Tv Samsung ES 5x00-6x00 (Versione Sw T-MST10PDEUC-2010.0 del 11/05/20)

Ho riavuto oggi la smart tv.... sostituita la eeprom con una con il vecchio firmware a bordo e il 3d è tornato ok....

Io direi che Samsung stavolta non solo ha toppato alla grande... ma sta continuando a farlo... Ercolino... te che hai buoni contatti con loro, dovresti magari avvisarli per prima cosa di rimuovere il firmware 1040.2 dal sito visto che ora abbiamo la certezza blocchi il 3d... seconda cosa segnalare che non va assolutamente effettuato l'upgrade.....
 
Allora... ho effettuato ulteriori controlli.... in realtà hanno sostitutio la eeprom (la chiamano tcon se non sbaglio) ma con una con la stessa versione software che però non da il problema....

I sono accorto però che ora indica come modello ue40es6530 invece di ue55es6900 ! Li ho contattati e mi hanno detto che la eeprom è la stessa e che il problema si risolve attraverso ol menu di servizio al quale però secondo loro non posso accedere.... secondo voi è vero che la eeprom è la stessa? E potrei entrando nel menu di servizio correggere l errore o è meglio che lo fanno loro???

Grazie
 
Mi dici esattamente a quale CAT hai portato la tv? Che versione sw ti hanno messo esattamente?

Magari dammi i dati in mp

Grazie
 
ERCOLINO ha scritto:
Mi dici esattamente a quale CAT hai portato la tv? Che versione sw ti hanno messo esattamente?

Magari dammi i dati in mp

Grazie
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Ciao Ercolino

ti sto inviando tt i dati in mp, cmq la situazione è peggiorata ulteriormente, infatti andando vedendo un mkv in 3d si è presentata una linea orizzontale che ha diviso in due lo schermo, e nei due "semiquadri" solo una schermata nera e macchie bianche... da li in poi... ogni mkv 3d ora fa così.... e sono costretto a spegnere e riaccendere la tv....

e fra 2 giorni è un mese che sono senza tv....... sono senza parole....

Ricontattato stamattina dal tecnico... mi ha detto "si sarà rotto un altro pezzo..." programmeremo una nuova data per il ritiro.....
 
Ultima modifica:
Grazie!!! Domattina cmq interverranno domattina...Poi i faccio sapere ovviamente!!!!
 
Via Lan dovrebbe essere disponibile la nuova versione sw T-MST10PDEUC-1041.0 ,chi ha avuto il problema con il 3D la provi ;)
 
ERCOLINO ha scritto:
Via Lan dovrebbe essere disponibile la nuova versione sw T-MST10PDEUC-1041.0 ,chi ha avuto il problema con il 3D la provi ;)
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Sul sito Samsung riporta ancora la vecchia versione del firmware. Via LAN appena posso provo.
Ma a parte il 3d, per chi non ha il 3d che miglioramenti ci sono?

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Non centra nulla che non è 3D, se la tua TV ha la versione sw T-MST10PDEUC, si dovrà poi aggiornare ;)

Il sw è unico
 
Si è dovresti avere la T-MST10PDEUC

Comunque potrebbe anche essere che non è stato ancora caricato il nuovo sw sui server, mi informo ;)
 
La nuova versione sw T-MST10PDEUC-1041.0 è stata appena messa sul sito Samsung.

Dovrebbe essere anche disponibile via LAN

Per favore per quelli che avevano segnalato il problema sul 3D la provino e mi facciano sapere

Grazie ;)
 
ERCOLINO ha scritto:
La nuova versione sw T-MST10PDEUC-1041.0 è stata appena messa sul sito Samsung.

Dovrebbe essere anche disponibile via LAN

Per favore per quelli che avevano segnalato il problema sul 3D la provino e mi facciano sapere

Grazie ;)
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Allora, via LAN la TV non trova niente, e il file che si scarica dal sito Samsung è corrotto.
Da errore durante la decompressione.
Provato su due PC diversi.

Per favore avvisare Samsung.

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