Account email rubato/clonato

agostino82

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Salve,da circa 2 giorni,quando accendo il pc,trovo delle strane mail (con orario insolito,tipo ore 04:00), che hanno il seguente oggetto "Mail Delivery System".Non ho dato tanto peso alla cosa,ma questa mattina,oltre a ritrovarmi svariate email come quelle sopra riportate,mi sono ritrovato anche un email di Tomtom (servizio a cui sono registrato),la quale mi dice che la mia richiesta verrà gestita a breve,ma io non ho mai contattato Tomtom nella data indicata nella mail.

Quindi chiamo Tomtom e l'operatore mi conferma che dalla mia casella è partita una mail,con uno strano link (che non hanno aperto per motivi di sicurezza) e la mail è stata inviata alle 4.43 (orario in cui non usavo il pc).Visto il tutto ho subito cambiato la password di accesso alla mail,ma non so come comportarmi.Secondo voi basta cambiare la password di accesso alla mail oppure no? E' il caso di denunciare l'accaduto?

Il pc presumo che non sia infetto da virus,ma comunque sto effettuando ulteriori scansioni con appositi tool.

Grazie
 
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Scusa ma per leggere le e-mail hai un programma che fa da client e-mail installato sul pc oppure usi sempre la web mail nel browser ? E' molto diverso dal punto di vista dei "virus". Nel caso tu usi solo la web mail il problema, se di "virus" si trattasse, potrebbe essere non del tuo pc. A riguardo dell'account rubato è una possibilità ed hai fatto bene a cambiare la password, eventualmente cambiala più volte temporaneamente finché non chiarisci il problema.
 
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grazie per la replica.Principalmente uso un client per la posta,ma quando non sono a casa mia,leggo la posta tramite il cellulare android o sul web con il pc.

Da come ho capito consigli di cambiare email?Chiedo perchè sarebbe un enorme problema per me,in quanto questa è la mia email principale e mi comporterebbe problemi cambiarla.

facendo una ricerca,dall'ip contenuto nella mail,ho visto che il tutto è partito dall'Ucraina (non so se la posizione poi sia reale o fittizia) e sono stati inviati dei link strani (che immagino sia virus o comunque link poco affidabili).

A prescindere da tutto,visto che non sono molto pratico in materia,è il caso di denunciare il tutto alle autorità competenti?
 
Non consiglio di cambiare e-mail ma solo di cambiare la password per l'accesso alla posta. Lascia temporaneamente i tuoi client email con la vecchia password sbagliata ed usa solamente la web mail, da pc diversi da quello con il client, per accedere alla posta. Così capisci dove è il problema.
 
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assolutamente no.
E non sono nemmeno entrati nella tua mail, non preoccuparti.
Piuttosto, cancella tutte le vecchie mail inviate e ricevute che hai nella webmail, ed anche la rubrica sulla posta web; ti ricordo che nel momento in cui invii la mail a qualcuno via web, il sistema di posta di libero "memorizza" automaticamente nella rubrica web l'indirizzo email del destinatario.
Cancella tutto quello che trovi rimasto sulla webmail.
 
assolutamente no.
E non sono nemmeno entrati nella tua mail, non preoccuparti.
Piuttosto, cancella tutte le vecchie mail inviate e ricevute che hai nella webmail, ed anche la rubrica sulla posta web; ti ricordo che nel momento in cui invii la mail a qualcuno via web, il sistema di posta di libero "memorizza" automaticamente nella rubrica web l'indirizzo email del destinatario.
Cancella tutto quello che trovi rimasto sulla webmail.

grazie per le rassicurazioni.La cosa strana è che sulla webmail non ho mai avuto le mail,in quanto le scarico sempre con il client ed ho disabilitato l'opzione che memorizza le mail sullo spazioweb del provider.
 
ma se hai inviato qualche mail da web, i destinatari in rubrica li avrai sicuramente (perchè ci finiscono in automatico), controlla bene.
 
ma se hai inviato qualche mail da web, i destinatari in rubrica li avrai sicuramente (perchè ci finiscono in automatico), controlla bene.

hai ragione,scusami.

cancellati tutti i destinatari in rubrica,conservati automaticamente dopo l'invio di mail.

Grazie a te ed alevia per l'aiuto.
 
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Io ho avuto un problema simile con la mail di Alice, però non feci in tempo a cambiare la password che la mail era già inaccessibile
Chiamai il 187 e mi assicurarono che era tutto a posto che la mail non poteva essere stata attaccata... ma comunque da allora non sono più riuscito ad accedere anche dopo aver cambiato la password
 
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