Problemi restituzione decoder a noleggio

[montaggista]

ciao, a livello di noleggio quale tipo di tempistica contrattuale e' ora in corso per l'utilizzo del decoder a tua disposizione?

 

[TIDUS_86]

Come funziona la procedura per restituire solo il decoder visto che non lo uso ? Grazie !

Disdetta contratto di noleggio a scadenza

http://www.digital-forum.it/showthread.php?p=4685166

 

[mike29]

ciao, a livello di noleggio quale tipo di tempistica contrattuale e' ora in corso per l'utilizzo del decoder a tua disposizione?

Sconto al 50 % per 12 mesi e termina a febbraio

 

[montaggista]

dunque sei perfettamente nei tempi burocratici per inviare la disdetta del noleggio a scadenza entro il 31 gennaio.
A me lo scorso agosto, dopo la chiusura del contratto sia del contenuto e automaticamente del noleggio decoder,
Mediaset Premium non mi contatto' per organizzare la restituzione, nonostante in sede di retention mi assicurarono del contrario. Aspettai fino a ferragosto , poi Mediaset Premium non autorizzo' a Italia Logistica il servizio del ritiro del device direttamente a casa mia , e quindi senza l'inserimento a sistema in Italia Logistica della mia pratica di restituzione, e fra telefonate e attese varie decisi di servirmi personalmente di un corriere ed inviare il decoder a Italia Logistica, di cui conservo indirizzi email nel caso possano servire nell' iter di restituzione che eventualmente si renda necessario a livello d'assistenza al cliente

 

[mike29]

Veramente e un calvario. ..possibile una cosa semplice diventa inrisolvibile. ..la cosa che mi urta è il servizio clienti con 199