Offerte retention ricevute dopo disdetta/recesso

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oggi sono stato contattato da premium,ke oltre a dirmi ke per i vecchi clienti il prezzo rimarrà fermo a 24 euro,mi hanno offerto calcio e serie tv a 19 euro per 6 mesi....per il momento ho rifiutato....secondo voi possono offri di più oppure è il massimo ke possono offrire??

19 x 12 mesi, dopo l' offerta per 6 mesi spesso fanno quella per 12 mesi.
 
ciao polo,ai ragione pero' pensavo che se adesso arrivera' fox sport non avrei avuto migliori offerte,visto che la 19X12 la propongono maggiormente nel mese di giugno.cmq e' come che avessi una 21€ X 12 mesi.:icon_rolleyes:
in effetti 2 euro al mese non fanno chissà quale differenza, anche se poi in un anno sono sempre 24€... vabè dai ormai è andata sarà per il prossimo anno ;)
 
oggi ho accettato una retention (seconda chiamata) inerente il pacchetto cinema con decoder a nolo 14+1€ per 12 mesi ed ho acquistato anche il ticket calcio a 79€ che è stato immediatamente attivato, a conferma:

3dua.jpg

io oh chimato 2 volte oggi ma mi anno detto che non c'è il ticket non capisco come lo abbia attivato
 
Reconnection

Buongiorno, mi chiamo Antonio, sono nuovo del forum, volevo sapere che numero di telefono bisogna chiamare per avere la reconnection entro i 90 giorni da quando ti scade l'abbonamento easy pay. Io l'ho utilizzato l'anno scorso ma adesso non riesco a trovarlo. Ringrazio anticipatamente chi riuscirà a darmi questo numero di telefono.
 
ciao a tutti, il 28 giugno sono passato da prepagata ad easy pay con la 19X24; a tutt'oggi non ho ancora ricevuto la tessera, pensate che mi devo preoccupare?
 
piccolo aggiornamento sul mio contratto:

vengo ricontattato da mediaset dopo circa 30 minuti dall'ultima telefonata,e mi viene offerto di nuovo 19x6...però io dico una piccola bugia,dicendogli ke nella prima chiamata mi hanno offerto 19x12,lui dopo un momento di perplessità mi propone 19x12 e io ho accettato.
 
io oh chimato 2 volte oggi ma mi anno detto che non c'è il ticket non capisco come lo abbia attivato
il ticket era/è abbinato alla retention

Buongiorno, mi chiamo Antonio, sono nuovo del forum, volevo sapere che numero di telefono bisogna chiamare per avere la reconnection entro i 90 giorni da quando ti scade l'abbonamento easy pay. Io l'ho utilizzato l'anno scorso ma adesso non riesco a trovarlo. Ringrazio anticipatamente chi riuscirà a darmi questo numero di telefono.
benvenuto, o chiami l'199 e lasci i dati al call-me. ma non richiamano subito
qui:https://easypay.mediasetpremium.it/easypay/CreateContatto.htm
o qui:http://mail.mediasetpremium.it/public/CallMe.jsp

ciao a tutti, il 28 giugno sono passato da prepagata ad easy pay con la 19X24; a tutt'oggi non ho ancora ricevuto la tessera, pensate che mi devo preoccupare?
mah, non più di tanto se non arriva in un paio di giorni magari chiami e vedi cosa ti dicono

piccolo aggiornamento sul mio contratto:

vengo ricontattato da mediaset dopo circa 30 minuti dall'ultima telefonata,e mi viene offerto di nuovo 19x6...però io dico una piccola bugia,dicendogli ke nella prima chiamata mi hanno offerto 19x12,lui dopo un momento di perplessità mi propone 19x12 e io ho accettato.
dire bugie è peccato:angel12: :laughing7::laughing7:... ottimo
___________
aggiornato primo post
 
Buongiorno, mi chiamo Antonio, sono nuovo del forum, volevo sapere che numero di telefono bisogna chiamare per avere la reconnection entro i 90 giorni da quando ti scade l'abbonamento easy pay. Io l'ho utilizzato l'anno scorso ma adesso non riesco a trovarlo. Ringrazio anticipatamente chi riuscirà a darmi questo numero di telefono.

Per la riattivazione dell'abbonamento, prova uno di questi 2, se non sbaglio dovrebbe essere attivo il primo:

800900499
800949933

;)
 
ieri ho accettato serie cinema e calcio a 19x12. nel riepilogo nell'area cliente conferma ma non dice play+hd? è incluso sì? nella telefonata diceva di si...

Ah poi un'altra cosa: da ieri parte il mio nuovo abbonamento, ma io ho già pagato i 28 euro anche per luglio, come funziona ora c'è qualche rimborso? e gli 8,34 euro se li prenderanno lo stesso?

grazie
 
Ciao a tutti, volevo un consiglio se possibile. Io possiedo un abbonamento serie+doc+cinema, volevo aggiungere calcio, cosa consigliate di aspettare un'offerta verso la fine di agosto o chiamare per farmi fare un'offerta? Grazie attendo istruzioni.
 
Esiste ancora il modulo on-line per richiedere informazioni sulla disdetta? Se si qualcuno può gentilmente postare il link? Prima di inviare disdetta vera e propria, vorrei provare così ad avere qualche offerta retention. Grazie :)
 
Appena ricevuta la 2 telefonata. SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD 16 euro x 12 mesi. Accettata!
 
Scadenza 08/08/2013, oggi ho ricevuto la 3° chiamata e mi hanno offerto: SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD a € 22,00 per 12 mesi......RIFIUTO e vado avanti!!!
 
raccomandata giunta il 9 alla casella postale... attendiamo proposte

i 16 x 12 ma anche i 19 non sono male...
 
Buongiorno, mi chiamo Antonio, sono nuovo del forum, volevo sapere che numero di telefono bisogna chiamare per avere la reconnection entro i 90 giorni da quando ti scade l'abbonamento easy pay. Io l'ho utilizzato l'anno scorso ma adesso non riesco a trovarlo. Ringrazio anticipatamente chi riuscirà a darmi questo numero di telefono.

800900499,
 
ieri ho accettato serie cinema e calcio a 19x12. nel riepilogo nell'area cliente conferma ma non dice play+hd? è incluso sì? nella telefonata diceva di si...

Ah poi un'altra cosa: da ieri parte il mio nuovo abbonamento, ma io ho già pagato i 28 euro anche per luglio, come funziona ora c'è qualche rimborso? e gli 8,34 euro se li prenderanno lo stesso?

grazie

Ciao, controlla che nella sezione "Visualizza dati contratto > Servizi attivi sulla tessera selezionata", dell'area clienti, sia riportato l'abbonamento SERIE & DOC + CINEMA + CALCIO + PLAY + HD, sicuramente è così, ed hai anche Play+HD. ;)

Per quanto riguarda luglio, nella prossima fattura ti sarà stornata la differenza di corrispettivo, che parte dalla data di attivazione della promozione. Non pagherai nessun costo di recesso, visto che l'hai di fatto annullato, accettando la retention. ;)
 
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