Procedura per il rimborso partita Inter-Napoli?
- Creatore Discussione mariano1
- Data di inizio
pietro89 ha scritto:
su mediaset premium per una decina di minuti si vedeva la partita con una sola inquadratura da bordo campo e qualche blocco ma il collegamento non si è interrotto
strano che sky con i suoi potenti mezzi e la sua alta qualità (pagata profumatamente) non sia riuscita a garantire nemmeno una ripresa ...
Ultima modifica:
Salve a tutti, premettendo che anch'io ieri sera ho pagato per vedere la partita, senza avere la possibilità di fruire della visione dell'evento, trovo non corretto il mancato rimborso della partita. Dalla discussione "Problemi Inter - Napoli A Napoli", ho letto in uno degli ultimi interventi (20 e 21) della possibilità di avere il rimborso: "Infatti il rimborso verrà fatto. Ieri c' è stato un guasto su Faito dunque Mediaset lo riconosce."
In tal caso, potreste indicarmi come procedere?
Grazie mille
clanapoli
Digital-Forum Senior
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Per coloro che non sono riusciti a vedere la partita inter-napoli consiglio di chiamare il call center(io l'ho fatto)e fare una richiesta di rimborso.
C'è stato un problema con il ripetitore di faito riconosciuto dalla stessa mediaset
C'è stato un problema con il ripetitore di faito riconosciuto dalla stessa mediaset
dadiduekappa
Digital-Forum Junior
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ERCOLINO ha scritto:
Scusa ma nel caso si possegga l'abbonamento?? Ti regalano soldi sulla scheda o cosa?
A
anto_1985
anche io, ho avuto problemi nel vedere la partita per quasi tutto il secondo tempo, ma avendo il pacchetto tutto calcio cosa possono rimborsarmi?
Luchett ha scritto:
Sinceramente non saprei come venga gestita esattamente la cosa soprattutto in caso di abbonamenti.
Nel caso di singoli eventi il rimborso è più facile ,poi bisogna vedere come viene considerato, visto che la causa è stata del maltempo.
Dovete chiamare il call center
Allora Ho chiamato il call center,gli ho detto del problema,effettivamente c'è stato un guasto sull'impianto mi ha confermato la signorina e anche x chi ha il pacchetto può chiedere il rimborso....in un certo senso quell'evento l'ho pagato...!entro 2-3 giorni mi ricontatteranno e vi dirò..
Guadavik
Digital-Forum Junior Plus
Rimborso a pagamento
Non vorrei essere seccante, ma il call center risponde ad un numero a pagamento. Io devo pagare per avere un rimborso??? Non è assurdo?
"Per ulteriori informazioni contatta il call center Mediaset Premium al numero
199 303 404
Per chiamate da rete fissa il costo è di 6,12 centesimi alla risposta e di 2,64 centesimi al minuto. Per chiamate da cellulare il costo massimo al minuto è di 48 centesimi con uno scatto alla risposta massimo di 15,49 centesimi a seconda dell'operatore di accesso."
Non vorrei essere seccante, ma il call center risponde ad un numero a pagamento. Io devo pagare per avere un rimborso??? Non è assurdo?
"Per ulteriori informazioni contatta il call center Mediaset Premium al numero
199 303 404
Per chiamate da rete fissa il costo è di 6,12 centesimi alla risposta e di 2,64 centesimi al minuto. Per chiamate da cellulare il costo massimo al minuto è di 48 centesimi con uno scatto alla risposta massimo di 15,49 centesimi a seconda dell'operatore di accesso."
A
anto_1985
sono daccordo con te, dovrebbe essere un numero verde e nn uno a pagamento.GUADAVIK ha scritto:
