Retention Sky (Vecchia discussione)

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Anche a me stanotte hanno disattivato per errore, dopo revoca disdetta, i due multivision.
Sono proprio ora al telefono per riattivarli. Manco a dirlo che la signorina si è sbrigata a sistemare tutto ed addirittura mi ha richiamato lei per non farmi spendere i soldi dell 199. Ovviamente a riconfermato l'offerta della retention.

Come non detto. Dicono che possono riattivare solo un multivision e per l'altro devo fare una nuova richiesta a prezzo pieno!
Questi sono pazzi, dopo un mese di corteggiamento mi trattano a questo modo? Ho chiesto di essere ricontatatto urgentemente da un commerciale!
Vedremo...
 
Come non detto. Dicono che possono riattivare solo un multivision e per l'altro devo fare una nuova richiesta a prezzo pieno!
Questi sono pazzi, dopo un mese di corteggiamento mi trattano a questo modo? Ho chiesto di essere ricontatatto urgentemente da un commerciale!
Vedremo...

...questi sono matti!!!-----
 
Mah.. io non capisco..
Ho la scadenza a 01/04/2013.
Però con la telefonata dell'altro giorno mi dovrebbero aver lasciato per un mese il pacchetto sky tv a gratis.
Anche richiamando il call center un altro operatore mi ha confermato che sky per tutto aprile lascia grati skytv.
boh. Però non ho un mese per consegnare il decoder? Mi stanno fregando?
Se domani riporto il decoder che succede?
Il centro sky rilascia una ricevuta per attestare la restituzione?
A cosa devo stare attento?
 
Ultima modifica:
dopo varie telefonate e vari messaggi e proposte solo di rimodulazione pacchetti(in disdetta dal 1 aprile) da oggi sono al buio, sto per attivare mediaset bye bye sky!!!!
 
Mi hanno tolto oggi il segnale. Non ho rivenuto nessuna proposta se non quella di modificare il pacchetto. Ho detto grazie. Sto cercando una prepagata. Sapete per caso se c'è' in giro qualche buona offerta? Grazie
 
Mi hanno tolto oggi il segnale. Non ho rivenuto nessuna proposta se non quella di modificare il pacchetto. Ho detto grazie. Sto cercando una prepagata. Sapete per caso se c'è' in giro qualche buona offerta? Grazie
Basta vedere su ebay, 199€ 1 genere e SKY tv con hd e senza decoder, 399€ con 2 generi hd e senza decoder
 
Mah.. io non capisco..
Ho la scadenza a 01/04/2013.
Però con la telefonata dell'altro giorno mi dovrebbero aver lasciato per un mese il pacchetto sky tv a gratis.
Anche richiamando il call center un altro operatore mi ha confermato che sky per tutto aprile lascia grati skytv.
boh. Però non ho un mese per consegnare il decoder? Mi stanno fregando?
Se domani riporto il decoder che succede?
Il centro sky rilascia una ricevuta per attestare la restituzione?
A cosa devo stare attento?

Alcuni dicono che SKY abbia esteso a 60 giorni il limite massimo per la restituzione del decoder. Nel tuo caso, se realmente ti lasceranno aperta la visione per 30giorni, vorrà dire che al 26° giorno andrai a riconsegnare il tutto.
Alla riconsegna del decoder+smart card+telecomando+digital key, l'addetto ti rilascerà una ricevuta di riconsegna con la matricola dei prodotti.
 
dopo varie telefonate e vari messaggi e proposte solo di rimodulazione pacchetti(in disdetta dal 1 aprile) da oggi sono al buio, sto per attivare mediaset bye bye sky!!!!

Non è il momento migliore per passare a mediaset.

Ormai il campionato è finito e con l'arrivo dell'estate anche l'offerta cinema di entrambe le piattaforme andrà a contrarsi.

Io non avrei fretta di passare a mediaset, ma aspetterei con tranquillità settembre per migliori offerte con la riapertura del campionato.
 
Staccato il segnale oggi..avevo ricevuto una sola offerta con la rimodulazione dei pacchetti..accettata inizialmente poi il giorno stesso ho richiamato per dire che c'avevo ripensato.

Ora cosa mi consigliate di fare? Aspetto qualche giorno per vedere se mi propongono qualcosa? Nel caso volessi riabbonarmi pagherei comunque con il listino attuale (quindi se volessi dovrei pagare anche l'HD ad esempio che prima era gratis?).

Altra domanda: la restituzione del decoder va fatta presso un qualsiasi Sky center? Entro che termine? Grazie!
 
Mio consiglio: al momento fate disdetta ( come ho fatto io ) solo se convinti di togliere Sky
In caso contrario non è conveniente per i seguenti motivi
1) In retention propongono solo una riduzione di pacchetti
2) Se alla fine, come fanno molti si revoca la disdetta all'ultimo giorno, si è perso tempo a farsi film mentali e si sono spesi inutilmente 5 euro di raccomandata.
3) In reconnection, dopo un periodo di assenza di segnale variabile, offrono al massimo un 20% di sconto, portandoti a nuovo listino, il che vuol dire pagare per i pacchetti più economici la stessa cifra che adesso si paga a prezzo pieno col vecchio listino
Per i calciofili invece facendo disdetta adesso, si riparmiano 3 mesi estivi in cui non c'è calcio ( circa 100 euro se si ha solo un 1+1) da reimpiegare all'inizio dl campionato sul nuovo listino (al quale si passerà tutti) con la speranza di avere qualche offerta come nuovo abbonato.
Io , con questa ultima disdetta ho salutato la compagnia Sky perché il nuovo listino al quale mi volevano portare è una grandissima fregatura
 
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ma i decoder che vendono associati spesso alle prepagate sono nuovi o rigenerati? me lo stavo chiedendo perche temo di dover far cio visto che di retention non ce ne saranno...
 
Ma per i calciofili non sarebbe stato l'ideale fare un downg del calcio dal 1 giugno...tenere giugno luglio e agosto il minimo sindacale del vecchio listino ,ossia 2 generi a 21€,per poi valutare le promo per la seria A da agosto?facendo così ci si assicura il mantenimento del vecchio listino con HD incluso e decidere ad agosto se abbonarsi a sky calcio o sport o entrambi in base alle proposte o prendere i ticket o di passare a Mediaset??
 
A me dovevano staccare il 1 aprile ma ancora niente...vuoi fare che mi staccano domani sera durante o prima della partita!
 
Io invece non ce l'ho fatta, ieri sera mi sono rotto e ho riconfermato l'abbonamento tv+ sport a 33 euro. Non mi avevano offerto niente e tutto sommato è una cifra che contando che include hd sky go e on demand mi sembra accettabile. Avrei voluto andare in retention ma un mio amico sta aspettando da 3 mesi un'offerta decente che non arriva. Confermo la tesi di chi sostiene di disdire solo se straconvinti di lasciare sky. Non era il mio caso, anche se ha perso molto nel calcio la qualità complessiva del prodotto televisivo è difficilmente sostituibile se uno si vuol vedere bene una partita o un film. Dimenticavo, mi hanno regalato 15 gg di cinema e calcio.
 
Io invece non ce l'ho fatta, ieri sera mi sono rotto e ho riconfermato l'abbonamento tv+ sport a 33 euro. Non mi avevano offerto niente e tutto sommato è una cifra che contando che include hd sky go e on demand mi sembra accettabile. Avrei voluto andare in retention ma un mio amico sta aspettando da 3 mesi un'offerta decente che non arriva. Confermo la tesi di chi sostiene di disdire solo se straconvinti di lasciare sky. Non era il mio caso, anche se ha perso molto nel calcio la qualità complessiva del prodotto televisivo è difficilmente sostituibile se uno si vuol vedere bene una partita o un film. Dimenticavo, mi hanno regalato 15 gg di cinema e calcio.

Si sono sprecati!
 
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