Ho bisogno di sapere i modelli esatti e la località
Aprire un 3d apposito per favore, indicando località e modelli esatti
Ho segnalato a Telesystem e Digiquest
In Rilievo Telesystem TS6822 - DVB-T2 HEVC 10bit doppio tuner con PVR (Vers Sw 178 del 16/02/23)
- Creatore Discussione bovirus
- Data di inizio
Ho bisogno di sapere i modelli esatti e la località
Aprire un 3d apposito per favore, indicando località e modelli esatti
Ho segnalato a Telesystem e Digiquest
Potrebbe essere che questi decoder gestiscono male i MUX con tanti canali ?
Non chiederlo a me...mai sentito di un problema perchè hanno molti canali ogni mux, comunque al momento evito di fare la ricerca canali col Digiquest, ma come è stato detto può essere un problema locale con certi ripetitori.
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- 28 Gennaio 2008
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- 12.674
cosa ti fa pensare che lo stessi chiedendo a te ?
Mi riferivo all'ultimo post di ERCOLINO e a quello di march982, in cui - oltre al 31 UHF che probabilmente ha qualche problema di suo - venivano indicati i mux Persidera1 e Cairo2, che mi pare siano quelli con più canali ...
Potrebbe anche essere che troppi canali da gestire su un unico mux mandino in crisi questi dispositivi durante la ricerca...
Ciao a tutti.
Avrei bisogno di un'informazione:
ho due TS6822, quello in cucina funziona, quello in sala improvvisamente ha smesso di funzionare l'usb, fa uscire corrente ma non comunica, come se non fosse stato mai inserito niente nel connettore, fino ad un mesetto fa ha funzionato, ci ho registrato e guardato la sua registrazione.
Ho fatto queste prove:
1) resettato a fabbrica più volte,
2) ho provato con l'hdd funzionate e varie pennette sia piccole che grandi ma fa la stessa cosa,
3) ho provato a fare la procedura (indicata dalla telesystem) per l'aggiornamento forzato in caso di blocco ma non ha fatto niente,
4) l'ho lasciato 3 ore circa staccato dalla corrente ma non è cambiato niente,
5) ho provato ad attaccarlo in cucina per vedere se non fosse un problema di alimentatore ma ha fatto la stessa cosa,
tutto il resto del decoder funziona, entrambi hanno installato la versione 170, l'ultimo aggiornamento disponibile.
Secondo voi è un problema risolvibile in qualche modo che non conosco o dovrei restituirlo come difettoso?
Uno l'ho preso su amazon, l'altro in un negozio nel comune in cui abito.
Vi ringrazio anticipamente per la risposta.
Avrei bisogno di un'informazione:
ho due TS6822, quello in cucina funziona, quello in sala improvvisamente ha smesso di funzionare l'usb, fa uscire corrente ma non comunica, come se non fosse stato mai inserito niente nel connettore, fino ad un mesetto fa ha funzionato, ci ho registrato e guardato la sua registrazione.
Ho fatto queste prove:
1) resettato a fabbrica più volte,
2) ho provato con l'hdd funzionate e varie pennette sia piccole che grandi ma fa la stessa cosa,
3) ho provato a fare la procedura (indicata dalla telesystem) per l'aggiornamento forzato in caso di blocco ma non ha fatto niente,
4) l'ho lasciato 3 ore circa staccato dalla corrente ma non è cambiato niente,
5) ho provato ad attaccarlo in cucina per vedere se non fosse un problema di alimentatore ma ha fatto la stessa cosa,
tutto il resto del decoder funziona, entrambi hanno installato la versione 170, l'ultimo aggiornamento disponibile.
Secondo voi è un problema risolvibile in qualche modo che non conosco o dovrei restituirlo come difettoso?
Uno l'ho preso su amazon, l'altro in un negozio nel comune in cui abito.
Vi ringrazio anticipamente per la risposta.
Ultima modifica:
ciao Iamroby.
adesso non ricordo quale avevo preso su amazon, sulla ricevuta c'è scritto solo il nome, sto aspettando che il mio amico (lui è iscritto ad amazon) mi risponda.
ok, infatti non mi sembrava di fare qualcosa di sbagliato...
nel caso fosse da cambiare, com'è la versione pro?
adesso non ricordo quale avevo preso su amazon, sulla ricevuta c'è scritto solo il nome, sto aspettando che il mio amico (lui è iscritto ad amazon) mi risponda.
ok, infatti non mi sembrava di fare qualcosa di sbagliato...
nel caso fosse da cambiare, com'è la versione pro?
la Pro credo abbia solo il telecomando per alcune funzioni tv in più. Perchè l'amico cosa ti deve di dire? se in garanzia te lo cambiano con uno uguale se ne hanno ancora, se non c'è modo venga riconosciuto da codici ecc. vai al negozio e fattelo cambiare da loro se ne hanno pure.
cosa ti fa pensare che lo stessi chiedendo a te ?
Mi riferivo all'ultimo post di ERCOLINO e a quello di march982, in cui - oltre al 31 UHF che probabilmente ha qualche problema di suo - venivano indicati i mux Persidera1 e Cairo2, che mi pare siano quelli con più canali ...
Potrebbe anche essere che troppi canali da gestire su un unico mux mandino in crisi questi dispositivi durante la ricerca...
Escludo i nazionali, ho provato io con il mio Q60 e non ho riscontrato nessun problema durante la scansione
Il problema è stato individuato a quanto pare solo sul 31 in Campania, ho già avvisato anche Eitower
joedellosso69
Digital-Forum Senior
- Registrato
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Mi hanno risposto da telesystem:
Gentile cliente, facendo seguito alla sua segnalazione la informiamo che stiamo provvedendo a risolvere il problema riscontrato, non dovuto comunque a un malfunzionamento/difetto del decoder (questa anomalia si presenta anche su altri modelli/marche di decoder) ma da alcuni parametri di trasmissione errati trasmessi dai vari broadcaster nella sua regione.
Restiamo a disposizione, buona giornata.
Credo che faranno un nuovo firmware.
Io sto in Campania e si ferma al mux della Rai, precisamente quello con Rai 4k che poi, vai a vedere, si blocca proprio in corrispondenza di questo canale che tanto canale non è visto che un tv 4k che ho usufruisce di internet per vederlo in quanto il solo canale di per sé fa vedere una lista di canali Rai e null'altro.
Ultima modifica:
te l'avevo scritto perchè mi avevi fatto questa domanda.
è quello che ho preso nel negozio della mia città, lo riporterò indietro.
grazie per aver confermato il mio dubbio, ciao!
te l'avevo scritto perchè mi avevi fatto questa domanda.
è quello che ho preso nel negozio della mia città, lo riporterò indietro.
grazie per aver confermato il mio dubbio, ciao!
OK, sperando che te lo cambino in fretta e non dover aspettare un mese che lo rimandino alla ditta.
a quanto pare non si sa ancora quando partirà il vero switch off (dvb-t2 intendo), mi sa che farà in tempo ad arrivare
A parte che il problema a me risulta Si in Campania ma il problema è del Mux locale di Eitower sul ch 31 (che ho già avvisato), perchè altrimenti se fosse sul Mux A Rai dove si trova Rai 4K via Hbbtv (che non centra nulla) il problema sarebbe sicuramente in tutta Italia
Il problema impatta diversi decoder Telesystem e Digiquest, non credo proprio che entrambi si mettano a fare un nuovo sw per un problema nato improvvisamente, visto che riguarda sia decoder recenti che decoder un po' più vecchi
a quanto pare non si sa ancora quando partirà il vero switch off (dvb-t2 intendo), mi sa che farà in tempo ad arrivare
certo, intendevo se ti serve, meglio aspettare poco.
joedellosso69
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A me si bloccano entrambi sul mux Rai e precisamente in corrispondenza di Rai 4K....canale 26 ,freq 514000 qui dove sono io.A parte che il problema a me risulta Si in Campania ma il problema è del Mux locale di Eitower sul ch 31 (che ho già avvisato), perchè altrimenti se fosse sul Mux A Rai dove si trova Rai 4K via Hbbtv (che non centra nulla) il problema sarebbe sicuramente in tutta Italia
Il problema impatta diversi decoder Telesystem e Digiquest, non credo proprio che entrambi si mettano a fare un nuovo sw per un problema nato improvvisamente, visto che riguarda sia decoder recenti che decoder un po' più vecchi
Credo invece che il firmware sia necessario...altrimenti perché il TV 4K, o altri decoder, non si bloccano?
Se il problema fosse solo i dati errati che arrivano, questi ,arrivando a tutti, bloccherebbero tutti.
Ultima modifica:
potrebbe essere possibile che nel momento in cui il decoder va in blocco non visualizza la corretta frequenza su cui si è bloccato ma quella precedente al blocco?
ad esempio se il problema fosse eitowers campania frequenze 554000, poichè le cerca subito dopo quelle del mux rai 514000, allora va in blocco nella ricerca senza aggiornare la grafica della schermata della ricerca scansione ?
joedellosso69
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No, perché il blocco avviene là dove il decoder trova i dati che sarebbero corrotti, sbagliati o quel che sia il problema...non vedo perché si dovrebbe bloccare la dove il problema non c'è.
Di fatti, l'elenco si ferma a Rai 4k non trovando il canale successivo a Rai 4K che si trova nello stesso mux.
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