Problema audio e sintonizzazione Tivusat in Germania

[Alessandro91]

Buongiorno,
vivo in Germania e nel mio palazzo abbiamo l'antenna satellitare centralizzata orientata sia su Astra che su Hotbird 13°. Ho comprato qualche giorno fa in Italia un decoder ICAN 3900S HD con scheda Tivusat gold, su consiglio del veditore ho installato il decoder in Italia sintonizzando tutti i canali ed attivato la scheda. Tutto funzionava alla perfezione, canali ed audio compresi.
Ho spedito il tutto in Germania e ieri sera ho collegato il tutto, ma nulla ha funzionato. Intanto non mi trova i canali italiani tranne che qualche canale minore della Rai e soprattutto non si sente l'audio in nessuno dei canali trovati. Premetto che ho controllato di non avere messo il muto XD
Da ieri sera ho provato di tutto e di più ma nulla... solo qualche canale trovato (canali tipo RAI5, RAI4 ect ma niente Rai 1,2, e 3 e soprattutto niente Mediaset).
Ho preso oggi un incontro con l'antennista (tedesco) che mi sembrava molto perplesso e mi ha confessato che non ha idea di cosa sia Tivusat... come premessa non c'è male!
Qualcuno di voi ha consigli? Potete aiutarmi in qualche modo?
Grazie anticipatamente

Alessandro

 

[Papu]

L'unica cosa che deve capire quella specie d'antennista, è che tu vuoi principalmente ricevere tutti i canali del satellite Hotbird 13°E.
Ma può essere che si tratti solo del decoder da impostare correttamente, loro di solito considerano Astra su sat 1 e Hotbird su sat 2.
Anche sull'audio ci sarà qualcosa da impostare sul decoder.

 

[ERCOLINO]

Benvenuto

Assicurati che il decoder sia aggiornato all'ultima versione sw 2.1.8

Bisogna capire che tipo di impianto centralizzato avetr.

Ti consiglio di fare un reset di fabbrica del decoder e provare a risintonizzare tutti i canali

Verifica il livello e qualità segnale sulla frequenza 10992V

La discussione ufficiale dell'ADB 3900-4000 la trovi qui

https://www.digital-forum.it/showth...000S-Tivusat-(Versione-Sw-2-1-8)-dal-16-06-16

 

[vicienzo r´andenna]

ciao Ale,
devi configurare il Disecq...in Germania, quando viene fatto un impianto centralizzato, Astra viene messo sempre con entrata 1 oppure SAT 1 oppure Disecq. devi impostare Hotbird, come Disecq 1...dove vivi in Germania?

 

[axel79]

Ho avuto un problema simile con un mio amico , non sapevo che montava un LNB di tipo scn quindi devi andare in istallazione avanzate , nel libretto di istruzioni e' scritto

Inviato dal mio Nexus 7 utilizzando Tapatalk

 

[Alessandro91]

ciao Ale,
devi configurare il Disecq...in Germania, quando viene fatto un impianto centralizzato, Astra viene messo sempre con entrata 1 oppure SAT 1 oppure Disecq. devi impostare Hotbird, come Disecq 1...dove vivi in Germania?

Ciao Vincenzo, intanto grazie per i consigli. Io vivo a Görlitz (vicino Dresda). Ho letto qualcosa riguardo Disecq. Al momento ho eseguito una sintonizzazione dei programmi con disecq 1 Hotbird e disecq 2 Astra ma il gioco non ha portato risultati positivi (prendo solo i canali minori di Rai).

 

[Alessandro91]

Ciao e grazie mille!!

1) il sw è al 2.1.8 ultima versione

2) dell'impianto non ne ho idea ahahahah

3) per il reset di fabbrica devo selezionare la voce "impostazioni predefinite" o c'è un altro sistema?

4) la frequenza 10992V 27500 prende al 93% la potenza e 100% la qualità (mi sembra forse la prima buona notizia ) ora si sono installati anche rai 1 2 e 3.

Dove posso trovare una lista delle frequenze (magari adatte in germania) per installare i canali manualmente?

grazie mille di tutto veramente! Il discorso audio resta un mistero!!!

 

[ERCOLINO]

Si impostazioni predefinite

Se prendi la 10992V che è la frequenza principale di tivusat dove dentro ci sono le tabelle di tutti i canali tivusat dovresti memorizzare regolarmente i canali.

Ovviamente se è un impianto dual feed Hot bird + Astra devi usare le impostazioni avanzate e selezionare il diseqC

 

[Alessandro91]

AGGIORNAMENTO:

ho messo SAT 1 su disecq 1 e Hotbird su disecq 2 ed ora prendo tutti i canali. Resta però sempre il problema audio. Non si sente nulla!!!

Qualcununo ha qualche idea?

 

[ERCOLINO]

Il decoder è collegato alla tv solo tramite HDMI?

Non senti su nessun canale?

Che tv hai esattamente?

Verifica le impostazioni audio del decoder come sono impostate

Prova a impostare stereo sul decoder

Verifica anche le impostazioni audio della tv

 

[lucchini01]

Prova a rimettere la hdmi. O sostituiscila. Non metterla su hdmi arc