Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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è un'offerta fatta principalmente (almeno questo abbiamo capito) agli utenti in prepagata per farli migrare ad abbonamento.
 
esatto, ciò non toglie che possa essere proposta anche ai già clienti con abbonamento, - ma ripeto - dalle segnalazioni sul forum è stata fatta solo ad utenti con scheda prepagata.
 
Io ho una prepagata in scadenza il 30 giugno, mi hanno chiamato solo una volta l'altro giorno proponendomi premium freedom, che sforzo:D
Ma allora fanno offerte anche per il solo pacchetto calcio?
 
dipende che intendi per solo calcio... solo calcio e basta no.
l'offerta base è serie & doc + play + hd, a questo poi può essere aggiunta calcio, cinema, o entrambi i pack.
le offerte fatte sono tutte riportate al primo post di questo thread.
 
Guardando nella pagina internet personale di mediaset premium mi dice: "Il tuo abbonamento Premium è stato disattivato." Suppongo quindi che mi hanno fatto la disdetta senza una seconda offerta... Giusto? Come procedo ora? Solito **** :D
 
ti hanno disattivato l'abbo a metà mese?
riesci ancora a vedere i canali?
se è scritto così comunque è disattivato, quindi attendi al max una reconnection se arriverà.
solito **** che significa? :)
 
confermo l'offerta ricevuta ieri

pacchetto SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD al 50% per 6 mesi (quindi 11.50 euro) e poi 6 mesi al prezzo pieno (23)

in totale 17.25 euro al mese.....sempre meglio dei 23 che pagavo prima! :lol:
 
quindi durata di 12 mesi e non 6.
l'importante comunque è il prezzo "onesto" su 12 mesi

____________
inserita offerta al post in prima pagina
 
Ultima modifica:
offerta ricevuta ieri. provengo da abbonamento (da un anno) a 33 euro mese. Pacchetto full a 24 euro x 16 mesi. vincolo contrattuale di 12 mesi. Vi risulta? Quindi facendo nuovamente disdetta l'anno prox entro maggio 2014 non dovrei pagare niente giusto?
 
PoloX ha scritto:
quindi durata di 12 mesi e non 6.
l'importante comunque è il prezzo "onesto" su 12 mesi
Clicca per espandere...

si 6+6 quindi 12 mesi, ovviamente se recedo prima ci sono da pagare gli 8 euro e spiccioli più i soldi "scontati" nell'abbonameto

direi che i 17 euro sono un prezzo onesto per quest'annata....poi a giugno prossimo vedremo che succederà!
 
Luke1991 ha scritto:
@mareand, che pacchetto avevi prima e quanto pagavi?



Anche tu, che pacchetto avevi prima e quanto pagavi?

Ve lo chiedo perchè ho inviato ieri disdetta provendendo da CALCIO + SERIE&DOC a 23€ al mese e 17x12 sarebbe già un prezzo più che onesto.
Grazie in anticipo :)
Clicca per espandere...

SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD a 11 euro 6 mesi e 22€ gli altri 6
 
Ricevuta seconda chiamata proprio ora, mi hanno offerto (per il 2° anno di seguito) la tanto attesa promo serie&doc+cinema+calcio+Play+HD a 19 € al mese per 12 mesi!!!!!!!!!!!!!!!! :icon_bounce::icon_bounce::icon_bounce::D

La durata del contratto sarà rideterminata, e come prezzo di listino avrò quello in vigore alla data di oggi, ma la data di scadenza resterà comunque il 30 giugno, considerando che il contratto scadrà alla fine del 12° mese. :)

In caso di recesso prima della scadenza annuale, l'operatrice ha confermato che, subendo rideterminazione, mi saranno addebitati gli 8,34 € di costi operatore, oltre agli sconti promozionali fruiti. Tra 7-10 gg l'operatrice ha detto che riceverò la comunicazione scritta relativa alla rideterminazione.

Avevo intenzione di temporeggiare qualche giorno, per non dover pagare, in caso di nuova disdetta, 10 giorni di giugno 2014 a prezzo di listino, ma non ho voluto rischiare...:icon_rolleyes: Ma l'anno prossimo tanto, con nuova disdetta a scadenza, si vedrà. :)

In area clienti, la promo risulta attiva.


E anche quest'anno è andata bene, evvai!!!! :)
 
Ultima modifica:
Dopo la terza telefonata anche a me hanno attivato la tanto attesa offerta, confermandomi il prezzo dell'anno precedente.

Serie&Doc+Cinema+Calcio+Play+HD a 19 € al mese per 12 mesi!!! :laughing7:

Il mio contratto era in scadenza il 30 giugno.
 
serie doc cinema e calcio era il mio abbonamento a 28 euro. ho mandato recesso 2 settimane fa. per il calcio userò una prepagata sky col pacco calcio, però perderò la champions. un pò di cinema non guasta

appena ricevuto la prima telefonata: mi propongono 24 euro al mese per 16 mesi, ho proposto 19 euro dicendo che alcuni amici avevano ricevuto questa offerta (qui sul forum, ed è vero)
ha detto non è possibile, ho detto rifiuto in attesa di nuove offerte piu vantaggiose, ha detto confermo allora la recessione

oh caxxo richiameranno? ma se le segnano le proposte già fatte?
 
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