Chihuahua ha scritto:
E' la legge (in particolare il d.lgs. del 2005 n. 206) prima ancora del contratto a prevedere il diritto di recesso in caso di aumento unilaterale del prezzo, non c'è bisogno di usare "la scappatoia" del decreto Bersani
Sono d'accordo con te che esiste una legge in tal senso, ma esiste anche una clausola contrattuale che dice che l'aumento debba superare il 10% per essere immediato e senza aggravio di spese. E per decidere se tale clausola è vessatoria o no , non possiamo stabilirlo ne io ne tu, ma un giudice al quale eventualmente ci si deve rivolgere, con tutto ciò che ne consegue, tempo,avvocato, spese, ecc. E non credo che un cliente abbia intenzione di portare sky in tribunale per tale motivo, non mi risulta ancora una sentenza in tal senzo.
Ci sarebbero tante altre cose per le quali varrebbe il caso di portarli in tribunale, alcuni esempi, quando chiedono ai titolari di un abbonamento per locale pubblico penali esorbitanti per uso non conforme, senza avere redatto verbali e senza nessuna prova, oppure semplicemente quando chiudono l'abbonamento ad un cliente per uso non conforme, perchè magari sei anche titolare di un bar, oppure perchè ti hanno fatto il controllo multivision ma non eri in casi. In tutti questi casi si, che servirebbe andare in tribunale, ma per evitare spesso il cliente preferisce o cambiare (MP) o rifarsi un nuovo abbonamento e magari ci risparmia pure.
Se ad esempio sei titolare di un abbonamento 3+2 (47 euro di listino) e viene aumentato a 51 euri, quindi nel rispetto del contratto (inferiore al 10%) e non sei d'accordo, per cui vorresti rompere il contratto cosa faresti?
Da quello che scrivi faresti una raccomandata con disdetta immediata ,che però ti verrebbe rifiutata (secondo il contratto) e poi che faresti? Li porteresti in tribunale?
Io farei una disdetta anticipata (legge Bersani) senza specificare che la mando a causa dell'aumento. Il mese successivo avrei l'abbonamento chiuso o megari una offerta di retention pagando ancora meno di prima.
Il costo è quello di una A/R , come nel primo caso, ma si chiude li, mentre nella prima ipotesi certamente no.
Ecco cosa intendo per "scappatopia".
Comunque non sono mica qui a cercarti di convincere, semplicemente riporto il mio pensiero e le mie conoscenze, supportate da riscontri (il contratto) e dal buon senso e non voglio nemmeno che mi vengano messe in bocca parole che non ho detto. Il discorso della legge Bersani l'ho spiegato più volte e ormai dovrebbe essere chiaro.