno 24 ore prima della scadenza del periodo di visione, la disattivazione del rinnovo automatico del tuo abbonamento NOW, senza né costi né spese. A questo riguardo, ti ricordiamo che, in caso di disattivazione, l’offerta promozionale cui hai aderito verrà meno e, se lo vorrai, potrai decidere di abbonarti ai singoli Pass di NOW al prezzo di listino o secondo le offerte promozionali disponibili.".
Gli aumenti di prezzo annunciati a partire da Luglio 2024 non trovano fondamento in quanto non risultano essere dovuti ad aumenti dell'aliquota IVA.
In forza di quanto sopra, vi contesto formalmente la legittimità di tali aumenti e vi diffido dal procedere con la loro applicazione. Vi richiedo di mantenere inalterate le condizioni dell'offerta promozionale a me riservata, come da accordi precedentemente sottoscritti.
Allego a questa comunicazione una copia dello screenshot dell'email del 31 Maggio 2021. Resto disponibile per fornire ulteriori documenti originali su richiesta.
Convinto della vostra buona fede, e certo che si tratti solo di un errore di comunicazione, attendo di ricevere rettifica alla vostra ultima email.
La fiducia e la trasparenza sono valori fondamentali, e sono certo che non vorrete derogare agli impegni precedentemente presi.
Distinti saluti,
[Nome Cognome]
