Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Prima parte]

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Ieri ho sottoscritto il contratto.
Ho fatto l'abbonamento a Sky in un noto centro Sky della mia città, un po' disinformato direi. Pacchetto full hd ad € 50,25 al mese per 10 mesi, gli ultimi due ad € 55,25. Questo perché mi hanno detto che i 12 mesi di promozione partivano dal primo settembre e siccome siamo già novembre... Poi diventa € 72,00 (ma non me l'hanno fatto leggere da nessuna parte questa cosa). € 19,00 per attivazione, € 60,00 per la parabola e la sua installazione parabola (quindi 79,00 di spese in tutto). Decoder Mysky Hd incluso. Mi danno in prova gratuita per tre mesi una carta multivision con cinema/documentari/bambini attivi. Sky go, Sky ondemand online inclusi pure.
La cosa assurda è che non sapevano nemmeno dei € 50,25, ma insistevano con i soldi € 55,25. Ho detto che il giorno prima al centro commerciale mi avevano detto che € 50,25. Com'era possibile che a loro non risultava? Mi hanno risposto: lo vada a fare al centro commerciale. Al ché mi sono inc@zz@to, ho preso la foto della prima pagina di questa discussione con su scritto € 50,25 quanto una casa e gliel'ho sbattuta in faccia. Una telefonata di conferma ed ecco che la promozione è diventata esistente. Grazie a voi amici. E stiamo parlando del miglior Sky Center della città, non un negozietto qualsiasi, ma uno che non finisce mai.
Grazie ancora. Saluti affettuosi. Ciao.


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ciao ragazzi io ho l'abbonamento in scadenza naturale il 1/12/2013 ho mandato la disdetta in tempo e oggi mi hanno contattato...la tipa mi ha consigliato, visto che avrei fino a marzo 2014 lo sconto presenta un amico (10 euro al mese), di ritirare la disdetta sfruttare lo sconto residuo (da dicembre a marzo) e fare disdetta anticipata per il 31/03/2014 e vedere cosa propongono allora....mi ha detto che essendo attivo uno sconto ora non c'è la possibilità che mi vangano fatte offerte...come la vedete voi?!
mi ha inoltre detto che non incorro in pagamento di penali ne di restituzione di sconti usufruiti...vi risulta?...pagherei solo gli 11 euro per la disdetta...
grazie

vi riporto la mia domanda... qualcuno sa dirmi nulla!?!!?

RISPOSTA TROVATA NEL FORUM...GRAZIE
 
Ultima modifica:
Ieri ho sottoscritto il contratto.
Ho fatto l'abbonamento a Sky in un noto centro Sky della mia città, un po' disinformato direi. Pacchetto full hd ad € 50,25 al mese per 10 mesi, gli ultimi due ad € 55,25. Questo perché mi hanno detto che i 12 mesi di promozione partivano dal primo settembre e siccome siamo già novembre... Poi diventa € 72,00 (ma non me l'hanno fatto leggere da nessuna parte questa cosa). € 19,00 per attivazione, € 60,00 per la parabola e la sua installazione parabola (quindi 79,00 di spese in tutto). Decoder Mysky Hd incluso. Mi danno in prova gratuita per tre mesi una carta multivision con cinema/documentari/bambini attivi. Sky go, Sky ondemand online inclusi pure.
La cosa assurda è che non sapevano nemmeno dei € 50,25, ma insistevano con i soldi € 55,25. Ho detto che il giorno prima al centro commerciale mi avevano detto che € 50,25. Com'era possibile che a loro non risultava? Mi hanno risposto: lo vada a fare al centro commerciale. Al ché mi sono inc@zz@to, ho preso la foto della prima pagina di questa discussione con su scritto € 50,25 quanto una casa e gliel'ho sbattuta in faccia. Una telefonata di conferma ed ecco che la promozione è diventata esistente. Grazie a voi amici. E stiamo parlando del miglior Sky Center della città, non un negozietto qualsiasi, ma uno che non finisce mai.
Grazie ancora. Saluti affettuosi. Ciao.


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Non mettermi nei guai:laughing7: Comunque se lo facevi on line evitavi tante seccature. Non hai poi chiesto se era cumulabile qualche altra promozione come ti ho scritto nel post precedente? La promo on line, come leggi in prima pagina, è partita il 30/9, non sono sicuro fosse già partita il 1/9 nei negozi Sky, perché in quel periodo, se non erro, c'era la promozione Sky TV+1 pack a € 19/mese per 12 mesi, Sky TV+2 pack+HD, ecc. a € 29/mese per 12 mesi.
 
No, ma quale guai. Tranquillo. Solo la foto ho fatto vedere. Di quali altre promozioni cumulabili parli? No, non chiesto e loro non mi hanno detto null'altro.
Tra l'altro poco fa mi hanno chiamato e mi hanno detto che non mi possono attivare il contratto perché gli risulta che devo restituire un decoder hd (che pagai 100 euro per averlo) relativo ad un contratto che ho chiuso quattro anni fa. Pure la smart card vogliono, ma io nel frattempo ho fatto due traslochi e non ho idea di dove sono andate a finire queste cose. Cioè, non me le hanno chieste mai queste cose e me lo chiedono adesso dopo quattro anni? Roba da matti.

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No, ma quale guai. Tranquillo. Solo la foto ho fatto vedere. Di quali altre promozioni cumulabili parli? No, non chiesto e loro non mi hanno detto null'altro.
Tra l'altro poco fa mi hanno chiamato e mi hanno detto che non mi possono attivare il contratto perché gli risulta che devo restituire un decoder hd (che pagai 100 euro per averlo) relativo ad un contratto che ho chiuso quattro anni fa. Pure la smart card vogliono, ma io nel frattempo ho fatto due traslochi e non ho idea di dove sono andate a finire queste cose. Cioè, non me le hanno chieste mai queste cose e me lo chiedono adesso dopo quattro anni? Roba da matti.

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Comunque scherzavo. A parte che quelli ormai mi odieranno :laughing7: (ti rimetto la faccina nel caso non si fosse capito).
Devi restituire un decoder HD acquistato? Io credo solo la smartcard. Non si può fare che l'hai persa? Almeno tagli la testa al toro.

...in caso di mancata restituzione nei termini previsti contrattualmente o in caso di smarrimento, furto, danneggiamento o distruzione, Sky avrà diritto ad applicare un importo a titolo di penale fino ad un massimo di:
- € 21,00 (ventuno/00) per ciascun Decoder;
- € 75,00 (settantacinque/00) per ciascun Decoder HD;
- € 150,00 (centocinquanta/00) per i ciascun My Sky o My Sky HD;
- € 30,00 (trenta/00) per ciascun alimentatore esterno del Decoder, Decoder HD o My Sky HD fornito in comodato d’uso;
- € 30,00 (trenta/00) per ciascuna Digital Key;
- € 30,00 (trenta/00) per ciascun telecomando;
- € 30,00 (trenta/00) per ciascuna Smart Card...
 
Quindi, ricapitolando, quale sarebbe per voi la migliore offerta attuale per un full?
Senza avere alcuna sfera di cristallo, é utile oppure no aspettare dopo il 24-11 ?
 
Per ora le offerte "nascoste" sono 3, con 2 diverse scadenze, 24/11/13 e 29/12/13.
 
Per ora le offerte "nascoste" sono 3, con 2 diverse scadenze, 24/11/13 e 29/12/13.

certo che avete una fantasia nel rendere tutto più enigmatico :D

una "promo partner", quindi gestita da un partner commerciale e non direttamente da Sky, la chiamate:
"Promo Nascosta"
un normalissimo nuovo abbonamento, se fatto in caso di disdetta lo chiamate:
"Promo Fake"

é normale che poi la gente non ci capisce nulla qua in mezzo...

:D
 
certo che avete una fantasia nel rendere tutto più enigmatico :D

una "promo partner", quindi gestita da un partner commerciale e non direttamente da Sky, la chiamate:
"Promo Nascosta"
un normalissimo nuovo abbonamento, se fatto in caso di disdetta lo chiamate:
"Promo Fake"

é normale che poi la gente non ci capisce nulla qua in mezzo...

:D
Allora se è così era meglio scrivere che le promozioni sono 4.
Purtroppo nella vita prendono piede gli slogan.
 
Le tipologie e i costi di nuovi abbonamenti o "mercanteggiamenti vari" post retention/reconnection non sono numericamente precisabili......sono così tanti che qualsiasi cliente vecchio o nuovo è confuso come non mai ed in preda al sospetto che venga fre.gato......più che di "promo nascoste", parlerei di "verità nascoste" ..... senza offesa per nessuno:D
 
Le tipologie e i costi di nuovi abbonamenti o "mercanteggiamenti vari" post retention/reconnection non sono numericamente precisabili......sono così tanti che qualsiasi cliente vecchio o nuovo è confuso come non mai ed in preda al sospetto che venga fre.gato......più che di "promo nascoste", parlerei di "verità nascoste" ..... senza offesa per nessuno:D
Infatti, da quello che ho sempre saputo "Chi si offende è fetente".:laughing7:
Al momento in rete sono ho recuperato solo queste promo. Se poi vogliamo aggiungerci le promo Presenta un amico, Friends&Family, promo Telepass, promo Telecom Italia, ecc., certo sono tante ma mai vorrei che divenisse così dispersivo il post, già con queste 4 promo non si ci capisce più nulla, mettiamoci poi i regali, il regalo per i già clienti, per i nuovi clienti, i gift, i voucher, i ticket...
 
Infatti, da quello che ho sempre saputo "Chi si offende è fetente".:laughing7:
Al momento in rete sono ho recuperato solo queste promo. Se poi vogliamo aggiungerci le promo Presenta un amico, Friends&Family, promo Telepass, promo Telecom Italia, ecc., certo sono tante ma mai vorrei che divenisse così dispersivo il post, già con queste 4 promo non si ci capisce più nulla, mettiamoci poi i regali, il regalo per i già clienti, per i nuovi clienti, i gift, i voucher, i ticket...

No, forse non hai inteso bene ! La mia osservazione non è rivolta a nessun utente del forum, ma semplicemente alla ormai non più qualificabile gestione dell'Azienda . ....vi sarete rotto delle mie esternazioni, ma certe volte è più forte di me. Ieri sera in un grosso Centro Commerciale mi è capitato di osservare una postazione Sky, con un ragazzo con tanto di etichetta Sky, che pubblicizzava: Skytv + 1 pack a 29 € x 12 mesi col 25% di sconto accompagnato dalla dicitura " solo per oggi" ..........
 
Scusate ma sulla promo del full 50,25 non ho capito una cosa: abbonandosi ora il tuo abbonamento scadrà a novembre o dicembre 2014 quindi si dovrebbero pagare 2 o 3 mesi a listino "obbligatoriamente" oppure se disdici al 30/09 devi pagare comunque gli sconti fruiti?
 
E che promo sarà questa di natale?
Da quello che ho letto credo sia una non promozione caricata anche dell'IVA al 22%. Qui pare che al momento si stia uniformando tutti, anche il claim, credo si dica così, infatti mentre Sky scrive "RENDI Magico IL TUO NATALE" e promoziona l'On-Demand usando il My Sky HD, anche mediasetpremium scrive uguale "Rendi Magico il tuo Natale" e promoziona fino a 4 mesi gratis.

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