Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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ah ora ho capito, i mod hanno sistemato il nick di maurotto da maiuscolo a minuscolo, io pensavo che tu nell'elenco visualizzassi il nome minuscolo.... e io pensavo che uno dei 2 avesse fumato qualcosa :D
correggo anche il nick :)
 
aldo96 ha scritto:
Io penso di usufruire di un piccolo sconto, in quanto sto pagando 32€ anzichè 34€ di listino, quindi dovrei restituire anchè questi due euro al mese mi sa... e se invece provassi a lasciare i miei dati sul sito e, quando mi contatteranno, dicessi di non volere dei pacchetti che attualmente ho (cinema e serie & doc), potrebbero offrirmi qualcosa di più conveniente no??
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Non sei nel corso del primo anno di contratto, giusto? Se no, volendo potresti fare recesso immediato subito dopo la fine del periodo promozionale, e attendere che ti ricontattino per offerte di retention.

Altrimenti, prova a lasciare i tuoi dati qui:
http://mail.mediasetpremium.it/public/CallMe.jsp

e minaccia disdetta, dicendo che stai pagando troppo, così vedi se riesci a strappare uno sconto migliore. ;)
 
aldo96 ha scritto:
Io penso di usufruire di un piccolo sconto, in quanto sto pagando 32€ anzichè 34€ di listino, quindi dovrei restituire anchè questi due euro al mese mi sa... e se invece provassi a lasciare i miei dati sul sito e, quando mi contatteranno, dicessi di non volere dei pacchetti che attualmente ho (cinema e serie & doc), potrebbero offrirmi qualcosa di più conveniente no??
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Ciao,
immagino che tu sia un cliente di vecchia data, che non ha mai fatto disdetta nè fruito di sconti negli ultimi 12 mesi... confermi?
se è così, puoi lasciare i tuoi dati sul sito, forse ti chiamano ma non aspettarti grandi sconti... magari 4 euro al mese per sei mesi o cose del genere; in alterntiva, puoi fare disdetta immediata e, male che vada, se non dovessero chiamarti o se dovessi rifiutare una loro offerta, ti staccano il segnale dopo circa un mese e tu dovrai pagare solo 8,34 euro di costo operatore.
La prima cosa da fare è però accertarti che sia vero quanto scritto nella mia premessa
 
Luchett ha scritto:
mmm..secondo me non hai fatto proprio bene ad accettare, sei passato da pagare 178€ all'anno..contro i 189€ che pagherai adesso..Se hai fatto disdetta per risparmiare beh è stato inutile
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Ciao Luchett,
sicuramente ho risparmiato,visto che senza la disdetta sarei passato automaticamente a 21€ al mese per il solo pacchetto calcio. L'offerta piu' bassa prima era 17*12, quindi direi che mi e' andata bene (avrei accettato comunque anche la 17*12). Ho visto che l'importo di €15,75/mese e' stato offerto anche a chi,oltre al calcio, ha il pacchetto cinema.Buon per loro, sinceramente l'avessi saputo prima ci avrei provato ad inserire il cinema nel pacchetto....Vabbe' son contento lo stesso!!!
 
uno_a_caso ha scritto:
Ciao,
immagino che tu sia un cliente di vecchia data, che non ha mai fatto disdetta nè fruito di sconti negli ultimi 12 mesi... confermi?
se è così, puoi lasciare i tuoi dati sul sito, forse ti chiamano ma non aspettarti grandi sconti... magari 4 euro al mese per sei mesi o cose del genere; in alterntiva, puoi fare disdetta immediata e, male che vada, se non dovessero chiamarti o se dovessi rifiutare una loro offerta, ti staccano il segnale dopo circa un mese e tu dovrai pagare solo 8,34 euro di costo operatore.
La prima cosa da fare è però accertarti che sia vero quanto scritto nella mia premessa
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si sono un cliente di vecchia data, il mio contratto di abbonamento easy pay è datato 24 maggio 2010! non ho mai fatto disdetta ma sto usufruendo di uno sconto di 2 euro rispetto al prezzo di listino (32 anzichè 34).Sono molto arrabbiato per i prezzi che stanno proponendo e anche io vorrei risparmiare qualcosa onestamente...
 
chichillo ha scritto:
Ciao Luchett,
sicuramente ho risparmiato,visto che senza la disdetta sarei passato automaticamente a 21€ al mese per il solo pacchetto calcio. L'offerta piu' bassa prima era 17*12, quindi direi che mi e' andata bene (avrei accettato comunque anche la 17*12). Ho visto che l'importo di €15,75/mese e' stato offerto anche a chi,oltre al calcio, ha il pacchetto cinema.Buon per loro, sinceramente l'avessi saputo prima ci avrei provato ad inserire il cinema nel pacchetto....Vabbe' son contento lo stesso!!!
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giusto per precisare: l'offerta più bassa prima della tua, proposta ed accettata, era la 16 x 12; non mi risulta quella da te citata di 15,75 con il cinema che in aggiunta al calcio non è stato offerto ad un prezzo inferiore al 19 x 12...
 
Finalmente oggi mi hanno ricontattato..la promozione dei 19€ al mese mi era scaduta il 26.06.2013
Call center di Catania, mi hanno riconfermato i 19€ x 12 mesi Cinema+ serie Tv + Doc+ Calcio...

Il contratto ovviamente verra rideterminato,ma non credo mi cambi molto....cioè con la rideterminazione il contratto parte da oggi,cioè dalla data di accettazione.??.
Cambia ben poco se è cosi'...visto che cmq è questione di giorni..e sempre fine giugno è..

Grazie a MCtayson...PoloX e gli altri..che hanno ricevuto la stessa offerta...
 
Luchett ha scritto:
Finalmente oggi mi hanno ricontattato..la promozione dei 19€ al mese mi era scaduta il 26.06.2013
Call center di Catania, mi hanno riconfermato i 19€ x 12 mesi Cinema+ serie Tv + Doc+ Calcio...

Il contratto ovviamente verra rideterminato,ma non credo mi cambi molto....cioè con la rideterminazione il contratto parte da oggi,cioè dalla data di accettazione.??.
Cambia ben poco se è cosi'...visto che cmq è questione di giorni..e sempre fine giugno è..

Grazie a MCtayson...PoloX e gli altri..che hanno ricevuto la stessa offerta...
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Sì, con la rideterminazione apri un nuovo contratto
 
Luchett ha scritto:
Finalmente oggi mi hanno ricontattato..la promozione dei 19€ al mese mi era scaduta il 26.06.2013
Call center di Catania, mi hanno riconfermato i 19€ x 12 mesi Cinema+ serie Tv + Doc+ Calcio...

Il contratto ovviamente verra rideterminato,ma non credo mi cambi molto....cioè con la rideterminazione il contratto parte da oggi,cioè dalla data di accettazione.??.
Cambia ben poco se è cosi'...visto che cmq è questione di giorni..e sempre fine giugno è..

Grazie a MCtayson...PoloX e gli altri..che hanno ricevuto la stessa offerta...
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Scusa vorrei farti una domanda.. visto che la promozione è scaduta il 26 giugno, hai mandato richiesta di interruzione del servizio con un mese di anticipo tramite raccomandata oppure hai solamente lasciato i dati sul sito attendendo che ti ricontattassero per una nuova promozione?? Oppure hai fatto recesso immediato subito dopo la fine del periodo promozionale, sempre attendendo che ti ricontattassero per offerte di retention?? Grazie mille!!
 
giollo63 ha scritto:
giusto per precisare: l'offerta più bassa prima della tua, proposta ed accettata, era la 16 x 12; non mi risulta quella da te citata di 15,75 con il cinema che in aggiunta al calcio non è stato offerto ad un prezzo inferiore al 19 x 12...
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Hai ragione, ho guardato il post errato di Simon prima della correzione...
 
Mandato richiesta di interruzione del servizio con un mese di anticipo tramite raccomandata
 
Luchett ha scritto:
Finalmente oggi mi hanno ricontattato..la promozione dei 19€ al mese mi era scaduta il 26.06.2013
Call center di Catania, mi hanno riconfermato i 19€ x 12 mesi Cinema+ serie Tv + Doc+ Calcio...

Il contratto ovviamente verra rideterminato,ma non credo mi cambi molto....cioè con la rideterminazione il contratto parte da oggi,cioè dalla data di accettazione.??.
Cambia ben poco se è cosi'...visto che cmq è questione di giorni..e sempre fine giugno è..

Grazie a MCtayson...PoloX e gli altri..che hanno ricevuto la stessa offerta...
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Oh, finalmente, anche a te è andata bene, pure quest'anno...:)

La rideterminazione praticamente determina un nuovo periodo di validità contrattuale, quindi se recedessi prima dei 12 mesi (non credo lo farai..) dovresti restituire gli sconti fruiti, ma se fai disdetta a scadenza, non pagherai nulla, la scadenza del contratto anche nel tuo caso resterà 30 giugno, in quanto il contratto scadrà alla fine del 12° mese successivo alla data di rideterminazione, ovvero alla data di accettazione della promo.

Buon proseguimento di rapporto, con Premium...:D;)
 
Sono contento per voi, io sono rimasto fregato dal fatto che il contratto è stato stipulato il 24/05, a sto punto non mi resta che lasciargli i dati sul sito e sperare bene.. magari chiedendogli di avere la stessa promozione che state avendo tutti voi, la 19X12... speriamo bene..
 
quindi adesso visto che luglio mi è stato fatturato a prezzo pieno 30€..ma avendo accettato retention a 19€..nella prossima fattura utile scalano la differenza?
 
aldo96 ha scritto:
si sono un cliente di vecchia data, il mio contratto di abbonamento easy pay è datato 24 maggio 2010! non ho mai fatto disdetta ma sto usufruendo di uno sconto di 2 euro rispetto al prezzo di listino (32 anzichè 34).Sono molto arrabbiato per i prezzi che stanno proponendo e anche io vorrei risparmiare qualcosa onestamente...
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è proprio come credevo io.... tu inizialmente pagavi una certa cifra che gradualmente ti hanno aumentato prima a 28 e poi a 32... giusto?
hai detto che non hai fatto disdetta, quindi in realtà quei due euro non sono uno sconto perchè il prezo per te che sei vecchio cliente è 32 e non 34 come i nuovi clienti.
Quindi, se fai disdetta immediata, male che vada paghi 8,34 euro e chiudi; ma c'è la possibilità che ti chiamano.... :eusa_whistle:
 
Inviato stamane disdetta tramite raccomandata,speriamo alla seconda chiamata di raggiungere per il secondo anno il tanto atteso 19 X 12....
 
Luchett ha scritto:
Finalmente oggi mi hanno ricontattato..la promozione dei 19€ al mese mi era scaduta il 26.06.2013
Call center di Catania, mi hanno riconfermato i 19€ x 12 mesi Cinema+ serie Tv + Doc+ Calcio...
[...]
Grazie a MCtayson...PoloX e gli altri..che hanno ricevuto la stessa offerta...
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menomale va, altri 12 mesi di tranquillità, facciamo 11 perché poi ci toccherà nuova disdetta e 1 mese di "trattativa" con Mediaset :D

Agli utenti che hanno ricevuto la 19x12 prima di me, mctayson etc., mi riferisco quindi a Nighteagle, fatial, Kandrax, avete già ricevuto la lettera della rideterminazione?
 
Stato
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