Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Prima parte]

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x e9355
ho attivato la f/f con un fake (come consigliato) perchè ero in scadenza 1/7 con skytv+famiglia+hd+calcio credevo di pagare 30,46 mentre mi trovo sul fai da te i nuovi pacchetti attivati
ma al costo di 36,38,la ragazza che mi ha contattato dal numero 080-....mi ha chiesto se volevo riallineare il vecchio contratto con il nuovo ed io ho detto SI
infatti non ho neanche cambiato codice cliente e mi ha detto che non avrei pagato le 19 euro.
Forse devo aspettare che si rialliena il fai da te?
Adesso ho il timore di aggiungere i pack (sport e cinema)
Ma perchè nel fai da te vedo scadenza 1/7 2014?
Grazie del supporto
Rocco
 
e9355 ha scritto:
Se hai lo stesso codice cliente credo che puoi tenerti tutto, se no devi consegnare tutti gli apparati relativi al contratto precedente. Ma perché non hai rifiutto gli apparati?
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Il codice è diverso perché non hanno voluto riallinearmi in nessun modo...pura imbecillita' dato che spendono per inviarmi nuovamente gli apparati...
Rifiutare gli stessi a che pro?
E, ritornando al punto iniziale, col nuovo contratto che problemi potrei avere?
 
margio ha scritto:
Il codice è diverso perché non hanno voluto riallinearmi in nessun modo...pura imbecillita' dato che spendono per inviarmi nuovamente gli apparati...
Rifiutare gli stessi a che pro?
E, ritornando al punto iniziale, col nuovo contratto che problemi potrei avere?
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Nessun problema, tranne se non consegni gli apparati del vecchio contratto.
 
x e9355 puoi darmi un supporto
ho attivato la f/f con un fake (come consigliato) perchè ero in scadenza 1/7 con skytv+famiglia+hd+calcio credevo di pagare 30,46 mentre mi trovo sul fai da te i nuovi pacchetti attivati
ma al costo di 36,38,la ragazza che mi ha contattato dal numero 080-....mi ha chiesto se volevo riallineare il vecchio contratto con il nuovo ed io ho detto SI
infatti non ho neanche cambiato codice cliente e mi ha detto che non avrei pagato le 19 euro.
Forse devo aspettare che si rialliena il fai da te?
Adesso ho il timore di aggiungere i pack (sport e cinema)
Ma perchè nel fai da te vedo scadenza 1/7 2014?

Rocco
 
scusate ma da nuovo abbonato quanto tempo ho per attivare il pack 15 giorni gratis??
 
e9355 ha scritto:
Vai.
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allora più tardi procedo poi entro quanto mi richiamano? se non mi richiamano? se allienano tutto mi riaprono questo e pago ad agosto la prima fattura giusto?
poi come funziona non dura 12 mesi? però posso disdire e non passare obbligatoriamente a listino giusto?
grazie mille per l'aiuto e scusami per le domande
 
Ragazzi forse il mio rialliamento non è andato a buon fine ?
Fai date stesso codice cliente con un calcio attivo che prima non avevo ma con importo errato 36,38 invece di 30,54
Oltre ad non aver allineato il fai da te,verificando a casa sky calcio io non lo vedo ma nel fai da te è attivo
Mi potete aiutare mi sto incasinando...cosa devo fare ?
 
e9355 ha scritto:
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non ho 1 euro sulla postepay e non mi fa concludere che palle.
pazienza per me se ne parla ad agosto o settembre sperando di pagare anche meno di 34,90
per l'inizio della stagione calcistica devono per forza fare offerte appetitose per i calciofili...
 
Ultima modifica:
lelez4 ha scritto:
appunto..intendevo quello...c'è una scadenza o posso attivarli più avanti?
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su questo mi devo informare....

da quello che ho capito va attivato nel momento in cui ti si attiva l'abbonamento, il giorno stesso.....

però, sinceramente, é una situazione talmente nuova, che non ho casistiche su cui fare paragoni o altro ;)
 
pocho4ever ha scritto:
non ho 1 euro sulla postepay e non mi fa concludere che palle.
pazienza per me se ne parla ad agosto o settembre sperando di pagare anche meno di 34,90
per l'inizio della stagione calcistica devono per forza fare offerte appetitose per i calciofili...
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E ti tiri indietro per un euro? Andiamo bene!:laughing7:
 
x utente e9355
stamane ricevuta la telefonata per il riallineamento del contratto con la promo friends & family. Ad ora nessun cambiamento nel fai da te e ho tutto attivo come prima. Sentito lo 027070 mi riferiscono che la tempistica varia tra le 24/48 ore. Problemi?
 
digitalrokko ha scritto:
Ragazzi forse il mio rialliamento non è andato a buon fine ?
Fai date stesso codice cliente con un calcio attivo che prima non avevo ma con importo errato 36,38 invece di 30,54
Oltre ad non aver allineato il fai da te,verificando a casa sky calcio io non lo vedo ma nel fai da te è attivo
Mi potete aiutare mi sto incasinando...cosa devo fare ?
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Che avevi prima? Con quale combinazione sei partito e quali pack hai aggiunto dal Fa da te? Che scadenza aveva il tuo vecchio contratto, avevi sconti sul vecchio contratto, se sì scadevano quando?
 
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