Retention con contratto allineato 29 euro

[Ranma1978]

io per una semplice richiesta, mi sono ritrovato con una mail nella quale dicevano che io avevo richiesto il passaggio a nuovo listino, questo un mese fa. quello che mi fa rabbia e che dietro ai telefoni ci sono persone come noi, che hanno eventualmente avuto problemi ad esempio con altri gestori, anche io lavoro per un privato, ma non mi sognerei mai di fare un torto al cliente o fornitore, solo chiarezza.

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Sono pienamente d'accordo.

 

[fabe73]

Io sono stato allineato sabato scorso, sul fai da te, la scadenza non è ancora cambiata, per quanto riguarda il prezzo vedo
Cinema+calcio+skyfamiglia+skytv 53,00€
sconto 40,50€
hd 5,00€
Totale 17,50€

Cosa non quadra?

 

[Ranma1978]

Io sono stato allineato sabato scorso, sul fai da te, la scadenza non è ancora cambiata, per quanto riguarda il prezzo vedo
Cinema+calcio+skyfamiglia+skytv 53,00€
sconto 40,50€
hd 5,00€
Totale 17,50€

Cosa non quadra?

A me hanno lasciato lo sconto vecchio del 25% tu che sconto avevi prima? Potrebbe essere quello il problema: finche nn aggiornano fanno un'accozzaglia senza senzo mischiando vecchio e nuovo..

 

[fabe73]

A me hanno lasciato lo sconto vecchio del 25% tu che sconto avevi prima? Potrebbe essere quello il problema: finche nn aggiornano fanno un'accozzaglia senza senzo mischiando vecchio e nuovo..

6,50€ fino a fine anno, l'unica cosa che mi viene da pensare è che mi abbiano mantenuto quello sconto, ci abbiano aggiunto quello per il passaggio a nuovo listino e ovviamente lo sconto del contratto fake, i conti potrebbero tornare: 24,00€ contratto fake, 6,50€ che avevo, 10,00€ passaggio a nuovo listino.
Certo che se mi facessero pagare 17,50€ fino a fine anno.......

 

[barmario]

Anche io ero in attesa dell'aggiornamento. Ieri è stato il turno (tra gli altri) di gage e di barmario. Oggi hanno aggiornato anche la mia data. Ma poichè evidentemente costava troppa fatica, mi hanno aggiornato solo la data di scadenza. Mentre quella di attivazione è rimasta il 31/08/2012. Comico, no?

te l'avevo detto che oggi aggiornavano...!!! ho visto anche ad uliss...piano piano aggiornano tutti..
se ti può consolare anche a me la data di attivazione è rimasta 31/08/12...
ho chiesto anche questo ieri e mi ha detto che è ininfluente...!!
su qualcosa sky deve sempre tenerti sulla corda...
P.S. la fattura di settembre ancora non c'è...gli altri mesi il 5 già era visibile...ma non voglio insinuare un altro dubbio ah ah...

 

[Bacanas]

disdettante di agosto
fatto fake il 31 agosto
allineato il 2 settembre
oggi 6 settembre mi chiamano da sky per chiedermi perchè avevo disdettato.
ho dovuto spiegarli che sono gia riabbonato.....
come cavolo son coordinati sti qua? pazzesco

 

[barmario]

disdettante di agosto
fatto fake il 31 agosto
allineato il 2 settembre
oggi 6 settembre mi chiamano da sky per chiedermi perchè avevo disdettato.
ho dovuto spiegarli che sono gia riabbonato.....
come cavolo son coordinati sti qua? pazzesco

è meglio il manicomio...!!

 

[Eyes_in_the_Sky]

disdettante di agosto
fatto fake il 31 agosto
allineato il 2 settembre
oggi 6 settembre mi chiamano da sky per chiedermi perchè avevo disdettato.
ho dovuto spiegarli che sono gia riabbonato.....
come cavolo son coordinati sti qua? pazzesco

Anche io sono stato chiamato due giorni dopo essere stato allineato. Volevano sapere se avevo ricevuto la mail col contratto da firmare e inviare.
Praticamente si può dire che la mano destra non sa cosa fa la sinistra. E questo ha creato un po' di apprensione.

Ma tu che sei stato praticamente riconnesso, manterrai la data di scadenza dell'1/9/2014?

 

[Eyes_in_the_Sky]

P.S. la fattura di settembre ancora non c'è...gli altri mesi il 5 già era visibile...ma non voglio insinuare un altro dubbio ah ah...

Oramai l'hai fatto. Anzi, pretendiamo la ricompensa da Sky per tutte le nostre tribolazioni.
E così abbiamo ancora un motivo per rimanere nei paraggi.

 

[vincenzomary]

Oramai l'hai fatto. Anzi, pretendiamo la ricompensa da Sky per tutte le nostre tribolazioni.
E così abbiamo ancora un motivo per rimanere nei paraggi.

insinuate pure, cosa vorreste dire? grazie.

 

[Voyager86xxx]

Volevo fare una domanda:


ma se uno volesse, l'HD lo potrebbe togliere una volta allineato?

 

[Eyes_in_the_Sky]

insinuate pure, cosa vorreste dire? grazie.

Tranquillo. Nel caso in cui fosse verificato, almeno questa volta sarebbe una cosa positiva.
Ieri a barmario è stato detto che in quanto vecchio cliente avrebbe beneficiato di uno sconto di 5€ o che il costo dell'hd non sarebbe stato incluso nella fattura di settembre (non ricordo esattamente, ma il risultato è lo stesso).
Davvero non so se possa concretizzarsi questa possibilità. A lui è stato detto. Ma oramai si sa che 'un operatore generoso di Sky, non fa primavera'.

 

[Bacanas]

Anche io sono stato chiamato due giorni dopo essere stato allineato. Volevano sapere se avevo ricevuto la mail col contratto da firmare e inviare.
Praticamente si può dire che la mano destra non sa cosa fa la sinistra. E questo ha creato un po' di apprensione.

Ma tu che sei stato praticamente riconnesso, manterrai la data di scadenza dell'1/9/2014?

al telefono mi disse scadenza il 30-09, invece nel fai da te vedo 01-09

 

[Eyes_in_the_Sky]

al telefono mi disse scadenza il 30-09, invece nel fai da te vedo 01-09

La reconnection dovrebbe spostare la data di scadenza. Per questo volevo sapere come si fossero comportati nel caso dell'allineamento. Ma ancora non sono riuscito a capirlo. Immagino che sia valida la data che leggi.
Non mi sorprende cmq constatare che gli operatori di Sky per primi da questa faccenda del fake a quanto pare sono stati presi in contropiede, e questo giustificherebbe tutto il casino e le contraddittorietà che sono emerse.

 

[vincenzomary]

Tranquillo. Nel caso in cui fosse verificato, almeno questa volta sarebbe una cosa positiva.
Ieri a barmario è stato detto che in quanto vecchio cliente avrebbe beneficiato di uno sconto di 5€ o che il costo dell'hd non sarebbe stato incluso nella fattura di settembre (non ricordo esattamente, ma il risultato è lo stesso).
Davvero non so se possa concretizzarsi questa possibilità. A lui è stato detto. Ma oramai si sa che 'un operatore generoso di Sky, non fa primavera'.

si sky uguale emergency... mi faccia il piacere, mi faccia. anche io ho 30,50 euro e dovrei pagarne 34, quando aggiornano? oppure anche a me , tolto l'euro e 50 di aumento, mi hanno regalato 5 euro?

 

[barmario]

Oramai l'hai fatto. Anzi, pretendiamo la ricompensa da Sky per tutte le nostre tribolazioni.
E così abbiamo ancora un motivo per rimanere nei paraggi.

ah ah lo sapevo...
la tensione è ancora alta...
ma la mia era solo una battuta... eye meno male che a vincenzomary hai spiegato come stanno le cose...

 

[vincenzomary]

ah ah lo sapevo...
la tensione è ancora alta...
ma la mia era solo una battuta... eye meno male che a vincenzomary hai spiegato come stanno le cose...

non bisogna abbassare la guardia, la raccomandata definitiva è gia pronta, ormai è una questione di principio. si può combattere contro golia.

 

[barmario]

non bisogna abbassare la guardia, la raccomandata definitiva è gia pronta, ormai è una questione di principio. si può combattere contro golia.

dopo quasi 10 anni sempre a prezzo pieno sono 3 anni che combatto... :qleft2:
diciamo che poteva andare meglio l'anno scorso ma quest'anno non ci si può lamentare...
poi non ho capito perché vuoi disdire ...per la faccenda dei 30,50 invece dei 34...??
io mi preoccuperei del contrario...finchè è in meno di quello pattuito va bene...

 

[Eyes_in_the_Sky]

dopo quasi 10 anni sempre a prezzo pieno sono 3 anni che combatto... :qleft2:

Io sono alla 5a retention, e oramai quello di fine agosto è diventato un appuntamento che scandisce l'anno come Natale o Pasqua.

Quello che conta è essere compatti e far sentire il nostro peso.
Sky a quanto pare ha individuato almeno due fasce di utenti (attuali o potenziali): quelli più smaliziati che usano internet e si informano (i più giovani ), e quelli che invece ancora assumono informazioni per lo più tramite tv o internet di base.
Mi riferisco al fatto che stanno spudoratamente pubblicizzando solo Calcio o Sport a 29€ in tv, via mail e sul sito stesso, mentre c'è un indirizzo (non pubblicizzato ma che circola tra i più agguerriti e informati) che propone la promo a cui abbiamo aderito, e che pure continua ad essere prorogata. In pratica viene perseguita la strategia del doppio binario.
Per cui Sky sa che esistiamo e che siamo esigenti. Dobbiamo stare uniti, e riusciremo ad ottenere ogni anno dei prezzi accettabili.

Ora attendiamo di vedere la fattura, così potremo archiviare definitivamente la retention di quest'anno.

 

[vincenzomary]

Io sono alla 5a retention, e oramai quello di fine agosto è diventato un appuntamento che scandisce l'anno come Natale o Pasqua.

Quello che conta è essere compatti e far sentire il nostro peso.
Sky a quanto pare ha individuato almeno due fasce di utenti (attuali o potenziali): quelli più smaliziati che usano internet e si informano (i più giovani ), e quelli che invece ancora assumono informazioni per lo più tramite tv o internet di base.
Mi riferisco al fatto che stanno spudoratamente pubblicizzando solo Calcio o Sport a 29€ in tv, via mail e sul sito stesso, mentre c'è un indirizzo (non pubblicizzato ma che circola tra i più agguerriti e informati) che propone la promo a cui abbiamo aderito, e che pure continua ad essere prorogata. In pratica viene perseguita la strategia del doppio binario.
Per cui Sky sa che esistiamo e che siamo esigenti. Dobbiamo stare uniti, e riusciremo ad ottenere ogni anno dei prezzi accettabili.

Ora attendiamo di vedere la fattura, così potremo archiviare definitivamente la retention di quest'anno.

dopo quasi 10 anni sempre a prezzo pieno sono 3 anni che combatto... :qleft2:
diciamo che poteva andare meglio l'anno scorso ma quest'anno non ci si può lamentare...
poi non ho capito perché vuoi disdire ...per la faccenda dei 30,50 invece dei 34...??
io mi preoccuperei del contrario...finchè è in meno di quello pattuito va bene...

ok, avete ragione, obbedisco, mi prostro ai vostri piedi, sono abbonato dal 1998, non ho mai avuto la possibilità di avere uno "sconto". che devo dire, grazie sempre al forum, grazie agli utenti, grazie sky (non posso scriverlo piccolo piccolo).