Retention con contratto allineato 29 euro

Credo che c'è da stare tranquilli, avevo mandato la richiesta di abbonamento per mio fratello (poi respinto dato che a casa abbiamo un altro abbonamento in attivo), sul sito di SKY (aveva già l'username e password per il vecchio abbonamento anni fa) spunta questo messaggio:

"Ti informiamo che non è possibile usufruire dei servizi online del Fai da te perché il tuo contratto non è più attivo. Per maggiori informazioni invia una mail tramite il Contatta Sky".

Dunque, penso chi si è visto respingere l'abbonamento o chi ha fatto il fake può dormire tranquillo.... almeno spero.
 
Leggendo gli ultimi post,con la testimonianza di dell'utente "barmario", mi sembra di poter dire di stare tranquilli a riguardo la disdetta da fare o meno ed all'aggiornamento della data di scadenza,anche se a dir il vero,come scritto stamani,anche a me avevano detto le stese cose dette a barmario.
 
chi di voi ha attivato un ticket dopo i due pack a 34€?????

si può fare? quanto viene un ticket e per quanti mesi lo danno?
 
Appena fatto contratto "fake" con full a 48€.. vi aggiornerò nei prossimi giorni degli sviluppi..
io ho scadenza 1/11/13.
qualcun'altro ha già fatto ciò con la scadenza all'1/11/13?
 
a me continua l'errore della data di scadenza 1/9/13.
contratto fake fatto il 28/8/13 e allineato il 29/8/13, speriamo non combinino casini
 
Dany76 ha scritto:
chi di voi ha attivato un ticket dopo i due pack a 34€?????

si può fare? quanto viene un ticket e per quanti mesi lo danno?
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ho attivato il ticket sport a 49 euro fino al 31/05/14 dopo aver fatto l'allineamento... :evil5:

comunque devi insistere perché può capitare che non te lo facciano subito... :eusa_naughty:
 
manitta1 ha scritto:
a me continua l'errore della data di scadenza 1/9/13.
contratto fake fatto il 28/8/13 e allineato il 29/8/13, speriamo non combinino casini
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stesse tue date...data di scadenza cambiata oggi... :evil5:

comunque l'ho scritto oggi è tutto a posto non c'è da preoccuparsi... :eusa_naughty:
 
Ciao. Ho compilato il contratto online skytv famiglia calcio. Non mi interessa che mi riallineino al vecchio, cosa devo fare? Mi è arrivata una mail di conferma, grazie per esserti abbonato. Mi arriverà un contratto a casa, che rimanderò firmato, oppure mi chiameranno? Come detto mi importa nulla del riallineamento!
 
Rufusona ha scritto:
Ciao. Ho compilato il contratto online skytv famiglia calcio. Non mi interessa che mi riallineino al vecchio, cosa devo fare? Mi è arrivata una mail di conferma, grazie per esserti abbonato. Mi arriverà un contratto a casa, che rimanderò firmato, oppure mi chiameranno? Come detto mi importa nulla del riallineamento!
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se non ti interessa il riallineamento (così però perdi l'anzianità per on demand e se hai chiesto il mysky ti tocca pagare i 49 euro...) una volta arrivato sull'email basta firmarlo e faxarlo...

e ti contatteranno per un appuntamento con il tecnico per la consegna del decoder... ;)
 
anche a me l'abbonamento scade l' 1/11/13 e attualmente pago 27 euro, sono intenzionato a dare disdetta,altrimenti ne pagherei dopo 52 di euro ho un vecchio 3+2, che faccio?
 
barmario ha scritto:
se non ti interessa il riallineamento (così però perdi l'anzianità per on demand e se hai chiesto il mysky ti tocca pagare i 49 euro...) una volta arrivato sull'email basta firmarlo e faxarlo...

e ti contatteranno per un appuntamento con il tecnico per la consegna del decoder... ;)
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Mi hanno mandato il contratto via mail e vorrei un chiarimento, magari in privato così lo posso mandare via mail. Se qualcuno fosse così gentile da contattarmi via messaggio privato...
 
Fabul ha scritto:
anche a me l'abbonamento scade l' 1/11/13 e attualmente pago 27 euro, sono intenzionato a dare disdetta,altrimenti ne pagherei dopo 52 di euro ho un vecchio 3+2, che faccio?
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hai 2 strade... :

o fai la disdetta a scadenza di contratto e speri che a fine ottobre ci siano buone offerte....

oppure tenti l'allineamento con il "fake" che per ora scade il 30 settembre....
 
@barmario, sono contento che ti sia tolto il pensiero. :icon_bounce:
Anche se avevamo capito come stavano le cose, e che si trattava solo di aspettare, è meglio che te le sia sentite dire dalla viva voce di un operatore, e che non debba più stare a controllare quella data di scadenza.
Ovviamente poichè a quanto pare quest'anno Sky vuole tenerci sulla corda, per te è venuta fuori la storia dei 5€ dell'HD. Però se non altro questa volta non hai nulla da perdere, e solo (eventualmente) da guadagnarci.

A me invece la data è sempre quella. Quindi attendo fiducioso. :eusa_shifty:
 
Dato che siamo qui oramai da una settimana vorrei approfittarne per capirci qualcosa in più sulle date di scadenza.

Chi era in scadenza l'1/9 e ha allineato il contratto a settembre (quindi in reconnection), ha mantenuto come data di scadenza l'1/9/2014?

E chi è in scadenza l'1/10 e ha già allineato il contratto fruirà della promozione da subito e fino all'1/10/2014, quindi per quasi 13 mesi?
 
Eyes_in_the_Sky ha scritto:
@barmario, sono contento che ti sia tolto il pensiero. :icon_bounce:
Anche se avevamo capito come stavano le cose, e che si trattava solo di aspettare, è meglio che te le sia sentite dire dalla viva voce di un operatore, e che non debba più stare a controllare quella data di scadenza.
Ovviamente poichè a quanto pare quest'anno Sky vuole tenerci sulla corda, per te è venuta fuori la storia dei 5€ dell'HD. Però se non altro questa volta non hai nulla da perdere, e solo (eventualmente) da guadagnarci.

A me invece la data è sempre quella. Quindi attendo fiducioso. :eusa_shifty:
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ciao eye..! nottambulo eh...

hai perfettamente ragione...sentirsele dire dalla viva voce di qualcuno è sempre meglio...(tra l'altro anche bella come voce eh eh..!!)
comunque stavolta avevamo capito bene...(con sto sky non si sa mai..) e in effetti quadrava tutto...
eh già adesso mi ha acceso questa piccola speranza dell'HD ma come hai detto tu se è vero ho solo da guadagnarci.. :badgrin:
la risposta sarà a breve perché già domani la fattura dovrebbe essere visibile sul fai da te (ma solo l'importo...) :evil5:
ovviamente appena lo saprò ci aggiorneremo... ;)
per la data ti ripeto non c'è nulla di cui preoccuparsi... :eusa_naughty:
 
barmario ha scritto:
[...lo ha chiamato sconto protezione vecchio cliente..!
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Quanto al fatto di essere nottambulo, diciamo che oramai ho dovuto inserire il giro sul forum tra le mie abitudini quotidiane. :icon_cool:
Piuttosto, rimane vero il fatto che ogni giorno ne esce una nuova. :eusa_whistle:
Fino ad oggi nonostante le varie telefonate, nessuno aveva mai menzionato quello sconto. E del resto quella motivazione (con relativo sconto) dovrebbe riguardare tutti,.. o no?
Forse finora non è emerso perchè nessuno ha mai chiesto chiarimenti sulla fattura, e cmq prima non era visibile agli operatori. Quindi è possibile che quello sconto potrebbe essere un piccolo premio di consolazione per tutto il tempo extra che abbiamo dedicato a Sky in questi giorni. ;)
 
potrei fare con il fake ma non ho capito bene come fare, tipo faccio un'altro abbonamento con nome diverso e do disdetta di quello vecchio
 
Eyes_in_the_Sky ha scritto:
Quanto al fatto di essere nottambulo, diciamo che oramai ho dovuto inserire il giro sul forum tra le mie abitudini quotidiane. :icon_cool:
Piuttosto, rimane vero il fatto che ogni giorno ne esce una nuova. :eusa_whistle:
Fino ad oggi nonostante le varie telefonate, nessuno aveva mai menzionato quello sconto. E del resto quella motivazione (con relativo sconto) dovrebbe riguardare tutti,.. o no?
Forse finora non è emerso perchè nessuno ha mai chiesto chiarimenti sulla fattura, e cmq prima non era visibile agli operatori. Quindi è possibile che quello sconto potrebbe essere un piccolo premio di consolazione per tutto il tempo extra che abbiamo dedicato a Sky in questi giorni. ;)
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infatti...qua siamo tutti vecchi clienti...
comunque spero che abbia ragione lei..perché io dal fai da te purtroppo i 5 euro li vedo...lei mi ha assicurato che vedeva zero...mah... :eusa_think:
per tutto il tempo che anche quest'anno abbiamo dedicato alla retention (anche oltre il 31/08...!!) forse come premio di consolazione è pure poco... :badgrin:
 
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